Проекты

Краткое описание

1. В 2013 году двумя докторами был запущен проект “Здоровый малыш", направленный на повышение медицинской грамотности молодых родителей и подготовку к родам беременных женщин. Ивлиев Константин - заведующий детской реанимацией. Бабайлов Михаил - доцент кафедры факультетской педиатрии ЮУГМУ. Идея создания проекта была вызвана наблюдениями за мамами новорожденных детей, поступавших в отделения больницы, которые совершали грубые ошибки при уходе за новорожденным из-за отсутствия у них необходимой актуальной и современной информации.
2. За 6 лет работы проекта "Здоровый малыш" проведено более 800 бесплатных лекций и практических занятий, было обучено и подготовлено к родам более 10000 беременных женщин, более 10000 семей получили знания о малыше после его рождения. Вовлечены более 11 детских специалистов различного профиля. Примеры проводимых занятий: подготовка к родам, уход за новорожденным малышом, основы доврачебной помощи малышу и другие.
3. В настоящее время созрела необходимость пересмотреть подход к передаче информации и обучению у беременных, ведь будущая мама также, как и любой другой человек, проводит более 3 часов в социальных сетях (исследование Mail.ru). Социальные сети заменяют живое общение, и теперь ответ на свой вопрос беременная ищет в сети. Сейчас большую популярность набирают автоматизированные системы для обучения и обратной связи с человеком посредством социальных сетей (по оценкам компании Just AI, объем рынка чат–ботов в России к середине 2018 года достиг 524 млн рублей. По их прогнозам, в этом году он возрастет до 1,5 млрд рублей. К 2021 году этот показатель достигнет 9,6 млрд).
4.Новизна и уникальность обучения с помощью нашего чат-бота "Эмма" состоит в том, что беременной не нужно будет больше искать информацию в интернете, чат-бот будет общаться с пользователем как обычный живой человек из списка её друзей.
5.Схема взаимодействия: женщина по ссылке (qr-код) подписывается на чат-бот в социальной сети Вконтакте. Он добавляется в друзья и предлагает ей получать полезную информацию о подготовке к родам, задает тематические вопросы. В любой момент женщина может задать вопрос, чат бот даст ответ (на бесплатной основе). Затем предлагает пройти бесплатно обучение и в случае согласия женщины начинает высылать содержательные видеоролики, на которых специалисты дают ценную информацию о течении беременности и подготовке к родам. В случае экстренного вопроса, если чат бот не справиться подключается специалист гинеколог, и помогает беременной онлайн.
6.Таким образом, после запуска пилотной версии чат-бота и проведения рекламной кампании на территории Челябинской области, планируется бесплатно обучить и подготовить к рождению малыша за 10 месяцев около 8000 человек. Что в итоге приведет к повышению медицинской грамотности беременных женщин и молодых родителей, снижению детской заболеваемости, а также укрепит семью, так как произойдет снижение стресса у молодых родителей.

Цель

1. За один год повысить информированность и медицинскую грамотность более, чем у 8000 беременных женщин в России, начиная с Челябинской области, за счет специально разработанной программы Чат-бот "Эмма", которая подготовит будущих родителей ко встрече с малышом, научит уходу за ребёнком, а в случае срочной ситуации окажет консультативную онлайн-поддержку, что в итоге будет способствовать снижению материнской тревожности и детской заболеваемости.

Задачи

1. Создание обучающей программы на основе чат-бота (разработка, проектирование, тестирование).
2. Проведение рекламной кампании (создание страниц аккаунта, официального сайта со статистикой, проведение рекламной кампании при поддержке партнеров и блогеров, а также путем запуска таргетинга).
3. Проведение обучения будущих родителей (навыкам эффективного взаимодействия с малышом по самым актуальным темам, с которыми они будут сталкиваться после его рождения, а также обучить беременных женщин правильному поведению в родах, подготовить ее информационно, обеспечить онлайн-поддержку).
4. Анализ и подведение промежуточных итогов (отработка ошибок, анализ обучения, совершенствование чат-бота, отчет).

Обоснование социальной значимости

За 2018г. в Челябинской области прошло порядка 35000 родов (по данным статистики Минздрава Челябинской области). В ожидании ребёнка беременные женщины сталкиваются с рядом проблем:

1. Сложность выбора информации из множества непроверенных, но доступных в свободном поиске источников информации по уходу за ребенком и ведению родов (глобальная сеть Интернет, «авторские» методики), что может приводить к возникновению опасных ситуаций для жизни беременной женщины и будущего ребенка (блогеры, пропагандирующие лечение опасными и бездоказательными методами. Примеры из инстаграм: Катя Янг (199 тысяч подписчиков), Зубарева (2,5 млн подписчиков) советуют принимать огромное количество БАДов).
2. Отсутствие возможности и наличие потребности у беременных Челябинской области получать оперативные ответы на свои вопросы, не имеющие экстренной важности, между приемами у акушера-гинеколога, а также полноценно подготовиться к родам (по данным опроса в социальных сетях проекта).

По данным внутреннего анкетирования 1000 беременных женщин в рамках проекта «Здоровый малыш» в 2018-2019гг. отмечается низкая грамотность беременных женщин и молодых мам в вопросах ухода за новорождённым ребенком в Челябинской области.

Это в свою очередь может приводить:
1. К появлению неблагоприятных последствий у малыша, связанных с уходом (омфалит, гнойно-септическая инфекция, паронихий) – на основании анализа истории болезни детей, поступающих в отделение патологии новорожденных за 2017 - 2018г.
2. К повышению стресса у молодых родителей из-за отсутствия практических навыков общения с ребенком и оказания доврачебной помощи (так как в основном все участники проекта «Здоровый малыш» ожидают первого малыша).

Будущие родители рассчитывают получать информацию о ребёнке от врачей-педиатров районных поликлиник. Однако, высокая загрузка участковых педиатров из-за нехватки кадров, не дает возможности обеспечить полноценную консультацию по интересующим вопросам молодых родителей. Обеспеченность педиатрами на 10000 дет. населения в Челябинской области в 2015 г -14,14, в 2017 г - 13,69, в 2018 г. - 13,41, как видно она стала ниже. Это приводит к повышению проблем, связанных с грудным вскармливанием, уходом за новорожденным (по данным ФГБУ «Центральный научно-исследовательский институт организации и информатизации здравоохранения» Минздрава РФ 2019г. Основные показатели здоровья матери и ребенка, деятельность службы охраны детства и родовспоможения в Российской Федерации)

География проекта

Челябинская область, но доступ возможен из всех субъектов Российской Федерации.

Целевые группы

1. Беременные
2. Молодые мамы