Проекты

Краткое описание

Идея проекта: проект направлен на пресечение и устранение социального напряжения во взаимоотношениях собственников с управляющими организациями и поставщиками коммунальных ресурсов на территории г. Красноярска.

Аудитория проекта: собственники помещений в многоквартирных домах, которые не имеют достаточно знаний и навыков, а иной раз просто возможности самостоятельно разобраться в возникшей проблеме, найти пути ее решение и отстаивать свои права во взаимоотношениях с управляющими организациями и поставщиками коммунальных ресурсов.

Актуальность проекта: законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства изменяется несколько раз в год. Изменения носят существенный, иногда кардинальный характер, приводя граждан в замешательства из-за изменения структуры и размера ежемесячного платежа. В период 07.2018-04.2019 нормативными актами запланировано: 1. Внедрение новой системы обращения с твердыми коммунальными отходами, что приведет на территории г. Красноярска к росту платы за ЖКУ в среднем на 300 рублей; 2. Внедрение системы прямых договоров потребителей коммунальных услуг с поставщиками коммунальных ресурсов, что потребует проведения общих собраний собственников в каждом многоквартирном доме муниципального образования; 3. Корректировка платы за тепловую энергию по итогам 2018 года.

Недостаточные усилия управляющих организаций и органов местного самоуправления в части разъяснения изменений в законодательстве ставших причиной увеличения размера платы за жилищно-коммунальные услуги, либо повлекших изменение структуры сложившихся и привычных взаимоотношений приводит в возникновению социального напряжение, снижению платежной дисциплины.

Помимо этого в Красноярске продолжается череда банкротств управляющих организаций, в результате чего собственники теряют накопленные на текущие ремонты денежные средства, продолжается борьба управляющих компаний за многоквартирные дома, в результате чего в адрес потребителей приходит сразу по два платежных документы от разных субъектов за одни и те же услуги, возникают фирмы-однодневки, которые собирая денежные средства с собственников исчезают без следа.

Все эти обстоятельства формируют стабильную потребность граждан в получении квалифицированной бесплатной юридической помощи по вопросам ЖКХ, а также в получении оперативной, независимой и достоверной информации об изменениях действующего законодательства.

Содержание проекта: 1. Открытие 2-х приемных бесплатной юридической помощи по вопросам ЖКХ. 2. Организация "Горячей линии" по вопросам ЖКХ. 3. Проведение 10 просветительских семинаров об изменениях законодательства в сфере ЖКХ. 4. Разработка методических рекомендаций с ответами на типовые вопросы и методами решения типовых задач в сфере ЖКХ.

Ожидаемые результаты: 1. Оказание бесплатной юридической помощи не менее, чем 1800 обратившимся. 2. Проведение бесплатных просветительских семинаров для аудитории не менее 200 человек. 3. Изготовление и распространение методических рекомендаций тиражом не менее 1600 штук.

Цель

1. Пресечь и устранить социальное напряжение во взаимоотношениях собственников с управляющими организациями и поставщиками коммунальных ресурсов на территории г. Красноярска, путем проведения просветительских мероприятий и оказания юридических консультаций по вопросам ЖКХ.

Задачи

1. Организовать работу двух приемных бесплатной юридической помощи по вопросам ЖКХ для граждан и некоммерческих организаций
2. Организовать серию бесплатных просветительских семинаров силами привлеченных экспертов для граждан и НКО по вопросам ЖКХ
3. Разработать и распространить среди целевой аудитории методические рекомендации с ответами на типовые вопросы и методами решения типовых задач в сфере ЖКХ
4. Провести информационную кампанию в группах в социальных сетях организации об изменениях и важных для потребителя аспектах законодательства в сфере ЖКХ

Обоснование социальной значимости

Законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства изменяется несколько раз в год. Изменения носят существенный, иногда кардинальный характер, приводя граждан в замешательства из-за изменения структуры и размера ежемесячного платежа. В период 07.2018-04.2019 нормативными актами запланировано: 1. Внедрение новой системы обращения с твердыми коммунальными отходами, что приведет на территории г. Красноярска к росту платы за ЖКУ в среднем на 300 рублей; 2. Внедрение системы прямых договоров потребителей коммунальных услуг с поставщиками коммунальных ресурсов, что потребует проведения общих собраний собственников в каждом многоквартирном доме муниципального образования; 3. Корректировка платы за тепловую энергию по итогам 2018 года.

Недостаточные усилия управляющих организаций и органов местного самоуправления в части разъяснения изменений в законодательстве ставших причиной увеличения размера платы за жилищно-коммунальные услуги, либо повлекших изменение структуры сложившихся и привычных взаимоотношений приводит в возникновению социального напряжение, снижению платежной дисциплины.

Помимо этого в Красноярске продолжается череда банкротств управляющих организаций, в результате чего собственники теряют накопленные на текущие ремонты денежные средства, продолжается борьба управляющих компаний за многоквартирные дома, в результате чего в адрес потребителей приходит сразу по два платежных документа от разных субъектов за одни и те же услуги, возникают фирмы-однодневки, которые собирая денежные средства с собственников исчезают без следа.

Все эти обстоятельства формируют стабильную потребность граждан в получении квалифицированной бесплатной юридической помощи по вопросам ЖКХ, а также в получении оперативной, независимой и достоверной информации об изменениях действующего законодательства.

География проекта

Красноярский край, г. Красноярск

Целевые группы

1. Пенсионеры
2. Ветераны
3. Собственники помещений в многоквартирных домах