Проекты

Краткое описание

Проект направлен на улучшение работы первичного звена здравоохранения в городах Костромской области и основывается на успешном опыте города Москва (портал crowd.mos.ru). В мероприятия проекта входят: 1) выявление ключевых точек падения в первичном звене; 2) предложение отдельных моделей компенсации существующих точек падения; 3) разработка единой сбалансированной системы организации первичной помощи. За первый этап проекта планируется изучение опыта специалистов портала crowd.mos.ru, а также создание портала crowd kostroma ru для сбора мнений и идей от населения по существующим проблемам в первичном звене здравоохранения (в том числе - анализ неструктурированных данных в социальных медиа, а также проведение уличного опроса с выявлением мнений населения о существующих проблемах, с акцентом на предложения лиц золотого возраста, а также молодых мам). Следующий этап проекта - сбор предложений по оптимизации логистики в первичном звене медицинской помощи в поликлиниках Костромы, Нерехты и Красное-на-Волге от экспертов, а также от костромичей через созданный портал crowd kostroma ru Третий этап содержит проведение серии интервью с экспертами отрасли по улучшению обслуживания населения в поликлиниках Костромы, Нерехты и Красное-на-Волге, а также организацию и проведение круглого стола с обсуждением как собранных проблем, так и предложений по улучшению работы первичного звена здравоохранения в Костромской области. Кроме того, в рамках третьего этапа будет подготовлен итоговый аналитический отчет с выводами и рекомендациями для департамента здравоохранения Костромской области.

Цель

1. Создание условий для улучшения работы первичного звена здравоохранения в поликлиниках городов Костромской области: Костромы, Красное-на-Волге, Нерехты.

Задачи

1. Организация краудсорсинга по оптимизации логистики в первичном звене медицинской помощи в Костромской области
2. Резюмирование итогов проекта
3. Обсуждение результатов проекта с общественностью и экспертами
4. Популяризация проекта в социальных медиа и вовлечение население в обсуждение проблем работы поликлиник

Обоснование социальной значимости

По словам Президента РФ Владимира Путина, "большинство претензий россиян к качеству медицинской помощи обоснованы и адресованы именно к первичному звену здравоохранения" (2019 год). В ходе видеоконференции в июне 2020 года глава государства подтвердил сохраняющуюся актуальность данной проблемы: "Сейчас нам надо обязательно идти вперед, опираясь на тот опыт, который мы получили в том числе в ходе борьбы с коронавирусом, прежде всего, предстоит серьезно улучшить состояние первичного звена - ФАПов, поликлиник и больниц, служб скорой и неотложной медицинской помощи" - Российская газета, 20 июня 2020 года. https://rg.ru/2020/06/20/putin-prizval-provesti-rabotu-po-modernizacii-pervichnogo-zvena-v-medicine.html). Проект подразумевает собой сбор идей от экспертного сообщества и граждан региона (по аналогии с успешным опытом Москвы: https://crowd.mos.ru/about) через портал с последующим отбором наиболее эффективных предложений в сфере оптимальной организации первичного звена здравоохранения в поликлиниках Костромы, Нерехты и Красное-на-Волге с дальнейшим обсуждением и голосованием в их поддержку. Наиболее популярные идеи принимаются региональным департаментом в качестве руководства к действию и оцениваются на предмет их эффективности. Проект находится в русле активизма и социологии медицины и призывает общественность включиться в обсуждение социально-значимой региональной проблемы. Обозначенная в проекте тематика является продолжением уже начатых исследований, реализованных командой ранее в ходе проекта, поддержанного фондом Президентские гранты "Совершенствование механизма повышения качества социальной сферы посредством настройки обратной связи и широкого диалога". Подобное обсуждение позволит солидаризировать усилия по сбору огромного спектра идей по решению не только обозначенной, но и смежных не менее актуальных проблем (как типичных, так и уникальных ситуаций, обусловленных как региональной спецификой, так и исторически сложившимися обстоятельствами). Дополнительно проведенный анализ неструктурированных данных социальных медиа позволит более полно понять совокупность проблем в сфере медицинского обслуживания населения региона, обозначив как алгоритм внедрения выработанного управленческого решения, так и выделив условия и факторы его успешной реализации.

География проекта

Город Кострома и города Костромской области: Красное-на-Волге и Нерехта

Целевые группы

1. Женщины
2. Молодежь и студенты
3. Люди с ограниченными возможностями здоровья
4. Пенсионеры
5. Лица с тяжелыми заболеваниями