Проекты

Краткое описание

В связи с проведением СВО у психологов, работающих в социальной сфере, появились принципиально новые задачи - кризисного сопровождения участников СВО (комбатантов) и членов их семей. Для решения этих задач у психологов есть теоретические знания, но нет практического опыта работы с боевой травмой, с проявлениями ПТСР и т.д. Сама работа несет высокий риск эмоционального истощения, вторичной травматизации, профессионального выгорания. Такие внутренние изменения приводят к снижению профессиональной пригодности психологов. Их можно предотвратить посредством организации системной профессиональной поддержки психологов. Мы сделаем это следующим образом.
Будет сформирована группа психологов из 30 человек. Команда проекта обеспечит их специально разработанным методическим пособием и проведет обучающую программу с целью развития компетенций, необходимых для оказания качественной психологической помощи комбатантам и членам их семей. В течение проекта психологам будет оказываться методическая поддержка в реализации кризисного сопровождения комбатантов и членов их семей: будет проведено 10 онлайн супервизий, 3 очных методических консультации. В порядке психологической поддержки в течение года для участников проекта будут проведены 300 индивидуальных терапевтических консультаций и 11 онлайн встреч группы профессиональной психологической поддержки.
Для контроля качества и оценки эффективности проекта будет осуществлена первичная и итоговая диагностика профессиональных и личностных компетенций психологов.
На итоговой конференции психологи-участники проекта; руководитель и члены команды проекта; руководители и ключевые представители всех организаций-партнеров интегрируют опыт и обсудят планы развития проекта.
Итого в течение срока реализации проекта системную профессиональную поддержку будут получать не менее 30 психологов, работающих в социальной сфере, осуществляющих кризисное сопровождение комбатантов и членов их семей в Челябинске и 12-ти муниципальных образованиях Челябинской области.
У психологов-участников проекта:
- повысится уровень теоретической и практической подготовки в области кризисного консультирования участников СВО и членов их семей
- снизятся показатели стресса
- повысится уровень профессиональной самооценки, удовлетворенности процессом и результатами своего труда в сфере кризисного консультирования
- повысится уровень жизнестойкости
Это позволит им работать с участниками СВО и членами их семей на качественно более высоком уровне.
Сформируются профессиональные сообщества по принципу территориальной близости, что позволит участникам проекта получать необходимую профессиональную и психологическую поддержку и после окончания проекта.
По текущим и итоговым результатам проекта планируется серия публикаций на онлайн-площадках партнеров, что, в целом, будет способствовать стабилизации социально-психологической обстановки в Челябинской области за счет повышения психологической грамотности не только участников проекта, но и широкого круга людей.

Цель

1. Повышение эффективности деятельности и сохранение профессиональной пригодности психологов Челябинской области, работающих в социальной сфере и осуществляющих кризисное сопровождение участников СВО и членов их семей, посредством организации системной психологической и методической поддержки в 2024 г.

Задачи

1. Организация и проведение информационной кампании о реализации проекта и привлечение внимания общественности к проблеме повышения эффективности кризисной психологической помощи участникам СВО и членам их семей.
2. Диагностика уровня подготовленности и психоэмоционального состояния (профессиональная самооценка, уровень стресса, показатели жизнестойкости) психологов, работающих в социальной сфере и осуществляющих кризисное сопровождение участников СВО и членов их семей
3. Методическое сопровождение психологов, работающих в социальной сфере и осуществляющих кризисное сопровождение участников СВО и членов их семей
4. Психологическое сопровождение психологов, работающих в социальной сфере и осуществляющих кризисное сопровождение участников СВО и членов их семей
5. Создание условий для проведения обучения, мероприятий по методическому и психологическому сопровождению участников проекта
6. Анализ и подведение итогов реализации проекта "Системная психологическая и методическая поддержка психологов, осуществляющих кризисное сопровождение участников СВО и членов их семей"

Обоснование социальной значимости

С началом СВО впервые возникла и продолжает расти потребность в психологической помощи у возвратившихся комбатантов (https://ru.wikipedia.org/wiki/Комбатант) и членов их семей. На данный момент за помощью в социальные службы городов и районов географии проекта обратились более 1000 членов семей мобилизованных (https://clck.ru/34zTTk).
Комбатанты, возвращаясь домой, испытывают трудности адаптации к мирной жизни. Члены семей мобилизованных испытывают тревогу, хронический стресс, не знают, как поддержать родных, находящихся в зоне боевых действий. Жены и матери вернувшихся взволнованы кардинальными изменениями психики и поведения своих мужей и сыновей, дезориентированы, не знают, как себя вести. Семьи погибших переживают горе и утрату.
Психологическая помощь при военной травме и ее последствиях имеет свою специфику. Традиционно ее оказывали специальным образом подготовленные психологи МЧС, военные психологи и психологи служб экстренного реагирования. Сейчас, в связи с массовым характером обращений, эту работу все чаще приходится выполнять психологам социальных служб, психологам, привлекаемым НКО для участия в социальных проектах, а также психологам, работающим в системах образования, здравоохранения, частнопрактикующим психологам.
Но далеко не все помогающие специалисты готовы к работе с такими клиентами. В соответствии с ФЗ от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в РФ" (https://clck.ru/33Y5KE) и профессиональным стандартом (https://clck.ru/34zrNt), психологи, работающие в социальной сфере, должны уметь осуществлять кризисное сопровождение и оказывать экстренную психологическую помощь. Имея такую подготовку в рамках образования, в повседневной практике психологи социальных и психологических служб, в основном, специализируются на работе с социально незащищенными категориями граждан (неблагополучные семьи, дети, пенсионеры) и не обладают опытом работы с людьми, пострадавшими в ходе локальных войн.
По данным опроса, проведенного нами среди психологов, работающих в социальной сфере в муниципалитетах Челябинской области (https://clck.ru/349msh), большинство из них нуждаются в специализированной подготовке к оказанию экстренной психологической помощи, к работе с острыми состояниями, к поддержке людей, длительно находящихся в травмирующей ситуации, к реабилитации лиц, переживших ситуации угрозы жизни (своей или близких). Психологи отмечают, что для эффективной работы им недостаточно теоретической и практической подготовки. Необходимо развитие личностных компетенций и профессионально важных качеств.
Результаты опроса согласуются с данными, представленными в публикациях Антонова Ю.Б., Белова Л.А., Земской А.А., Таргунаковой Е.Е., Степановой ЕС (https://clck.ru/34tEcA); Скороход АС, Солнцева ВО, Цефрус ДН(https://clck.ru/34tEeD); Черемухин А.Д, Тарасова Е.В. (https://clck.ru/34tEh3). Особые условия работы психологов (эмоциональная напряженность, встреча с душевной болью, повышенная ответственность), слушание трагических рассказов клиентов усиливают риск профессионального выгорания, вторичной травматизации, а, следовательно, и утраты профпригодности.
На необходимость формирования у психологов, оказывающих помощь людям с психотравмой, не только профессиональных, но и личностных компетенций указывают Р. Кочюнас (https://clck.ru/34tEmq), Кораблина Е.П. (https://clck.ru/34tEng), И.А. и И.Г. Нефедовы (https://clck.ru/34tEoo).
Обобщая опыт коллег и нашу практику, для повышения эффективности и сохранения профессиональной пригодности психологов, работающих с комбатантами и членами их семей, считаем целесообразным организацию системной поддержки психологов, которая будет включать в себя формирование и развитие не только профессиональных, но и личностных компетенций.
Формирование и развитие профессиональных компетенций (специальных знаний, умений и навыков кризисного сопровождения и оказания экстренной психологической помощи) должны проводиться в формате интерактивных обучающих программ, методических консультаций и регулярных супервизий (https://clck.ru/qJSjQ).
Развитие личностных компетенций (профессионально важных качеств, способствующих эффективному решению профессиональных задач и сохранению профессиональной пригодности) должно осуществляться в рамках супервизий, регулярного участия в группах профессиональной психологической поддержки (балинтовских группах, https://clck.ru/34tF5o) и получения индивидуальных терапевтических консультаций.
Участие в данном проекте позволит психологам, работающим с участниками СВО и членами их семей:
1) повысить свою профессиональную компетентность
2) стать более устойчивыми к возникновению вторичной травматизации
3) предотвратить развитие психоэмоционального выгорания
4) сформировать позитивное и доверительное отношение людей, которые обращаются к ним за помощью
5) установить прочные связи с коллегами в профессиональном сообществе, позволяющие им самоорганизоваться для получения поддержки и решения новых задач и после завершения проекта.

География проекта

г. Челябинск и Челябинская область: Магнитогорский, Копейский, Троицкий, Южноуральский, Снежинский городские округа, Еманжелинский, Пластовский, Увельский, Уйский, Чебаркульский муниципальные районы, Коркинский муниципальный округ.

Целевые группы

1. Психологи, работающие в социальной сфере в г. Челябинске и муниципальных образованиях Челябинской области, осуществляющие кризисное сопровождение участников СВО и членов их семей
2. Психологи, работающие в НКО в г. Челябинске и муниципальных образованиях Челябинской области, осуществляющие деятельность по оказанию помощи участникам СВО и членам их семей