Проекты

Краткое описание

Информирование населения через средства массовой информации и социальные сети о нормах действующего законодательства по обязательному применению контрольно-кассовой техники при реализации турпродукта.
Пропаганда инструментов гражданского (народного) контроля в сфере применения контрольно-кассовой техники, таких как мобильное приложение проверки чеков, наличие возможности получения чека или бланка строгой отчетности в электронной форме.
Проведение информационно-разъяснительной работы с организациями и субъектами предпринимательской деятельности на рынке туристских услуг по вопросам применения контрольно-кассовой техники.

Цель

1. Внедрение механизмов гражданского (народного) контроля в сфере применения контрольно-кассовой техники субъектами малого и среднего предпринимательства в сфере туризма (таких как мобильное приложение проверки чеков, наличие возможности получения чека или бланка строгой отчетности в электронной форме) посредством пропаганды с использованием широго спектра массовых информационных источников и проведения информационных встреч с подрастающим поколением

Задачи

1. Информирование населения через средства массовой информации и социальные сети о нормах действующего законодательства по обязательному применению контрольно-кассовой техники при реализации турпродукта.
2. Пропаганда инструментов гражданского (народного) контроля в сфере применения ККТ, таких как мобильное приложение проверки чеков, наличие возможности получения чека или бланка строгой отчетности в электронной форме
3. Проведение информационно-разъяснительной работы с организациями и субъектами предпринимательской деятельности на рынке туристских услуг по вопросам применение контрольно-кассовой техники.

Обоснование социальной значимости

Проблема касается защиты прав потребителей туристов на внутреннем и выездном направлениях, в том числе организованных групп несовершеннолетних. Субъекты малого и среднего предпринимательства, оказывающие услуги населению на туристском рынке, работают с денежной наличностью, поэтому обязаны применять онлайн-кассы. На практике часто вместо чека, в нарушение законодательства, туристам выдается квитанция к приходно-кассовому ордеру, или денежные средства перечисляются туристами на личные банковские карты сотрудников турфирм, что создает условия для присвоениях денежных средств и обмана потребителей. Более того, туристы лишаются объективных доказательств, свидетельствующих о факте перечисления ими денежных средств за приобретение туристских продуктов (услуг). Причина существования данной проблемы состоит в отсутствии достаточной финансовой грамотности потребителя. В 2019 году в нашу организацию обратились 25 туристов из городов Кемеровской области (Анжеро-Сужденска, Кемерова, Белово, Новокузнецка, Прокопьевска, Междуреченска), чьи туры не состоялись, с жалобами на присвоение их средств директором ООО "Фокс Туризм Групп" (ИНН 4223119864) Кузнецовым К.С. Ранее Кузнецов К.С. был известен под фамилией Лемаев А.С. как директор ООО "Шория Тревел" (ИНН 4223091930). В 2017 году ООО "Шория тревел" было исключено из ЕГРЮЛ. В обоих случаях туристы перечисляли денежные средства на личные банковские карты Лемаева-Кузнецова и его окружения.
В 2018 году директором ООО "Кругосвет" Смирновой Н.А. было обмануто около 200 потребителей на сумму около 8 млн рублей (по сообщениям СМИ). В качестве документа, подтвержающего факт оплаты, выдавалась квитанции к приходно-кассовому ордеру. Опрос пострадавших показал, что туристы в подавляющем своем большинстве даже не знают о том, что турфирмы при приеме наличных денежных средств должны выдавать кассовые чеки. Возможно, причина заключается в том, что в туризме потребитель приобретает не материальный продукт (как в магазине), а неосязаемую, отсроченную по времени исполнения услугу. Из переписки в чате, созданном на мессенджере Viber при нашем организационном участии (где зарегистрировано уже 82 участника), стало известно, что уголовное дело, возбужденое в отношении Смирновой Н.А., "пробуксовывает" именно из-за отсутствия достаточных доказательств факта получения ею средств от пострадавших туристов. Тогда как применение он-лайн касс дает дополнительную защиту для туристов именно за счет наличия электронного кассового чека и способов его проверки в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчтетов в Российской Федерации".
Для субъектов же малого и среднего предпринимательства, работающих в сфере туризма, применение он-лайн касс в качестве единого требования ко всем участникам бизнеса при работе с наличностью, позволяет легализовать сферу услуг, увеличивает налоговые поступления, создает благоприятную конкурентную среду.

География проекта

Город Новокузнецк Кемеровской области - Кузбасса

Целевые группы

1. туристы (учащиеся 8-10 классов школ города Новокузнецка), принимающие участие в прохождении туристских маршрутов организованными группами детей
2. субъекты малого и среднего предпринимательства (туроператоры, турагенты), оказывающие услуги в сфере туризма