Проекты

Краткое описание

НКО 4.0: Цифровая трансформация и бережливые решения
Проект "НКО 4.0: Цифровая трансформация и бережливые решения" направлен на повышение эффективности и устойчивости НКО региона посредством интеграции передовых цифровых технологий, искусственного интеллекта (ИИ) и нейросетей. Учитывая опыт реализации цифровых решений в социальном секторе, проект станет важным шагом в трансформации работы НКО и обеспечит долгосрочное социальное развитие республики.
Проект способствует развитию навыков и созданию условий для успешного внедрения ИИ и нейросетей в деятельность НКО. Формируются образовательные и профессиональные площадки, что способствует выстраиванию устойчивой экосистемы взаимодействия организаций с ключевыми партнерами: государственными учреждениями, бизнесом и образовательными учреждениями.
Основные направления работы проекта:
1. Обучение цифровым навыкам и управлению проектами.
Участники пройдут курсы по применению цифровых технологий, освоят навыки проектного управления, фандрайзинга, организации мероприятий и привлечения финансирования с использованием ИИ. Эти компетенции позволят НКО эффективно реализовывать социально значимые инициативы и адаптироваться к вызовам современной среды. Также СОНКО пройдут обучение «Единой технологии проектирования решений по жизненным ситуациям» с помощью специалистов АСИ. Данный модуль направлен на внедрение бережливых подходов, оптимизацию процессов и повышение качества социальных услуг.
2. Коворкинг и создание сети взаимодействий.
В рамках проекта создается коворкинг-пространство для СОНКО. Здесь представители сектора смогут обмениваться опытом и находить партнеров.
3. Взаимодействие с государственными и бизнес-структурами.
Проект способствует интеграции НКО в систему межсекторного взаимодействия. Планируется участие профильных министерств, представителей бизнеса и вузов в совместных мероприятиях и тренингах. Это расширяет возможности НКО в построении партнерств.
4. Консультации и поддержка.
В течение года проводятся консультации и тренинги по продвижению в социальных сетях и СМИ, юридическому сопровождению, административным вопросам и управлению НКО. Все программы адаптированы для использования ИИ и цифровых инструментов.
5. Разработка доходных моделей.
Для обеспечения устойчивости НКО особое внимание уделяется поиску и разработке моделей доходной деятельности на основе ИИ и нейросетей. Это позволит НКО выйти на новый уровень финансовой независимости и устойчивости.
Социальная значимость и уникальность проекта.
"НКО 4.0: Цифровая трансформация и бережливые решения" отвечает на ключевые вызовы третьего сектора в РСО-Алания. Внедрение передовых технологий и расширение сотрудничества с партнерами позволит НКО быстрее и эффективнее оказывать помощь тем, кто в ней нуждается, а также повысить качество социальных услуг за счет:
• увеличения числа устойчивых и «цифрово грамотных» НКО;
• расширения межсекторного сотрудничества;
• внедрения инноваций и ИИ для решения социально значимых задач.

Цель

1. Создание условий для повышения эффективности и устойчивости социально ориентированных некоммерческих организаций (СОНКО) Республики Северная Осетия – Алания через внедрение передовых цифровых технологий, искусственного интеллекта (ИИ) и бережливых подходов.

Задачи

1. Создать материально-техническую базу для работы проекта и разработать системную комплексную поддержку СОНКО на основе и цифровых технологий и ИИ, через диагностику, разработку стратегии работы организации, привлечения ресурсов и др.
2. Повысить квалификацию сотрудников НКО республики, активистов и инициативных групп граждан по вопросам искусственного интеллекта и цифровых технологий, социального проектирования, управления, фандрайзинга и внутрисекторного взаимодействия.
3. Содействовать развитию партнерства НКО, бизнеса и государства для обмена опытом и эффективными практиками межсекторного взаимодействия при использовании цифровых технологий и ИИ, а также информировать ЦА о ходе реализации проекта.

Обоснование социальной значимости

В РСО-Алания, как и в большинстве регионов России, НКО-сектор играет важную роль в решении социальных проблем и поддержке уязвимых слоев населения. Количество НКО на 01.03.25 в регионе составляет 950, включая 194 СОНКО (https://data.economy.gov.ru/analytics/sonko/region/122). Однако сектор сталкивается с серьезными вызовами, ограничивающими его деятельность. Одной из ключевых проблем является отсутствие современных инструментов управления и технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ). Это значительно снижает эффективность их работы и качество социальных услуг.
Согласно рейтингу ОПРФ «Регион НКО-2024» (https://raex-rr.com/pro/NKO/Region-nko/Region-nko/2024/), за последние 4 года РСО-Алания опустилась с 38-го на 79-е место среди регионов России. Основные причины включают ограниченные финансовые и кадровые ресурсы, недостаток технологических решений и слабое взаимодействие с партнерами. В результате многие НКО вынуждены сокращать свою деятельность или закрываться.
Проведенный нами опрос среди 65 СОНКО показал:
• 78% заинтересованы во внедрении ИИ, но сталкиваются с нехваткой знаний и ресурсов.
• 90% нуждаются в дополнительных ресурсах для устойчивого развития.
• 80% испытывают нехватку инфраструктуры и офисных помещений.
• 76% нуждаются в помощи при подаче грантовых заявок и привлечении финансирования.
Более половины новых НКО закрываются в течение трех лет из-за ограниченных ресурсов и нехватки профессиональных кадров. Нестабильное финансирование и слабая подготовка персонала усложняют управление проектами, а отсутствие современных технологий делает их работу менее эффективной.
Проблемы и вызовы для НКО в регионе:
1. Финансовая нестабильность и недостаток ресурсов. НКО зависят от грантов, что делает их уязвимыми к изменениям условий финансирования. Отсутствие возможностей для развития доходоприносящих проектов усугубляет ситуацию.
2. Недостаток цифровых технологий и ИИ. НКО лишены доступа к обучению и внедрению ИИ. Это ограничивает их возможности автоматизировать процессы, улучшать взаимодействие с благополучателями и эффективно управлять проектами.
3. Слабое межсекторное взаимодействие. НКО сталкиваются с трудностями в установлении партнерств с бизнесом и государством, что снижает их возможности для привлечения ресурсов и реализации совместных инициатив.
4. Нехватка квалифицированных кадров. Сложности с привлечением специалистов на фоне низкого финансирования ограничивают развитие НКО и повышают нагрузку на сотрудников, что ведет к выгоранию и снижению эффективности.
Решение через проект «НКО 4.0».Проект направлен на решение этих проблем путем внедрения цифровых технологий и ИИ в работу НКО. В рамках проекта представители организаций пройдут обучение по применению ИИ для автоматизации процессов, улучшения фандрайзинга и управления проектами. Особое внимание будет уделено внедрению «Единой технологии проектирования решений по жизненным ситуациям», разработанной при участии специалистов АСИ. Этот модуль позволит оптимизировать процессы, внедрить бережливые подходы и повысить качество социальных услуг.
Создание коворкинг-пространства усилит взаимодействие между НКО, бизнесом и государством. Это станет платформой для обмена опытом и генерации новых проектов, способных улучшить соц. сферу региона. Проект также включает мероприятия по поддержке НКО в разработке стратегий устойчивого развития и создании моделей доходоприносящей деятельности.
Социальная значимость проекта.
Реализация проекта "НКО 4.0" укрепит третий сектор РСО-Алания и повысит его вклад в социальное развитие региона. Внедрение ИИ и «Единой технологии» поможет НКО стать более эффективными, устойчивыми и независимыми от внешнего финансирования.
Долгосрочные результаты включают:
• Улучшение качества соц. услуг за счет оптимизации процессов и внедрения бережливых подходов.
• Развитие партнерских отношений между НКО, бизнесом и государством.
• Повышение фин. устойчивости НКО через внедрение доходоприносящих проектов.
Проект "НКО 4.0 " позволит вывести некоммерческий сектор региона на новый уровень, обеспечив долгосрочный положительный эффект и улучшение жизни граждан.
Инновационность проекта. Впервые в РСО-Алания НКО обучают применять ИИ и цифровые технологии для повышения эффективности. Уникальность проекта заключается в комплексном подходе с использованием ИИ: диагностика, индивидуальные дорожные карты, коворкинг и межсекторное сотрудничество. Внедрение ИИ автоматизирует процессы, снижает затраты и улучшает социальные услуги, повышая устойчивость сектора.
Наша организация работает как ресурсный центр в РСО-Алания с 2017 года, дважды была поддержана ФПГ и достигла существенных успехов:
• 250 млн рублей привлеченных средств консультируемыми организациями.
• Оказано более 6500 консультаций для более 370 НКО и 1700 физ лиц.
• 1 НКО вошла в Топ-100 ФПГ дважды.
Однако последние 4 года мы оказываем услуги НКО за счет собственного ресурса и поэтому в ограниченном формате. Все сотрудники РЦ повысили свою квалификацию и работают с ИИ уже несколько лет.

География проекта

Республика Северная Осетия-Алания, Городской округ город Владикавказ, Алагирский район, Ардонский район, Дигорский район, Ирафский район, Кировский район, Моздокский район, Правобережный район, Пригородный район

Целевые группы

1. СО НКО Республики Северная Осетия-Алания, в лице их руководителей, специалистов и добровольцев социально-ориентированных НКО РСО-Алания, активные граждане, инициативные группы граждан