Проекты

Краткое описание

Некоммерческие организации зарекомендовали себя как надежный партнер в решении социальных проблем. Важность такого партнерства признает государство. Об этом свидетельствуют передача части социальных услуг НКО, увеличение объемов государственной поддержки некоммерческих организаций. Сами НКО не всегда могут соответствовать требованиям партнеров. Это связано с отсутствием стратегии развития организации, отсутствием "длинных" денег, ограниченными источниками финансирования, а главное – с отсутствием в организациях необходимых управленческих, финансовых, организационных компетенций. Все эти факторы сдерживают развитие организации.

Основными факторами, влияющими на развитие организации является: уровень профессиональных компетенций команды и отсутствие возможности получать комплексную системную поддержку деятельности НКО в режиме одного окна.

Сегодня существует много программ обучения и тематических тренингов, где организации могли бы получить необходимые компетенции, но, как правило, они проводятся в крупных городах- региональных центрах. Эффект этих программ ощутим, если у организаций уже выстроены процессы, есть фундамент, т.е. для организаций на этапе стабилизации. У начинающих региональных НКО такого фундамента еще нет, и связи с этим даже если руководитель и сотрудник проходят такое обучение, оно не дает нужных результатов.

Проект предусматривает апробацию технологии комплексного сервисного сопровождения НКО и проведение серии практических мастерских по развитию профессиональных компетенций у сотрудников некоммерческих организаций, зарегистрированных не более 5 лет назад. Комплексное сервисное сопровождение НКО подразумевает сопровождение НКО специалистами по финансово-экономической деятельности, фандрайзингу и продвижению. Другими словами, НКО получают постоянное консалтинговое сопровождение специалистов-наставников, которые выстраивают процессы и обучают команду проекта.

В долгосрочной перспективе проект будет способствовать повышению уровню организационного развития некоммерческих организаций Томской области.

Цель

1. Повышение уровня организационного развития некоммерческих организаций Томской области

Задачи

1. Создать условия для знакомства с успешными российскими практиками в сфере НКО
2. Повысить компетентность сотрудников НКО в вопросах привлечения ресурсов, продвижения и финансового менеджмента
3. Апробировать технологию сервисного сопровождения НКО

Обоснование социальной значимости

Некоммерческие организации зарекомендовали себя как надежный партнер в решении социальных проблем. Важность такого партнерства признает государство. Об этом свидетельствуют передача части социальных услуг НКО, увеличение объемов государственной поддержки некоммерческих организаций. Сами НКО не всегда могут соответствовать требованиям партнеров. Это связано с отсутствием стратегии развития организации, отсутствием "длинных" денег, ограниченными источниками финансирования, а главное – с отсутствием в организациях необходимых управленческих, финансовых, организационных компетенций. Все эти факторы сдерживают развитие организации. Организации ведут текущую деятельность, работают со своими благополучателями, но с точки зрения зрелости самой организации продолжают находиться на начальном этапе развития, даже если созданы 10 лет назад.
Чтобы понять сколько таких организаций мы обратились к данным портала Минюста для НКО. В Томской области зарегистрировано 1536 НКО (данные http://unro.minjust.ru/NKOs.aspx). Из них 70% - являются СО НКО. По данным Комитета Внутренней политики Томской области реально работают не более 400 НКО. Из них внедряют новые эффективные модели работы, содержат штат сотрудников, имеют стабильное финансирование на протяжении 5 лет - не более 50 организаций. Таким образом, около 350 НКО находятся на этапе роста.
По каким причинам НКО не могут стабильно развиваться? Для ответа на этот вопрос мы провели опрос 60 руководителей НКО Томской области. Руководители НКО Томской области выделили 2 основные причины которые влияют на развитие организаций: отсутствие квалифицированных сотрудников (47 % опрошенных) и ограниченные возможности развития (39%).
Из-за ограниченных бюджетов большинство НКО не имеют возможности принимать в штат специалистов с опытом работы и знанием специфики третьего сектора. Как следствие, у региональных НКО отсутствуют необходимые сотруднику современной НКО, знания и навыки. Работа выполняется некачественно, с нарушением действующего законодательства, что приводит к штрафам, нерациональному использованию ресурсов организации. Согласно тому же опросу, наибольшие сложности возникают в:
* организации документооборота, финансово-хозяйственных вопросах (разработка сметы, ведение протоколов, составление договоров, отчетности и пр.) - 32%,
* выстраивании процессов привлечения ресурсов, подготовке заявок на финансирование - 17%;
* продвижении своих проектов, программ, представлении их в широком информационном поле - 37%.
Протоколы, внутренние регламенты, составляются по остаточному принципу или в случае крайней необходимости. Например, перед проверкой или по требованию контрагентов. Для устранения проблемы требуются дополнительные ресурсы (временные, финансовые, информационные), которые при обычном режиме работы организации используются для работы с целевыми группами. Как следствие – снижается качество продуктов и появляются неудовлетворенные потребности благополучателей.

Сегодня существует много программ обучения и тематических тренингов, где организации могли бы получить необходимые компетенции, но, как правило, они проводятся в крупных городах- региональных центрах. Эффект этих программ ощутим, если у организаций уже выстроены процессы, есть фундамент, т.е. для организаций на этапе стабилизации. У начинающих региональных НКО такого фундамента еще нет, и связи с этим даже если руководитель и сотрудник проходят такое обучение, оно не дает нужных результатов. По нашей статистике, сотрудники НКО Томской области крайне редко участвуют в таких программах и тренингах (в 2020 году - 19 организаций прошли повышение квалификации). Это связано с высокой стоимостью участия в таких мероприятиях. Попасть на бесплатные места очень сложно из-за высокой конкуренции и больших транспортных расходов. В связи с этим в работу НКО Томской области долго и с опозданием приходят инновационные, успешные, эффективные методы работы, опробованные в других территориях.
В самом Томске также редко проводятся обучающие мероприятия и тренинги, особенно с привлечением экспертов из других регионов (в 2019 году - 8 обучающих мероприятий, в 2020 году - 15 обучающих мероприятий).

Инкубационные и акселерационные программы для НКО не проводятся на территории Томской области. Методика впервые будет использована, обобщена и передана для тиражирования в муниципалитеты Томской области.

Проект предусматривает апробацию технологии комплексного сервисного сопровождения НКО и проведение серии практических мастерских по развитию профессиональных компетенций у сотрудников некоммерческих организаций, зарегистрированных не более 5 лет назад. Комплексное сервисное сопровождение НКО подразумевает сопровождение НКО специалистами по финансово-экономической деятельности, фандрайзингу и продвижению. Другими словами, НКО получают постоянное консалтинговое сопровождение специалистов-наставников, которые выстраивают процессы и обучают команду проекта.

География проекта

Томская область, Проведение мероприятий: Томск и Алтайский край

Целевые группы

1. Сотрудники некоммерческих организаций Томской области, с опытом работы не более 5 лет