Проект «Серебряные волонтёры. Забота о тех, кто заботится» — это программа поддержки для пожилых добровольцев в отдалённом Катав-Ивановском районе Челябинской области, с населением 28 800 человек. В проекте примут участие 100 наиболее активных участников из 5 самых больших действующих волонтерских пунктов из поселка Меседа, поселка Совхозный (Лесное сельское поселение), городов Катав-Ивановск и Юрюзань.
Ранее, за три года в ходе успешно реализованных нашей командой проектов, нам удалось объединить более 170 пожилых добровольцев (55+), которые собрали и отправили на передовую более 32 000 единиц гуманитарной помощи (подробнее об этом в п. 30 раздела "Организация-заявитель"). Сегодня костяк движения — более 100 «серебряных» волонтёров — продолжает работать почти ежедневно, несмотря на усталость и возраст. Своими руками на чистом энтузиазме они плетут маскировочные сети, льют окопные свечи, вяжут носки и шьют пижамы для раненых в госпиталях.
Сегодня эти люди — наш главный ресурс, и в то же время самая уязвимая часть движения. Мы видим, как нарастает эмоциональное и физическое выгорание, и понимаем: пришло время помочь тем, кто помогает другим. В проекте мы смещаем фокус с вовлечения новых участников на удержание и заботу о тех, кто долгое время трудится на благо других.
Мы предлагаем комплексную программу «перезагрузки», которая включает три взаимосвязанных направления:
Оздоровительные поездки — на термальные источники, в бассейн, на природу для снятия физического напряжения. Творческие мастер-классы — гончарное дело, энкаустика, нейроигры, декупаж для снижения стресса и получения новых эмоций. Мероприятия для сплочения — регулярные чаепития, платформа для онлайн общения для создания ощущения «плеча рядом».
Помимо этих мероприятий, важной частью проекта станет и прямая материальная поддержка волонтерских пунктов. Мы спросили у руководителей: «Чего вам не хватает для счастья и комфортной работы?» и получили от волонтеров письма с конкретными просьбами. На основании этих запросов мы закупим то, что им действительно нужно и что облегчит их ежедневный труд: термопоты и музыкальные колонки, баян, глюкофон и "корпоративные" теплые жилеты.
Целевая группа проекта — не менее 100 наиболее активных волонтеров района, с которыми мы работаем лично. Мы не просто знаем этих людей — мы вместе с ними создали «серебряное» движение с нуля, и теперь наша задача — сохранить это движение, не потеряв его сердце.
Ожидаемые результаты: Волонтёры восстановят ресурсы и душевное равновесие, смогут продолжать помогать без ущерба для здоровья; Добровольческое движение станет более устойчивым и сплочённым, снизится отток активистов из-за выгорания; Будет создана работающая модель заботы о «серебряных» волонтёрах, адаптированная для сельских территорий, с возможностью тиражирования. Всё это поможет не только сохранить ресурс этих людей, но и показать на деле, что их вклад действительно важен и замечен.
Цель
Повысить долгосрочную устойчивость созданного «серебряного» волонтерского движения в Катав-Ивановском муниципальном районе путем снижения уровня психоэмоционального выгорания и сохранения активного участия не менее 100 его ключевых добровольцев (55+).
Задачи
Восстановить психофизические ресурсы волонтеров путем организации выездных оздоровительных и досуговых мероприятий
Снизить уровень эмоционального напряжения и монотонности труда через вовлечение волонтеров в новые виды творческой деятельности
Укрепить горизонтальные связи в волонтерском сообществе и повысить мотивацию его участников через организацию неформальных встреч и совместного подведения итогов
Обоснование социальной значимости
Решаемая нами проблема напрямую касается действующих «серебряных» волонтеров (55+), которые являются «золотым фондом» гуманитарных инициатив. Мы не понаслышке знаем этих людей — надежных, ответственных, но категорически не привыкших жаловаться или просить о помощи для себя.
В 2023-2024 гг. наша организация успешно реализовала три проекта в Катав-Ивановском муниципальном районе. В рамках этих проектов мы вовлекли более 170 пожилых людей, которые изготовили и отправили в зону СВО свыше 32 000 единиц гуманитарной помощи. Волонтеры обрели новый смысл жизни, сплотились в дружные коллективы, и почти все продолжили работу после завершения проектов. Сегодня, когда сформировался костяк из более 100 наиболее активных добровольцев, которые трудятся практически ежедневно, этот огромный успех породил новую, скрытую и системную проблему.
За фасадом самоотверженной деятельности скрывается системная, но необсуждаемая проблема психоэмоционального выгорания и физического истощения. Общество, партнеры и даже система НКО воспринимают этих волонтеров как неиссякаемый ресурс: им предоставляют материалы для работы, но никто не задает главного вопроса: «А как вы себя чувствуете?».
В результате волонтеры сталкиваются с эмоциональным, физическим истощением и ощущением «невидимости». К этому приводят постоянное погружение в тревожную повестку, чувство огромной ответственности, многочасовая сидячая работа за плетением сетей, требующая постоянного напряжения рук и спины. Их часто благодарят за дело, но не интересуются их личными потребностями, здоровьем и состоянием души.
В условиях отдаленности от развитой инфраструктуры, дефицита досуга и качественных оздоровительных услуг, эта проблема становится особенно острой. Причина — полное отсутствие системы реальной, а не формальной поддержки. Органы власти периодически награждают волонтеров грамотами, но эти знаки внимания не решают главной задачи. Грамота на стене не снимает накопленную усталость и не лечит больную спину.
Наш многолетний опыт — это не просто статистика, а сотни часов живого общения с волонтерами. Проведенные нами интервью в Катав-Ивановском районе показали:
87% ни разу не участвовали в программах, организованных специально для их поддержки; 63% часто чувствуют сильную усталость, но считают неуместным просить о помощи («мы же не ради себя…»); более 50% за последний год столкнулись с апатией и тревожностью, но продолжают работать. Эти цифры обретают голос в словах одной из самых самоотверженных наших волонтеров: «Мы делаем, потому что нужно. И пусть даже никто и никогда нас не спрашивает про здоровье и самочувствие...»
Но ключевой аналитический вывод, который мы сделали: если по выгоранию волонтеров в целом существуют исследования, то профильные методики по «серебряным» волонтерам, особенно в условиях сельской глубинки, ОТСУТСТВУЮТ! Эта ниша является «слепой зоной». Ситуацию усугубляют СМИ и общественное мнение, формируя установку: «они крепкие, выдержат». Такая модель обесценивает их потребность в поддержке и банальном отдыхе.
Наш проект отвечает на острую, но недооцененную проблему — необходимость сохранения человеческого потенциала успешно созданного добровольческого движения. Мы смещаем направление развития волонтерского движения с «вовлечения» на «удержание и поддержку» и ставим во главу угла заботу о волонтерах как о людях. Такой подход формирует важнейшую обратную связь: «Я помогаю, и обо мне тоже помнят». Это не просто восстанавливает силы, но и повышает социальный статус волонтера. Создание системы «перезагрузки» для самоотверженных добровольцев в отдаленном районе — это прямое вложение в устойчивость гражданского общества и здоровье тех, кто отдает всего себя другим.
География проекта
Катав-Ивановский муниципальный район Челябинской области
Целевые группы
Действующие «серебряные» волонтеры (55+), на регулярной основе вовлеченные в добровольческую деятельность по созданию гуманитарной помощи участникам СВО в городах и отдаленных селах Катав-Ивановского муниципального района, и находящиеся в группе риска по психоэмоциональному выгоранию.
Контактная информация
{"address":"454008, Челябинская обл, г Челябинск, Курчатовский р-н, ул Островского, д 18, кв 80","yandexApiKey":"e5e6c343-cc1c-412c-a4b3-c9a674a73851"}
454008, Челябинская обл, г Челябинск, Курчатовский р-н, ул Островского, д 18, кв 80