Проекты

Краткое описание

Город Ноябрьск молодой. Он строился в 70-х и 80-х годах 20 века для молодых и здоровых людей. Построен был город без учета возможностей передвижения инвалидов, и для многих людей он стал Родиной. Никто и не предполагал, что в условиях Крайнего Севера смогут жить инвалиды.
В нашем городе в условиях Арктического климата проживает 3 300 инвалидов, 590 из них относятся к категории маломобильных граждан.
Мы преступили к решению этой задачи, потому что сами являемся инвалидами-колясочниками, ведущими активный образ жизни и к нам, постоянно обращаются люди с ограниченными возможностями с просьбой оказания помощи в решении проблемы передвижения.
Организация «Таганай» имеет 3-летний опыт работы-он подтверждает, что услуга «Социальное такси» является наиболее востребована среди людей с ограничениями в передвижении благодаря круглосуточному режиму работы, без перерыва и выходных, с использованием групповых перевозок, оперативному реагированию и автоматизации процесса с использованием инновационных технологий.
Мы уже помогаем им своевременно, безопасно и комфортно посещать социально значимые объекты.
В настоящее время у нас 52 получателя услуги. Им оказывается по 200 услуг в месяц.
Существуют еще 10 льготных категорий граждан, у которых есть право воспользоваться этой услугой.
Пользуясь нашими услугами, маломобильные граждане смогут своевременно получать доступ к медицинской помощи, активно участвовать в жизни общества, в спортивных и культурных мероприятиях, регулярно заниматься спортом, почувствуют себя полноценными гражданами своей страны, где качественно и своевременно смогут реализовать свои права.
Члены организации при общении с маломобильными гражданами, передают им памятку о получении услуги социального такси. В этой памятке кратко указано какие документы и в каком порядке необходимо оформить для получения бесплатных услуг. При оформлении социальный работник помогает своевременно оформить справки и документы. Центр социального обслуживания даёт решение о нуждаемости в услуге. К диспетчеру поступают сведения о телефоне и адресе проживания получателя. При возникновении потребности получатель звонит диспетчеру и заказывает услугу по перевозке. Диспетчер направляет автомобиль социального такси к получателю. Социальный работник оказывает помощь при межэтажном перемещении с использованием гусеничного подъемника. Социальный работник помогает совершить посадку и высадку из автомобиля, сопровождает на объекте, фиксирует в журнале перевозку. Водитель осуществляет безопасную и комфортную перевозку маломобильных граждан. В конце месяца получатели подписывают акт о приёме оказанных услуг, делопроизводитель подготавливает и отправляет отчётность в департамент социальной защиты населения.
Благополучатели смогут беспрепятственно посещать СОК "Зенит", инклюзивную театральную студию "Крылья", МФЦ.
В течение 9 месяцев автомобиль, оборудованный специальным подъемником, окажет бесплатно для 54 получателей 1720 услуг по перевозке инвалидов к социально значимым объектам.

Цель

1. Расширение возможностей доступа 54 маломобильным гражданам в г.Ноябрьске ЯНАО к социально значимым объектам для реализации своих прав и получения услуг с использованием специализированного автотранспорта и инновационных технологий в 2020 году.

Задачи

1. Приобретение и оборудование специального транспорта для оказания услуг
2. Информационная поддержка благополучателей
3. Предоставление транспортных бесплатных услуг маломобильным гражданам

Обоснование социальной значимости

В Арктическом регионе у маломобильных граждан отсутствует доступ к социально значимым объектам, для реализации своих прав и получения услуг, в связи с загруженностью специализированного транспорта, особенно в зимний период.
Они имеют ограничения к передвижению, испытывают проблемы при доступе к услугам организаций, осуществляющих деятельность в социальной сфере. Невозможность удовлетворить свои духовно-нравственные, культурные потребности приводит к деградации личности, преждевременному старению, деменции.
При опросе 24 маломобильных граждан выяснились причины этой проблемы:
• Трудно спуститься с этажа и по высокому крыльцу неприспособленных зданий;
• Невозможно при проведении ремонта автомобиля социального такси, воспользоваться услугой перевозки;
• Занятость автомобиля в перевозках к удаленным населенным пунктам;
• Ограничения приема и выполнения заявок по времени суток и дням недели;
• Дискомфорт при использовании автотранспорта со специальными опознавательными знаками;
• Недостаточно информации о льготах, предоставляемых социальных услугах, порядке получения услуги, преимуществах использования социального такси.
Из-за этого люди не могут своевременно совершить поездки в больницы, на реабилитацию, на спортивные, общественные и культурные мероприятия, в магазины, к ж/д вокзалу, в аэропорт, совершить междугородние поездки.
В настоящее время представители целевой группы решают свои проблемы своими силами и затрачивая много моральных сил, финансовых ресурсов, вынуждены с риском для здоровья совершать некомфортные поездки в неприспособленном транспорте.
Результаты наших собственных исследований показывают, из 24 опрошенных 50% не знали об этой льготной услуге и только теперь оставили заявки на оформление. 10% опрошенных пользовались государственной услугой социального такси и остались недовольны-им было предложено попробовать нашу услугу и они согласились.
В г.Ноябрьске уже признаны нуждающимися более 100 получателей, но они не могут воспользоваться услугой. В очереди на оформление и получение услуг состоит еще 29 человек.
В проекте будет охвачено не менее 54 получателя, которые смогут воспользоваться услугой.
Но возможностей одного нашего автомобиля недостаточно.
Спрос на эту услугу растет. Мы должны помочь благополучателям удовлетворять свои жизненно-важные, духовно-нравственные, культурные, социальные потребности.
Проблем должно стать меньше, а возможностей-больше!
Мы расширяем границы их возможностей-они становятся полноценными гражданами общества!

География проекта

г.Ноябрьск Ямало-Ненецкий автономный округ

Целевые группы

1. Люди с ограниченными возможностями здоровья
2. Пенсионеры
3. Лица с тяжелыми заболеваниями