Проекты

Краткое описание

В рамках проекта предполагается создание и поддержка общероссийского ресурсного центра для региональных НКО, работающих в сфере защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг, реализующих проекты в сфере жилищного просвещения, осуществляющих общественный контроль в сфере ЖКХ. В рамках проекта будет организовано обучение данных НКО (через онлайн и оффлайн семинары), выпуск методической литературы. Кроме того, будет организован сбор и публикация лучших практик работы профильных НКО, созданы условия для обмена опытом (через межрегиональные мероприятия и онлайн взаимодействие). В ходе проекта в каждом из субъекте будет сформирован региональный консультационный центр, который сможет оказывать поддержку объединениям активных собственников (ТСЖ, советы домов) через консультирование, обучение и обмен опытом.
Также в ходе реализации проекта будет организована возможность для региональных НКО повлиять на совершенствование нормативно-правовой базы сферы ЖКХ через проведение общественных обсуждений и формулирование предложений для региональных и федеральных органов власти.
Реализация проекта позволит достичь следующих результатов:
1)Повышение правовой грамотности не менее чем 70 региональных НКО, приобретение новых компетенций в сфере реализации проектов по жилищному просвещению и общественному контролю.
2) Формирование в 60 регионах-участниках программы консультационных центров для поддержки активных собственников.
2) Повышение грамотности, активности и ответственности собственников жилья в МКД, потребителей жилищно-коммунальных услуг;
3) повышение качества жилищно-коммунальных услуг, эффективности работы отрасли в целом

Цель

1. Организационная и методическая поддержка некоммерческих организаций сферы ЖКХ
2. Повышение правовой грамотности, активности и ответственности собственников жилья в многоквартирных домах, потребителей жилищно-коммунальных услуг.
3. Повышение эффективности работы отрасли, качества жилищно-коммунальных услуг

Задачи

1. Повышение правовой грамотности, профессионализма и активности НКО, работающих в сфере ЖКХ, в том числе - повышение эффективности их работы в сфере осуществления общественного контроля в сфере ЖКХ, реализации проектов по жилищному просвещению граждан
2. Сбор и распространение лучшей практики реализации проектов в сфере жилищного просвещения и общественного контроля в сфере ЖКХ, формирование единых стандартов работы некоммерческих организаций, работающих в сфере ЖКХ
3. Формирование в регионах консультационных центров для поддержки активных собственников и жилищных объединений (ТСЖ, Советы МКД)
4. Повышение правовой грамотности собственников и жилищных активистов
5. Организация эффективного контроля за работой предприятий жилищно-коммунального комплекса, органов власти, ответственных за организацию жилищно-коммунального хозяйства силами общественности
6. Организация постоянного мониторинга правоприменительной практики силами общественности, работа по совершенствованию нормативного регулирования отрасли при активном участии общественности

Обоснование социальной значимости

По данным социологических опросов, сфера ЖКХ вызывает серьезное недовольство граждан. Участие общественных организаций в контроле за работой отрасли, повышении правовой грамотности потребителей может стать одним из эффективных путей повышения качества жилищно-коммунальных услуг. Реализация Указа Президента РФ от 7 мая 2012 г. N 600 "О мерах по обеспечению граждан Российской Федерации доступным и комфортным жильем и повышению качества жилищно-коммунальных услуг" создало основу для развития на территории субъектов Российской Федерации сети общественного контроля в сфере ЖКХ. Постановление Правительства № 1491 от от 26 декабря 2016 г. N 1491 "О порядке осуществления общественного жилищного контроля" конкретизировало порядок, формы и методы осуществления жилищного контроля в ЖКХ. Однако зачастую общественникам не хватает правовой грамотности. Региональные и местные НКО испытывают затруднения при подборе эффективного инструментария для реализации своих задач, выстраивании конструктивного диалога с органами исполнительной власти, профильным бизнесом. Реализация проекта позволит повысить профессионализм представителей НКО, работающих в сфере ЖКХ, разработать и реализовать единые стандарты реализации проектов в сфере общественного контроля и жилищного просвещения. Реализация проекта позволит объединить усилия наиболее успешных организаций, предложить их наиболее эффективные наработки по решению проблем, с которыми сталкиваются собственники и наниматели жилья во всех без исключения регионах России. Кроме того, объединение профильных НКО в единую общероссийскую сеть позволит им оказывать более серьезное влияние на ситуацию в своих регионах. Реализация проекта создаст кумулятивный эффект по решению наиболее актуальных для отрасли проблем, таких как низкая осведомленность граждан о своих правах и обязанностях по содержанию и распоряжению жильем, качественное предоставление жилищных и коммунальных услуг, платежная дисциплина, и, в конечном итоге, будет способствовать воспитанию нового грамотного собственника жилья и ответственного бизнеса в сфере ЖКХ.

География проекта

60 субъектов Российской Федерации из всех федеральных округов

Целевые группы

1. общественные объединения и некоммерческие организации сферы ЖКХ
2. потребители жилищных и коммунальных услуг, жилищные активисты