Проекты

Краткое описание

Проект "Служба помощи" социально-значимый и является продолжением успешно реализованного в 2020-2021гг (20-3-005327) и реализуемого в настоящее время (22-1-016635), который направлен на оказание помощи семьям, имеющим инвалидов и лицам пожилого возраста - членам общества инвалидов г. Каменска-Шахтинского, столкнувшимся с социальными, материальными и бытовыми проблемами в период не только самоизоляции, в том числе с жизненными проблемами, требующих немедленной физической, материальной помощи, психологической и юридической помощи.В рамках реализации 2-х проектов отработана услуга надомной помощи, диспетчеру поступило более 986 звонков , из которых 613, было уже оказано услуг бригадой срочной помощи.В период сегодняшних событий на Украине, так как мы находимся практически в эпицентре, от нашего города до границы 27 км. Людям нужна психологическая поддержка, а тем более таким уязвимым слоям населения, как наши благополучатели, семьи с инвалидами и пожилыми людьми, поэтому услуги семейных психологов очень важны. Центры обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов не предоставляют тех услуг, которые оказывают созданные бригады "Службы Помощи", которые являются социально-значимыми и жизненно-важными.По результатам мониторинга обратилось более 373 семей, имеющих детей-инвалидов и лиц старшего возраста с просьбами о предоставлении юридической помощи, так как 90% - люди практически являются "юридически без грамотными", которых часто обманывают, востребованы услуги семейного психолога и услуги для обработки ногтевых пластин лицам пожилого возраста. Выполнить такие заявки должны только специалисты своего профили и они являются дорого оплачиваемые. Наша бригада оказывает надомную помощь: ремонт сантехники, электрики, уборку по дому, ремонт утвари, медицинскую помощь, услуги сиделки, парикмахерские услуги, но выполнять такого рода услуги, не имея специального образования и опыта работы, невозможно.В связи с эти считаем, что необходимо подготовить дополнительных специалистов в бригаду срочной помощи, в которую войдут: юрист, имеющий опыт и юридическое образование; специалист по обработке ногтевых пластин, семейный психолог, имеющий образование и опыт работы в этой сфере услуг.Бригада дополнительной срочной помощи будет оказывать семьям, имеющим детей-инвалидов, и лицам пожилого возраста услуги юридического, психологического характера, а также оказывать надомную помощь по обработке ногтевых пластин на руках и ногах. В случае крайней необходимости мы предусмотрели оказание материальной помощи нуждающимся, в виде приобретения продуктовых наборов, лекарственных средств и т.п. Создан и работает справочный центр в помещении организации (48 кв.м.), где будут продолжать работать наши специалисты, принимать заявки и распределять их между специалистами бригады. Центр будет работать 5 дней в неделю по 12 часов. В результате реализации проекта будет отработана система доступной, повседневной бытовой и востребованной помощи для нашей целевой аудитории.

Цель

1. Создание системы доступной повседневной, социальной помощи для семей с инвалидами и одиноких лиц пожилого возраста, которым снята инвалидность, путем организации выездных бригад

Задачи

1. Организовать работу информационно-справочного центра по оказанию услуг целевым группам
2. Организовать работу по оказанию бытовых, юридических и психологических услуг целевым группам
3. Организовать информационное сопровождение проекта

Обоснование социальной значимости

В г. Каменске-Шахтинском 1701 человек нуждаются в надомных и социально-бытовых услугах, в каждой третьей семье есть пожилые люди, имеющие специфические потребности в силу возраста или инвалидности, а так же семьи, имеющие детей-инвалидов. До определенного времени эти люди требуют лишь повышенного внимания со стороны родственников, но не у всех они есть. По мере ухудшения состояния здоровья они начинают нуждаться в специальном уходе и помощи в быту, что приводит к востребованности патронажа.
Среди членов КШГО РОО ВОИ таких людей - 246 человек, что составляет 14,5% от общего числа по городу.
В результате успешно реализованного проекта "Служба Помощи" в 2020-2021гг и 2022г, полученных отзывов и опроса, проведённого мониторинга среди членов КШГО РОО ВОИ, было выявлено, что из 246 членов общества -120 человек, особо нуждаются в дополнительных социально-бытовых услугах, юридических, психологических, эти люди имеют низкий подушевой доход (менее прожиточного минимума), и большие ограничения в самостоятельном передвижении, юридически безграмотные , при этом, они не имеют родственников и близких людей, готовых помочь в решении этих проблем.
При опросе и полученным заявкам было установлено выездными бригадами более 120 случаев (за период с 01 сентября 2020г по 31 августа 2021г и в марте 2022г), эти люди одинокие и малоимущие , с пенсией ниже прожиточного минимума ( меньше 9445 руб.) . Когда пожилые люди не в состоянии обрезать себе ногти, потому, что прикованы к постели и нет рядом родного человека, который моему помочь, когда стариков выселяют из собственных домов, квартир, так как они не имеют юридического образования и по глупости подписывают документы, после чего остаются на улице, когда в семье с инвалидами создается напряженная обстановка и люди замыкаются в себе, что иногда приводит к суицизму и паническим атакам. Все перечисленные проблемы являются актуальными для нашей целевой группы и трудно разрешимыми из-за ограничения передвижения, отсутствия средств, так как услуги адвоката и психолога, дорого-оплачиваемые, но жизненно важные.
Для нашей целевой группы получение дополнительных услуг, таких как : услуги юриста-адвоката, необходимы, чтобы не совершить ошибок, за которые придется расплачиваться, услуги психолога где , является вопросом безопасности, комфорта и жизненной необходимостью.
Проект "Служба помощи" направлен на удовлетворение потребностей людей целевой группы в дополнительных надомных услугах, что позволит улучшить качество их жизни.
Практическая значимость проекта заключается в том, что разработанные в его ходе приемы и методы оказания надомной помощи, можно применять и в дальнейшем для целевых групп всего г.Каменска-Шахтинского.

География проекта

г. Каменск-Шахтинский

Целевые группы

1. Члены КШГО РОО ВОИ, в том числе инвалиды, семьи, имеющие детей-инвалидов, лица пожилого возраста, которым снята группа инвалидности