Проекты

Краткое описание

В связи с самоизоляцией на телефон горячей линии Красного Креста стали поступать заявки, которые люди старшего поколения раньше решали самостоятельно. Такие потребности, как запись к врачу, покупка продуктов или оплата платежей стали вызывать дискомфорт и проблемы.

Программа «Активное долголетие» - это социальная помощь нового уровня. Это возможность не просто получить помощь, но и повысить качество своей жизни. При обращении на горячую линию людям будет предлагаться вариант самостоятельного решения задачи при поддержке волонтеров. Например: при заявке на психологическую помощь вместо встречи, будет предложено общение через скайп или вотсап (с обучением). А при заявке на покупку продуктов оператор будет интересоваться, хочет ли обратившийся научиться заказывать продукты онлайн.

Далее будет предложено зарегистрироваться в качестве участника проекта и регулярно принимать участие в вебинарах и получать статьи о гаджетах, здоровье, физ. нагрузках, психологии и т.д.

Наш мир меняется. Молодежь идет в ногу со временем, а люди старшего поколения не успевают за развитием прогресса.
Наш опыт в проведении курсов компьютерной грамотности показал, насколько сложно пожилым людям осваивать новые возможности.
Мы поможем пенсионерам научиться самостоятельно записываться на прием в поликлинику, чтобы у наших бабушек и дедушек стало нормой оплачивать ЖКХ, заказывать такси.

Ситуация с вирусом COVID-19 непредсказуема. Выбранная нами целевая аудитория находится в группе риска. И, возможно, еще длительное время будет вынуждена оставаться дома. Мы создадим условия, чтобы это время было проведено с пользой. В связи с этим мы разработали два варианта участия в проекте.

Очное участие (в случае отмены карантина) и участие при помощи телефона или компьютера. При выборе очного формата, мероприятия будут проводиться в малых группах с соблюдением всех норм предосторожности. Параллельно информация будет транслироваться через вебинарную комнату.

Для помощи в дистанционном обучении будут привлечены видеоволонтеры. Они берут шефство над пенсионером, оставившим заявку. Добровольцы регулярно общаются с пожилыми.

Дополнительно будет проводится большое количество работы с НКО работающими с пенсионерами. В Новосибирске около 100 организаций, а в области порядка 60.

В период самоизоляции они практически прекратили свою деятельность, т.к. их руководящий состав сами являются пенсионерами и обладают низким уровнем компьютерной грамотности.

Наш проект возьмет под свою ответственность обучение руководителей и сотрудников данных организаций, чтобы они вышли на новый уровень работы. Наши волонтеры обучат, поддержат и помогут запустить формат онлайн-работы в данных организациях.

Работа волонтеров запустит глобальный процесс по восстановлению социальной жизни граждан Новосибирской области. С нашей помощью продолжат работу тысячи человеку и будут запущены сотни новых проектов. Результаты деятельности волонтеров проекта "Активное Долголетие" будут использоваться долгие года.

Цель

1. Повысить уровень знаний и умений в области интернета у людей старше 55 лет для самостоятельного решения социальных вопросов и повышения уровня жизни

Задачи

1. Мотивация на использование онлайн ресурсов для решения социальных вопросов, работы, обучения, поддержания здорового образа жизни и общения.
2. Обучение людей старшего поколения навыкам безопасного пользования интернетом
3. Повышение уровня жизни пожилых людей, учитывая потребности и социально-психологические особенности. Применение полученных знаний на практике

Обоснование социальной значимости

Ежедневно на горячую линию Красного Креста поступает от 10 до 50 заявок от людей старше 55 лет. 80% обращений решаются нашими специалистами в течении 1-5 минут при помощи интернет ресурсов.

По данным опроса ВЦИОМ 45% пенсионеров России испытывают проблемы со здоровьем, 25% – одиночество, 24% – чувство ненужности (https://www.google.com/amp/s/www.ntv.ru/novosti/amp/1937104).
В Новосибирской области проживают более 800 000 пенсионеров (https://pensioner54.ru/osnovnye-razdely/pensionnyj-vopros/vse-o-pensiyakh/4993-pensionerov-stalo-bolshe-pensii-vyrosli), таким образом не менее 350 000 из них нуждаются в укреплении здоровья, а также в общении и ощущении собственной важности. Все эти задачи можно решить гораздо эффективнее используя современные возможности.

Мы провели опрос среди обратившихся на горячую линию.

Люди переживали, что в связи с вынужденной самоизоляцией были лишены обычного образа жизни. Практически все признали, что знания в сфере интернет возможностей сделали бы период самоизоляции более комфортным.
100% опрошенных однозначно ответили, что самостоятельно с данной задачей справиться не в состоянии.
Мы выделили основные проблемы:
- отсутствие знаний, помогающих ориентироваться в интернете
- отсутствие физической активности
- страх смерти, тревога, растерянность
- финансовые проблемы

75% ответили что хотели бы повысить свой уровень компетенций для решения бытовых задач и заинтересованны в проекте "Активное долголетие"

География проекта

Новосибирск и Новосибирская область.

Целевые группы

1. Пенсионеры старше 55 лет, проживающие на территории Новосибирской области, готовые использовать современные технологии для общения и обучения