Проекты

Краткое описание

Онлайн-тренажеры по цифровой грамотности — это новый образовательный формат, который позволит участникам платформы цифровойдиктант.рф проверять свои знания по цифровой грамотности не только раз в год в период проведения всероссийской акции "Цифровой диктант", но и в любое удобное для них время.

Главная цель онлайн-тренажеров: в интерактивной форме нивелировать дефицит знаний у граждан по самым сложным для них темам из области цифровой грамотности за счет отработки практических навыков в конкретных жизненных ситуациях. В качестве пилотной целевой аудитории выбрана возрастная категория граждан, которая в наибольшей степени нуждается в повышении цифровой грамотности, а именно — старшее поколение в возрасте 50 лет и старше. В дальнейшем планируется расширить целевую аудиторию проекта и создать онлайн-тренажеры по цифровой грамотности для всех возрастных групп (детей, подростков, взрослых).

Онлайн-тренажеры представляют собой симуляторы конкретных жизненных ситуаций, с которыми может столкнуться гражданин при пользовании своими девайсами, при работе в интернете и использовании других цифровых технологий. Ситуации, которые лягут в основу тренажеров, будут индивидуально подобраны под потребности целевой аудитории и могут быть связаны с решением актуальных задач: записи к врачу, покупки продуктов онлайн, заказа такси, распознавания фейковых новостей и т.д. Разработка методологии работы онлайн-тренажеров будет основана на анализе результатов исследований по цифровой грамотности, а также результатов проведенных фокус-групп с целевыми аудиториями. По типу онлайн-тренажеры могут быть представлены в формате тестов, диалоговых симуляторов, онлайн-квестов, квизов и т.д.

В 2019-2020 гг. платформа цифровойдиктант.рф уже зарекомендовала себя как сервис не только по измерению, но и по повышению цифровой грамотности. Поэтому онлайн-тренажеры будут интегрированы в нее через специальный раздел. Кроме того, для повышения доступности тренажеров и другого образовательного контента, размещаемого на платформе, в рамках реализации гранта сайт будет адаптирован под потребности граждан с ограниченными возможностями по зрению.

Наиболее значимые ожидаемые результаты проекта состоят в повышении доступности образовательных и просветительских материалов по цифровой грамотности для старшего поколения и, как следствие, в повышении уровня цифровой грамотности данной возрастной категории. Предполагается, что онлайн-тренажерами воспользуется не менее 5 000 чел. в возрасте 50 лет и старше.

Цель

1. Повысить уровень доступности обучающих и просветительских материалов и интерактивных заданий по цифровой грамотности для целевых аудиторий проекта, а также, как следствие, через вовлечение в пользование данными материалами и выполнение заданий нивелировать дефицит знаний и навыков и повысить уровень цифровой грамотности целевых групп.

Задачи

1. Адаптировать функционал сайта цифровойдиктант.рф для граждан с ограниченными возможностями по зрению.
2. Разработать методологию работы онлайн-тренажеров по цифровой грамотности.
3. Создать онлайн-тренажеры по цифровой грамотности и встроить их в онлайн-платформу цифровойдиктант.рф.
4. Провести апробацию созданных тренажеров на малой выборке граждан из целевых аудиторий проекта.
5. Реализовать pr-кампанию по привлечению целевых аудиторий к участию в проекте.

Обоснование социальной значимости

Цифровые технологии и онлайн-сервисы — одни из самых востребованных инструментов для обеспечения удовлетворения базовых потребностей граждан в период борьбы с распространением новой коронавирусной инфекции. К таким потребностям могут быть отнесены: вызов врача, покупка продуктов онлайн, покупка лекарств и т.д.

Однако, несмотря на быструю адаптацию цифровых технологий и онлайн-сервисов под запрос граждан в период пандемии, некоторые группы населения не обладают достаточными знаниями и цифровыми компетенциями для пользованиями ими. В большей степени это касается категории граждан, относящейся к группе риска и особенно подверженной заражению новой коронавирусной инфекцией — старшего поколения (50+ лет).

По результатам Всероссийской акции “Цифровой диктант” (Источник: https://digitaldictation.ru/upload/iblock/37f/37ffa684314c9e07bf57ce0eee81aaf4.pdf ), прошедшей в период с 28 марта по 11 апреля 2020 года, одни из самых уязвимых аудиторий в области цифровой грамотности — это люди старшего поколения в возрасте 45-59 лет, а также в возрасте 60 лет и старше. Средние значения их уровней цифровой грамотности составляют 7,14 балла (45-59 лет) и 6,8 балла из 10 возможных (60 лет и старше). При этом, в большей степени у людей старшего возраста наблюдается дефицит знаний и навыков в области пользования цифровыми устройствами и онлайн-сервисами, а также в области цифровых компетенций. В частности, среднее значение уровня цифрового потребления граждан в возрасте 60 лет и старше составляет 6,36 балла из 10 возможных. Эти результаты указывают на потребность данной целевой аудитории в адресной образовательно-просветительской поддержке, в том числе посредством проведения дополнительных проектов и мероприятий по цифровой грамотности.

Об актуальности этой соц. проблемы также заявили:
1) Председатель Комитета ГД по инф.политике, инф.технологиям и связи Л.Л.Левин на форуме CSF 2019: "Внедрение программ обучения и тестирования для различных социальных групп позволило бы уменьшить влияние человеческого фактора на уязвимость современного бизнеса и государственных организаций к угрозам в цифровой среде". Источник: https://rocit.ru/news/cyber-security-forum-2019

2) Марина Шалашова, директор Института непрерывного образования МГПУ: "Когда-то мы начинали с ликвидации информационной безграмотности и учили базовым навыкам работы с компьютером. Но сегодня образовательный запрос старшего поколения меняется: теперь людям важно уметь пользоваться электронными сервисами: дистанционно купить продукты, записаться к врачу, посетить виртуальный музей или библиотеку". Источник: https://www.asi.org.ru/news/2019/09/19/nuzhenlinashi/

3) Руководитель направления специальных проектов компании “Ростелеком” Наталья Шушлина о программе “Азбука интернета. Обучение пользователей старшего поколения работе на компьютере и в сети Интернет”: “Азбука интернета” — это про Россию. Наша основная задача — научить людей пожилого возраста не только включать компьютер, но и активно им пользоваться”. Источник: https://www.asi.org.ru/news/2019/09/19/nuzhenlinashi/ (“Ростелеком” окажет проекту “Онлайн-тренажеры по цифровой грамотности” организационную и информационную поддержку).

Кроме того, аудитории 45-59 лет и 60+ лет показали наименьшую вовлеченность во всероссийскую акцию “Цифровой диктант”. В ней приняли участие 30 044 чел. этого возраста (45-59 лет: 25 145 чел., 60+ лет: 4 899 чел.). При этом, вовлеченность остальных возрастных категорий (7-13 лет, 14-17 лет, 18-24 года, 25-34 года, 35-44 года) превысила 27 000 чел. (в каждой). Это также указывает на необходимость проведения дополнительных pr-мероприятий по привлечению этих возрастных категорий в интернет-пространство, в частности, в проекты направленные на повышение цифровой грамотности.

Также в своих отзывах о “Цифровом диктанте” многие участники указывают на потребность в возможности проверки своих знаний по цифровой грамотности не только в период проведения акции, но и в любое удобное время.

Пример отзыва-запроса: “Мне очень понравилась ваш Диктант и там указано что пройти диктант можно в онлайн-формате с 12 по 31 мая на сайте https://10rf.digitaldictation.ru/. Вопрос: разрешите подключиться к Диктанту и пройти его 04 или 05 июня 2020 г.? Почему: я преподаватель СПО и мои студенты выйдут с практики только с 04 июня 2020 г., а мы как раз проходим тему "DNS - Доменные имена"”.

Создание постоянно функционирующих на сайте онлайн-тренажеров по различным тематикам из области цифровой грамотности позволит решить описанные социальные проблемы, сделав образовательно-просветительские интерактивные задания доступнее, а также повысив уровень цифровой грамотности целевой аудитории проекта.

География проекта

Проект будет доступен онлайн для жителей всей России. Очная работа по проекту будет осуществлена в г.Москва.

Целевые группы

1. Граждане РФ, относящиеся к старшему поколению в возрасте 50-ти лет и старше
2. Граждане РФ с ограниченными возможностями по зрению