Проекты

Краткое описание

Проект «Точка опоры» Фонда «Рука помощи бездомным животным» направлен на операционный запуск Социальной ветеринарной клиники для зоозащитных активистов и владельцев животных из числа социально уязвимых категорий граждан (пенсионеры, малообеспеченные семьи, многодетные семьи, люди с инвалидностью, жители сёл и других отдаленных от городских клиник территорий) и Навигационного центра для зоозащитных активистов.

У фонда уже есть помещение для социальной клиники – Ветеринарный Центр «Питомец», в который за помощью обращаются сотни жителей Пензы и Пензенской области, столкнувшихся с ситуациями, где их питомцам нужна ветеринарная помощь. Однако мощностей существующего Центра не хватает – только за последний год было отклонено свыше 3 тыс. обращений из-за недостаточного количества ветеринарных врачей, оборудования, мест. К тому же, в регионе существует проблема малой доступности ветеринарной помощи как для социально уязвимых категорий граждан, так и зоозащитных активистов, которые регулярно находят бездомных животных, нуждающихся в лечении, ввиду высокой стоимости лечения (в среднем 2,8 тыс.р. за первичный прием, а стационарное сложное лечение – ок. 80 тыс.р.).

Проект «Точка опоры» поможет владельцам животных из числа социально уязвимых категорий и зоозащитных активистов, нашедших бездомных животных, получить качественную ветеринарную помощь на льготных условиях, а активисты еще получат информационную и консультационную поддержку в виде понятной поэтапной маршрутизации бездомных животных (от момента нахождения до момента пристройства). «Точка опоры» является уникальным для Поволжья проектом, т.к. сейчас в регионе отсутствуют социальные ветеринарные клиники с функционалом навигационного центра, оказывающие услуги на льготной основе.

В ходе проекта будут: найдены и обучены сотрудники Социальной ветклиники и Навигационного центра (ветеринарные врачи (2), ассистенты (4), администраторы (2), лаборант (1)); запущены Социальная ветклиника с программой льготной поддержки для благополучателей проекта и Навигационный центр с разработкой понятной маршрутизации для зоозащитных активистов; оказана ветеринарная и консультационная помощь владельцам животных и зооактивистам.

В результате чего: будет зафиксировано не менее 4000 случаев обращения за помощью с учетом повторных приемов, завершившихся успешно (оказана ветеринарная помощь, консультационная и информационная поддержка или установлено, что ветпомощь не требуется) для не менее чем 1200 владельцев животных из социально уязвимых категорий и зооактивистов; не менее 510 животных пройдут диагностику; не менее 356 - получат стационарное лечение на льготных условиях; не менее 3100 животным будет проведена стерилизация на безвозмездной основе; не менее 800 раз зоозащитные активисты получат информационно-консультационную поддержку.

Цель

1. Запустить Социальную ветеринарную клинику и Навигационный центр в г. Пензе и обеспечить информационной и льготной ветеринарной помощью не менее 1 200 владельцев животных из социально уязвимых категорий граждан и зоозащитных активистов на территории г. Пензы и Пензенской области за 12 месяцев реализации проекта

Задачи

1. 1. Сформировать ветеринарную команду клиники, необходимую для операционного запуска и отвечающую стандартам оказания ветеринарной медицинской помощи, и запустить работу Социальной ветеринарной клиники
2. 2. Создать на базе клиники инфраструктуру для навигационного центра, предназначенного для маршрутизации зоозащитных активистов
3. 3. Внедрить систему льготного обслуживания, включающую в себя диагностику, лечение (терапевтическое и оперативное), стерилизацию животных, для владельцев животных из числа социально уязвимых категорий граждан и для зоозащитных активистов, занимающихся помощью бездомным животным

Обоснование социальной значимости

По оценке Фонда (см. файл №1), в Пензе и Пензенской области проживают ок. 100 тыс. владельцев животных из социально уязвимых категорий граждан (пенсионеры, малообеспеченные семьи, многодетные семьи, люди с инвалидностью, жители сёл и других отдаленных от городских клиник территорий), которые имеют ограниченный доступ к ветеринарной помощи или не имеют его вовсе в связи со сложным материальным положением. Согласно данным с сайтов коммерческих клиник Пензы и сравнительному анализу фонда (см. файл №2), средний чек одного первичного терапевтического приема животного составляет 2 863 р., а сложного стационарного лечения – 82 170 р.. При этом льготные тарифы для социально уязвимых категорий граждан в клиниках не предусмотрено.

В это же время, по данным портала ГородРабот.ру за 2026 год, средняя зарплата в Пензе составляет 77,8 тыс. р., а модальная (чаще всего встречающаяся в вакансиях) – 50 тыс.р., а средняя пенсия (по данным Росстата за 2025 г.) –21,7 тыс.р. (https://penzavzglyad.ru/news/182128/nazvan-sredniy-razmer-pensii-v-penzenskoy-oblasti-v-2025-godu и https://penza.gorodrabot.ru/salaries).

Таким образом, у людей из указанных выше категорий, отсутствует возможность оказания оперативной помощи питомцам, что приводит к ухудшению состояния животных, в т.ч. до жизнеугрожающих показателей, ухудшению ментального состояния их владельцев в связи с невозможностью оказания помощи своим питомцам.

В то же время в регионе сотни неравнодушных активистов ежедневно подбирают бездомных животных, но сталкиваются с системной проблемой: отсутствие единого центра, куда можно было бы привезти животное, получить экстренную помощь быстро и эффективно, а также понять, что делать с ними дальше. К тому же, опять встает вопрос об экономической составляющей. Частные зоозащитники, как правило, работают разрозненно (см. файл №3), зависят от договорённостей с коммерческими клиниками. В результате количество затраченных на помощь ресурсов (временных, человеческих, финансовых) оказывается слишком много для одного человека, что приводит к выгоранию и оставлению сферы помощи бездомным животным. Еще одна важная особенность: как правило, зоозащитники пристраивают не одно животное, а несколько (по данным Фонда, в среднем 3,1 животных на одного волонтера за год), животным могут требоваться повторные приемы.

Только за последний год Фонд получил более 3 000 обращений и вынужден был отказывать из-за нехватки мест, людей и оборудования.

Таким образом, актуальность проблемы для данных ЦА и необходимость проекта «Точка опоры» подтверждается следующим:
1. Спрос превышает предложение уже сейчас: количество обращений от активистов и людей из социально уязвимых категорий растет с течением времени.
2. Экономическая доступность для зооактивистов и людей из социально уязвимых категорий в связи с упрощенной логистикой (все для комплексной помощи находится в одном месте) и специальных тарифов (льготные условия).
3. В Поволжье нет ни одного аналога, объединяющего экстренную ветпомощь, терапевтические приемы, социальную клинику и навигационный центр.
4. Уникальное оборудование для региона, уже имеющееся в распоряжении фонда: цифровой рентген, УЗИ экспертного класса, водная беговая дорожка для реабилитации, собственная лаборатория – сосредоточенное в одном месте, что удобно для посетителей клиники (см. п. 2)

Обоснование количественных показателей:
1 человек может обратиться в клинику несколько раз за проект, и каждое обращение считается отдельно. Это стандартная практика учета в медицинских и социальных учреждениях. Примеры повторного приема: приемы по одному случаю, когда животному назначают лечение, позже - контрольный осмотр; несколько животных у одного посетителя; разные виды помощи: один визит может закончиться стерилизацией, второй — диагностикой, третий — консультацией; Навигационный центр — зооактивист может обратиться за консультацией несколько раз (в т.ч. с повторной по одному и тому же животному). При этом за 1 обращение можно получить несколько услуг (информационные и диагностику / стерилизацию, например). Обращений в ходе проекта запланировано 4 000, число владельцев и зооактивистов - 1 200 суммарно. Не каждый случай обращения заканчивается инструментальной (УЗИ, рентгент, анализы) диагностикой (например, повторный прием, первичная консультация, стерилизация, если питомец здоров, консультация в Навигационном центре), и не каждый случай диагностики приводит к стационарному и хирургическому лечению (например, животное может оказаться здоровым, амбулаторное лечение, стерилизация - учитывается отдельно, нужно наблюдение за состоянием). Стерилизация - отдельный поток помощи (редко требует инструментальной диагностики и длительного стационарного лечения).
За проект не менее: стерилизаций - 3 100 (не менее 240 в ходе 2 акций массовых стерилизаций), диагностики - 510, стационарного или хирургического вмешательства - 356, информационной помощи - 800.

География проекта

Пенза и Пензенская область

Целевые группы

1. Владельцы животных из социально уязвимых категорий граждан (пенсионеры, малообеспеченные семьи, многодетные семьи, люди с инвалидностью, жители сёл и других отдаленных от городских клиник территорий, возрастом от 18 до 99 лет), проживающие на территории Пензы и Пензенской обл.
2. Зоозащитные активисты (от 18 до 65 лет), проживающие на территории Пензы и Пензенской обл., которые хотят помогать / уже помогают бездомным животным