Проекты

Краткое описание

Проект «Школа жилищного просвещения» (далее – проект) создан для повышения уровня компетентности собственников жилых помещений в вопросах жилищного права, управления многоквартирными домами и вопросах, касающихся сферы ЖКХ.
Основная идея проекта: жилищное просвещение граждан с целью трансформации их инертных потребителей коммунальных услуг в грамотных заказчиков услуг ЖКХ, успешно управляющих многоквартирными домами.
На 1 этапе реализации проекта (в течение 1 – ого месяца) предполагается проведение 1 образовательного семинара для активистов территориального общественного самоуправления (далее - ТОС), которые впоследствии станут волонтерами-консультантами по жилищному просвещению.
На 2 этапе волонтеры-консультанты проведут 10 обучающих семинаров для жителей города, а именно:
В досуговом учреждении, расположенном на территории функционирования отдельно взятого комитета ТОС города, будут организованы консультации волонтеров-консультантов по жилищному просвещению собственников. Занятия будут проведены в вечернее время, с использованием информационно-технических и коммуникативных технологий, с привязкой к Волонтеры-консультанты обеспечиваются методическими и раздаточными материалами по теме семинара.

На заключительном этапе проекта планируется провести следующие мероприятия:
- Квест-игра «Знаток ЖКХ» среди команд комитетов ТОС;
- Конкурс «Лучший управдом» среди председателей СМКД, правления ЖСК, ТСЖ и иных потребительских кооперативов, старших по домам.
В рамках проекта планируется охват аудитории в количестве более 1000 человек:
- обучающий семинар для активистов ТОС (волонтеров-консультантов) – 20 человек;
- консультативные пункты – 1000 человек;
- Квест- игра «Знаток ЖКХ» - 30 человек;
- Конкурс «Лучший управдом» - 20 человек.
Таким образом, проект должен способствовать:
- повышению компетентности активистов ТОС в вопросах ЖКХ и управления многоквартирными домами;
- активизации роли комитетов ТОС, как основы развития территории, чья деятельность способствует оздоровлению социального климата, повышению уровня удовлетворенности граждан условиями жизни в муниципальном образовании в целом;
- включению инициативных граждан в процесс управления многоквартирным домом и, как следствие, появление новых советов МКД в домах, где ранее они отсутствовали;
- обмену положительным опытом между действующими председателями СМКД, правления ЖСК, ТСЖ и иных потребительских кооперативов, старшими по домам;
- возможности коммуникации между людьми старшего поколения.
В рамках проекта планируется издание рабочих тетрадей по жилищному просвещению для граждан – 1000 экз. Материалы для издания Рабочей тетради по жилищному просвещению будут включать в себя материал образовательного семинара, раздел Вопросы/Ответы для проверки знаний.
Рабочие тетради распространяются бесплатно среди слушателей проекта.

Цель

1. Формирования у горожан позиции грамотного собственника и неравнодушного гражданина и ответственного, инициативного хозяина.

Задачи

1. Провести обучающий семинар для подготовки 10 волонтеров-консультантов среди граждан для продолжения образовательной работы с инициативными собственниками по вопросам управления МКД. Сформировать долгосрочную действующую модель деятельности волонтеров-консультантов.
2. Способствовать распространению опыта о проекте и деятельности волонтеров-консультантов через социальные сети и СМИ.
3. Провести конкурс «Лучший управдом» с целью обмена положительным опытом управления многоквартирными домами между активистами комитетов ТОС города, в рамках которого планируется награждение победителей конкурса и самых активных участников проекта «Школа жилищного просвещения».
4. Провести квест – игру «Знаток ЖКХ» среди комитетов ТОС для закрепления полученных в рамках семинара знаний и расширения практики взаимодействия органом местного самоуправления и населения.

Обоснование социальной значимости

Одним из вопросов местного значения органов местного самоуправления в рамках 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» является создание благоприятных условий проживания местного населения.
За последние 20 лет произошла существенная трансформация прав собственности на имущество в жилищной сфере. Если раньше – до 1990х годов - до 90% всего городского жилищного фонда принадлежало государству, затем муниципалитетам, то сейчас практически 90 % всего жилищного фонда является частным. Приватизация жилого фонда наделила миллионы людей статусом собственника своей квартиры с новыми правами и обязанностями.
Как показывает практика, люди оказались не готовы к этому. Трансформация роли жителей: от бесправного потребителя услуг, к жителю – основному плательщику, и, как этого требует Жилищный кодекс – основному заказчику жилищных и коммунальных услуг, который, как правило, не умеет заказывать, оценивать услуги, проходит очень болезненно. Многие собственники не имеют необходимых знаний для управления многоквартирным домом, не умеют организовать взаимодействие с УК.
Именно поэтому большое внимание должно быть обращено на сферу жилищного просвещения, в известной степени – «самостоятельной работе» жителей в поисках необходимой информации, консультантов, единомышленников.
Формирование комфортной среды проживания и института ответственного и просвещенного в вопросах ЖКХ собственника провозглашает и Реформа жилищно-коммунального хозяйства, осуществляемая в России с 2005 года.
Проект «Школа жилищного просвещения» реализуется в городском округе город Рыбинск с 2016 года и является актуальным для жителей города, стремящихся грамотно управлять своим многоквартирным домом. В городе Рыбинске 1466 домов, в которых избрано 649 старших по домам, председателей СМКД, ТСЖ, ЖСК, из них порядка 80 % - лица старше 60 лет, у которых отсутствует возможность и (или) навыки получения информации из Интернета. И хотя остальные 20% являются работающими людьми, владеющими компьютерными навыками, но в силу занятости по основному месту работы, они не всегда имеют возможность получить своевременную информацию об изменениях в жилищном законодательстве. Именно живое общение в рамках образовательного семинара помогает наиболее детально разобрать обозначенную на занятии проблему и найти пути ее решения.
С 2016 года в рамках проекта было рассмотрено 17 тем, в том числе:
- Управление многоквартирными домами: права и обязанности собственников и пользователей жилых помещений.
- Текущий и капитальный ремонт дома.
- Взаимодействия с управляющими компаниями.
- Управление многоквартирными домами: выбор способа управления многоквартирным домом.
- Взаимодействие с управляющими компаниями.
- Благоустройство дворовой территории, установка детского городка, размещение контейнерной площадки.
- Охрана окружающей среды в вопросах и ответах.
- Организация сбора и вывоза ТКО и др.
Проект «Школа жилищного просвещения» помогает активистам ТОС и инициативным гражданам получать актуальные сведения по правовым вопросам, связанным с управлением многоквартирным домом, изменением тарифов ЖКХ, передавать положительный практический опыт по решению проблем в управлении домом и др. В настоящее время темы занятий предлагают сами активисты ТОС.
За время реализации проекта среди активистов ТОС появились люди, обладающие обширными знаниями и опытом управления многоквартирным домом. На протяжении нескольких лет они являются активными слушателями образовательных семинаров. Это люди пенсионного возраста с активной жизненной позицией, прекрасными коммуникативными и деловыми навыками, которые в настоящее время готовы стать волонтерами – консультантами для жителей своего микрорайона с целью оказания им содействия в получении необходимых знаний по жилищному праву. Образовательные семинары и деятельность волонтеров-консультантов должны способствовать появлению новых инициативных собственников, готовых включиться в процесс управления многоквартирным домом.
Тиражированием положительного опыта управления многоквартирным домом является также проведение конкурса «Лучший управдом», в рамках которого каждый желающий может ознакомиться с передовыми и эффективными практиками управления домом, лично получить консультацию по оформлению документации по дому, проведению тех или иных работ и др.
С 2018 года занятия в рамках проекта стали проводиться и для старшеклассников, многие из которых уже сейчас являются собственниками жилых помещений, но совершенно не владеют информацией о том, что собой представляет общедомовое имущество, как им управлять, что такое ЖКХ, как разбираться в тарифах по оказанию услуг ЖКХ и др.
С 2020 года в городе реализуется практика проведения консультаций жилищными консультантами для собственников многоквартирных домов. По итогам проведенных занятий установлено, что они имеют высокую эффективность и востребованы среди людей, стремящихся управлять общедомовым имуществом.

География проекта

Городской округ город Рыбинск Ярославской области

Целевые группы

1. Активисты ТОС (председатели СМКД, правлений ТСЖ, ЖСК, иных потребительских кооперативов, старшие по домам, члены комитетов ТОС), инициативные собственники. Возраст от 30 до 80 лет.