Проекты

Краткое описание

По оценкам экспертов, в ближайший год мир в целом и Россия в частности столкнется с очень серьезным кризисом. Так, эксперты Ассоциации независимых директоров говорят о спаде экономики до 30%, а Торгово-промышленная палата прогнозирует увеличение количества безработных до 12% трудоспособного населения страны.
В наибольшей степени от последствий пандемии и экономического кризиса пострадают самые незащищенные категории: малообеспеченные и многодетные семьи, семьи людей с тяжелыми заболеваниями и инвалидностью, пенсионеры и др. Многие некоммерческие организации не смогут оказывать услуги населению в прежнем объеме из-за проблем с финансированием от юридических и частных лиц.
В сентябре 2018 г. Фонд «Правмир» запустил первую в России бесплатную Горячую линию юридической поддержки социально уязвимых граждан для всех регионов РФ, для оказания юридической помощи по медицинским и социальным вопросам. Данная услуга оказалась очень востребованной и за весь период работы было оказано свыше 5000 консультаций. Удалось решить проблемы более 1500 обратившихся, выиграно 25 судебных дел. В настоящее время количество звонков увеличивается.
Анализ поступающих на горячую линию вопросов и прогноз развития ситуации в связи с экономическим кризисом диктует необходимость расширять спектр охватываемых тем, оптимизировать работу линии таким образом, чтобы ответы на простые запросы были максимально автоматизированы, а юристы могли сосредоточиться на сложных случаях. Также необходимо развивать действенные механизмы, позволяющие гражданам повышать свою правовую грамотность и самим защищать свои права, а региональным НКО – эффективно им в этом помогать.
В рамках проекта в работу службы будет добавлена работа с двумя новыми темами: 1) Последствия экономического кризиса (безработица, социальные гарантии и др.); 2) Женщины в трудной жизненной ситуации (развод, алименты, раздел имущества). Будут разработаны маршрутные карты для НКО по пошаговому решению типовых, наиболее часто возникающих проблем и запросов связанных с их региональным законодательством. Также будут подготовлены материалы, как действовать в тех или иных ситуациях, истории успеха людей, решивших при поддержке юристов горячей линии и самостоятельно свои проблемы. Будут проводиться вебинары для граждан о механизмах защиты своих прав.
Данный комплекс мер поможет актуализировать и повысить качество юридической помощи людям, столкнувшимся с нарушением социальных и медицинских прав, пострадавшим в результате пандемии и экономического кризиса.

Цель

1. Оказание юридической поддержки и повышение правовой грамотности социально незащищенных граждан в целях улучшения их доступа к получению гарантированных льгот и медицинской помощи, а также информирование маршрутными картами НКО для оказания гражданам правовой помощи в регионах.

Задачи

1. Оказание услуг бесплатной юридической помощи социально незащищенным гражданам в рамках Горячей линии
2. Создание и распространение маршрутных карт для региональных НКО, фондов адресной помощи по их региональному законодательству для повышения качества оказываемых ими социальных услуг социально уязвимым категориям населения
3. Проведение вебинаров для граждан по медицинским и социальным правам
4. Повышение квалификации специалистов региональных НКО, фондов адресной помощи в целях оказания более эффективной правовой помощи населению.
5. Создание и распространение информационных материалов о правах граждан
6. Мониторинг и оценка проекта

Обоснование социальной значимости

Пандемия коронавируса, развернувшаяся на фоне глобального экономического кризиса, по оценкам экспертов, в ближайший год сильно отразится на гражданах России. Так, эксперты Ассоциации независимых директоров говорят о спаде экономики до 30%, а Торгово-промышленная палата прогнозирует увеличение количества безработных до 12% трудоспособного населения страны.
В наибольшей степени от последствий пандемии и экономического кризиса пострадают самые незащищенные категории: малообеспеченные и многодетные семьи, семьи людей с тяжелыми заболеваниями и инвалидностью, пенсионеры и др. Многие некоммерческие организации не смогут оказывать услуги населению в прежнем объеме из-за проблем с финансированием от юридических и частных лиц.
В этих условиях бесперебойная работа службы бесплатной юридической помощи приобретает еще более важное значение.
По результатам реализации проекта в рамках Президентского гранта в 2019-20 гг. была выявлена необходимость проработки четких алгоритмов действий граждан и помогающих им региональных НКО в тех или иных типовых ситуациях, связанных с нарушением социальных, медицинских, семейных и трудовых прав.
Проведенный в рамках проекта опрос показал, что:
У 44% - отсутствует информированность о бесплатных юридических услугах льготным категориям;
У 20% граждан есть готовность к самостоятельному решению правовых вопросов;
У 72% - отсутствует понимание алгоритма действий в случае нарушения социальных и медицинских прав;
У 60% граждан если их будет консультировать юрист готовы к самостоятельным действиям по защите своих прав.
По отзывам граждан о работе юридической линии, данный вид помощи очень оперативен и важен для социально незащищенной группы населения.
Кризис сильно отразится на семьях с детьми и женщинах, воспитывающих детей без поддержки. В связи с этим в работу горячей линии юридической помощи будет добавлена также тема оказания помощи женщинам в трудной жизненной ситуации.
Многие граждане также будут обращаться с вопросами, касающимися защиты своих трудовых прав, в том числе тех, кто потерял работу.

География проекта

Вся страна

Целевые группы

1. 1. Люди с ограниченными возможностями здоровья, 2. Лица с тяжелыми заболеваниями, 3. Пенсионеры, 4. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию, 5. специалисты НКО и государственных организаций, 6. Многодетные семьи, 7. Онкобольные, 8. Лица, пострадавшие от катастроф и чрезвычайных ситуаций, 9. Матери-одиночки, 10. Лица находящиеся на лечении в стационаре