Проекты

Краткое описание

Проект посвящен трем проблемам медицинских работников, медицинских организаций, вузов и студентов: высокому уровню депрессии и эмоционального выгорания, низкому уровню вовлеченности в дела организации, а также неумению сотрудничать как между собой, так и с представителями других профессий и отраслей экономики.
Цель проекта – к июлю 2021 г. создать в Ставропольском крае саморазвивающееся сообщество активных приверженцев технологий активизации внутренних ресурсов человека и организации из не менее чем 200 человек, имеющих пользоваться методиками диагностики уровней выгорания и вовлеченности и управления ими, а также базовыми технологиями сотрудничества. Для достижения цели проекта необходимо решить семь взаимосвязанных задач:
1. Создать сплоченную профессиональную команду проекта на основе разделяемых целей, ценностей, технологий, правил и командных ролей
2. Сформировать интерес к технологиям активизации внутренних ресурсов человека и организации, понимание этих технологий у "заинтересованных лиц" проекта
3. Научить волонтеров пользоваться технологиями активизации, используя метод обучения действием
4. Создать условия для практического применения полученных знаний и умений, организовать эффективную систему наставничества, менторства, обмена опытом
5. Создать систему поддержки проекта на местном, краевом, отраслевом, личностном уровнях среди ключевых стейкхолдеров проекта и населения
6. Сформировать банк учебных и методических материалов, кейсов, описаний технологий проекта, открытых для всех заинтересованных лиц и организаций
7. Создать условия для тиражирования и масштабирования проекта, развития сообщества активных приверженцев проекта и технологий, сформировать портфель проектных предложений для потенциальных заказчиков и спонсоров

Для достижения цели проекта его партнеры: ведущая больница Ставропольского края, ведущий медицинский университет, Ассоциация психиатров, психотерапевтов, социальных работников, а также НКО - эксперт в области инноввционного менеджмента и НКО - эксперт в области развития сообществ объединяются в единую команду.

Планируется познакомить с технологиями активизации не менее половины из 45 тысяч работников здравоохранения медицинской отрасли и студентов медицинских колледжей и вузов Ставропольского края, сделать активными участниками проекта не менее 350 человек, подготовить не менее 125 фасилитаторов и ведущих мастер-классы, деловые игры, интерактивные семинары и лекции.

Цель

1. Цель проекта – к июлю 2021 г. создать в Ставропольском крае саморазвивающееся сообщество приверженцев технологий активизации внутренних ресурсов человека и организации - снижения уровня выгорания и повышения уровня вовлеченности, стратегического и проектного сотрудничества. Члены сообщества формируют интерес к технологиям, вовлекают в свою деятельность заинтересованных лиц из других сфер, проводят тренинги, мастер-классы, массовые диагностические и просветительские мероприятия, делятся своими находками и неудачами,

Задачи

1. Создать сплоченную профессиональную команду проекта на основе разделяемых целей, ценностей, технологий, правил и командных ролей
2. Сформировать интерес к технологиям активизации внутренних ресурсов человека и организации, понимание этих технологий у "заинтересованных лиц" проекта
3. Научить волонтеров пользоваться технологиями активизации, используя метод обучения действием
4. Создать условия для практического применения полученных знаний и умений, организовать эффективную систему наставничества, менторства, обмена опытом
5. Создать систему поддержки проекта на местном, краевом, отраслевом, личностном уровнях среди ключевых стейкхолдеров проекта и населения
6. Сформировать банк учебных и методических материалов, кейсов, описаний технологий проекта, открытых для всех заинтересованных лиц и организаций
7. Создать условия для тиражирования и масштабирования проекта, развития сообщества активных приверженцев проекта и технологий, сформировать портфель проектных предложений для потенциальных заказчиков и спонсоров

Обоснование социальной значимости

Моральное и материальное удовлетворение от своей работы испытывают 14% российских врачей, довольны медициной 9% россиян https://www.newsru.com/russia/17nov2017/medicaltanganpheth.html
От 68 до 99% российских врачей имеют синдром эмоционального выгорания (https://iz.ru/news/601291; https://life.ru/t/%D0%B7%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2%D1%8C%D0%B5/1067722/mnie_vsio_ravno_u_99_vrachiei_v_rossii_--_profiessionalnoie_vyghoraniie),
70,4% студентов демонстрируют симптомы хронической усталости, 95% признают, что ведут “нездоровый” образ жизни ( https://research-journal.org/pedagogy/sostoyanie-zdorovya-i-obraz-zhizni-studentov-medikov/; https://research-journal.org/pedagogy/sostoyanie-zdorovya-i-obraz-zhizni-studentov-medikov/).
Выгорание приводит к врачебным ошибкам, повышенному уровню смертных случаев, низкой удовлетворенности пациентов, склонности врачей к злоупотреблению алкоголем (https://nam.edu/a-pragmatic-approach-for-organizations-to-measure-health-care-professional-well-being/), депрессия - к некачественной учебе, разочарованию в профессии, плохому здоровью.
Налицо серьезная системная проблема не рабочего состояния медицинских работников и студентов-медиков, однако программ, соответствующих масштабу и значимости проблемы, нет.
Вторым по значимости фактором, оказывающим сильнейшее влияние на качество работы людей и организаций является уровень вовлеченности работников.
Вовлеченность – ощущение работником эмоциональной связи со своей организацией, погруженность в процесс работы входит в пятерку самых эффективных инструментов управления во всем мире, т.к. включает в себя такие важнейшие характеристики работника как удовлетворенность, мотивация, лояльность организации и приверженности профессии.
От уровня вовлеченности зависят ключевые показатели качества работы организации: удовлетворенность потребителей, производительность труда, текучесть персонала, уровень производственного брака.
В России оценка вовлеченности не стала обязательным условием работы медицинских организаций и вузов стран.
Низкая вовлеченность - проблема не только организации , но и отдельного человека. Ее частой спутницей является депрессия, главная причина нетрудоспособности в мире.
Наконец, медицина страдает от узковедомственного подхода к решению проблем,. не умеет продуктивно сотрудничать с представителями других секторов.
В Ставропольском крае 40 000 врачей и среднего медперсонала. Непосредственными участниками станут более тысячи.

География проекта

Ставропольский край - город Ставрополь, город Пятигорск, город Ессентуки, село Кочубеевское; по более узкому ряду задач предполагается сотрудничество с организациями в субъектах Российской федерации в составе Северо-Кавказского федерального округа (Карачаево-Черкесской республике, Чеченской республике, Республике Дагестан, Республике Северная Осетия - Алания, Республике Ингушения и Кабардино-Балкарской республике).

Целевые группы

1. Молодежь и студенты
2. Преподаватели вузов. Медицинские работники. Психологи. Работники помогающих профессий