Проекты

Краткое описание

Проект направлен на укрепление НКО-сектора через развитие и взаимодействие ресурсных центров как элемента инфраструктуры поддержки СО НКО. Целевые группы: РЦ для НКО регионального и муниципального уровня; НКО и инициативные группы граждан. Мы также работаем с организациями «внешней среды»: бюджетными учреждениями соц. сферы, органами власти и МСУ, коммерческими организациями. Основные мероприятия проходят в Новосибирской области. Для формирования благоприятной среды и поддержки НКО регулярно работает РЦ: консультации менеджеров, юриста, бухгалтера, обучающие семинары, сопровождение мероприятий др. организаций. Наши эксперты участвуют в городских и областных событиях для НКО, конкурсе стартапов "Со мной регион успешнее". Благодаря «урокам» эпидемии особое внимание уделим коммуникациям с ЦГ и информ. сопровождению: модернизируем электронную рассылку, обновим базу данных клиентов, запустим ютубканал. Будем регулярно снимать видео. Для учета услуг РЦ, ведения БД, текущего планирования внедрим CRM на базе Битрикс (при поддержке партнеров). Для работы по развитию благотворительности мы привлекли средства от БФ Потанина, поэтому инновация данного проекта - упор на работу с сельскими РЦ. В Новосибирской области, как и в других регионах Сибири и Дальнего Востока, формируется система РЦ, сейчас их 27. Все зарегистрированы как НКО, но 90% руководителей – совместители, поэтому есть потребность в передаче опыта и технологий, повышении квалификации, выработке общих ценностей и подходов к работе. СЦПОИ работает с сельскими РЦ при поддержке Министерства региональной политики. Запланировано проведение 2 межрегиональных Школ для РЦ Сибири и Д. Востока, и 1 Школа для РЦ Новосибирской области, а также стажировки начинающих РЦ в опытных организациях других регионов. Межрегиональный характер проекту придает участие экспертов, тренеров из не менее чем 6 регионов, а также участие в событиях и процессах, происходящих на федеральном уровне (гражданские форумы, всероссийские конференции, стратегические сессии). Федеральная информация транслируется на муниципальный уровень для НКО, власти, коммерческих организаций. В ходе проектов 2017-2021г.г. все РЦ выразили готовность к работе над общими этическими и профессиональными стандартами, желание объединяться и формировать профессиональное сообщество. События 2020г. показали важность сети РЦ для обмена информацией и практиками, мониторинга ситуации, профилактики проф. выгорания. Для расширения сообщества, привлечения внимания со стороны крупных организаций, доноров, власти в 2023 г. запланирована конференция в г.Новосибирск для РЦ не менее 30 регионов из 8 федеральных округов. Наша конференция – одно из немногих профильных событий инфраструктурных организаций. «Школы РЦ» и конференция – основные продукты проекта, для повышения узнаваемости и продвижения будет разработан бренд-бук, изготовлены брендированные канцтовары, сувениры. По материалам школ будет подготовлено методическое пособие для РЦ, в электронном и печатном виде.

Цель

1. Содействие укреплению некоммерческого сектора через развитие и взаимодействие ресурсных центров как элемента инфраструктуры поддержки СО НКО в целевых регионах проекта.

Задачи

1. Формирование благоприятной среды для деятельности СО НКО, включая развитие внутрисекторного и межсекторного взаимодействия формирование информационного пространства, в т.ч. с использованием цифровых технологий повышение прозрачности и публичной отчетности СО НКО.
2. Формирование сообщества ресурсных центров для СО НКО, обеспечивающего эффективный обмен информацией, продвижение лучших практик в регионах Сибири, Дальнего Востока, других федеральных округов РФ.
3. Усиление потенциала ресурсных центров и СО НКО за счет развития компетенций сотрудников, информационной, методической и экспертной поддержки.

Обоснование социальной значимости

Проект основан на многолетнем опыте работы ресурсного центра; анализе практического регионального опыта работы и федеральных тенденций в 2020-21г.; на результатах исследования влияния пандемии на деятельность НКО. Методической основой является исследование деятельности РЦ и оценки влияния инфраструктурных организаций на развитие НКО-сектора (см. приложенные файлы).
Проведенное в 6 регионах Сибири исследование показало, что уровень орг. развития значительно повлиял на адаптацию организаций к изменениям. В устойчивых НКО появились новые услуги и формы работы, освоены цифровые технологии. До 19% более слабых организаций приостановили работу. Наблюдались противоречивые тенденции: ограничения вплоть до невозможности вести уставную деятельность, уменьшение сумм и источников благотворительной помощи, эмоциональное выгорание и увольнения сотрудников, волонтеров. Одновременно возросло внимание со стороны власти и благотворительных фондов, появились новые возможности (создание реестров НКО, меры гос.поддержки, льготы, кризисные грантовые конкурсы, возможность получить кредит без возврата). Наряду с остановкой и прекращением деятельности заметен рост числа вновь созданных и активизировавшихся НКО. Мониторинг показал как повышенное внимание СМИ к НКО, так и «присвоение» результатов их работы провластными структурами, непризнание роли негосударственных организаций в кризисной ситуации.
Изменилась структура взаимодействия между секторами и внутри НКО-сектора. На первый план вышли сильные НКО, взяв на себя роль координации волонтеров, распределения продуктовой помощи и пр. При этом снизилось число площадок взаимодействия между НКО, т.к. более чем на год были отменены форумы и конференции, хотя сохраняется партнерство при решении конкретных задач. В Новосибирской области с марта 2020 единственной регулярной площадкой общения, информирования и поддержки НКО стали наши ежемесячные зум-встречи «Среда НКО». Т.о., помимо частных проблем НКО объединяет общая - снижение благоприятности среды обитания и недостаточного внутри- и межсекторного взаимодействия.
В связи с расширением аудитории грантовых конкурсов среди НКО, бюджетных учреждений, инициативных граждан вырос спрос на обучение соцпроектированию и на формирование проектной и организационной культуры: навыки управления проектами и организацией, работы с командой, все больше лидеров задумываются о стратегическом планировании. Недостаточный уровень квалификации руководителей НКО остается проблемой сектора. Особенный дефицит в квалифицированных бухгалтерах. Востребованы консультации по ведению бухучета, налогообложению НКО, по юридическим вопросам. Необходимо продолжить оказание услуг РЦ, в т.ч. в онлайн-формате (консультации, обучение, распространение информации о трендах развития сектора), а также расширять взаимодействие внутри сектора, поднимать проблемы стратегического уровня. Одновременно с использованием онлайн-форматов необходимо возобновить очные встречи для обучения, обмена опытом, дискуссий и как средство против профессионального и эмоционального выгорания.
В кризисных условиях эффективно работала сеть партнерских инфраструктурных организаций в Сибири и других регионах. Они продолжили работать как РЦ, сотрудничали с региональными властями в решении срочных задач, организовали мониторинг ситуации в регионах, сбор экспертной информации о происходящем в секторе, поддерживали муниципальные и сельские организации. Обмен информацией, консультирование, профессиональная и моральная поддержка коллег оказались очень важны. СЦПОИ распространил информацию и помог 3 НКО в Новосибирске получить банковские кредиты для продолжения деятельности. В 2021г. мы провели 3 очные «Школы РЦ», межрегиональную конференцию инфраструктурных организаций, и 100% участников (не менее 160 чел. из 30 регионов) в анкетах обратной связи подтвердили важность оффлайн-общения для решения профессиональных и личных задач. Кроме того, РЦ необходимо учиться самим, чтобы иметь ресурсы адекватные и применимые в изменяющейся ситуации: повышать квалификацию руководителя и сотрудников, вести мониторинг ситуации, быть в курсе федеральных трендов и новых социальных технологий, использовать современные инструменты, онлайн- и комбинированные форматы работы со своими целевыми группами. Формат «Школа ресурсного центра» оказался востребованным для опытных и начинающих организаций, как НКО, так и бюджетных учреждений, и мы планируем его развивать и использовать в будущем.
Т.о. необходимо продолжать работу РЦ по 5 ключевым направлениям:
1. Репутация, признание и влияние НКО (формирование благоприятной среды, работа с внешним окружением, населением, властью, бизнесом, СМИ).
2. Развитие взаимодействия между НКО.
3. Ресурсно-обеспеченные эффективные НКО (содействие тому, чтобы НКО обладали достаточной ресурсной базой и эффективным управлением).
4. Развитие компетенций сотрудников НКО и добровольцев.
5. Социальные инновации.
Исходя из этого были сформулированы задачи и определены целевые группы проекта.

География проекта

Проект задействует организации не менее чем в 30 регионах РФ. Основные мероприятия проходят на территории г. Новосибирска и Новосибирской области и не менее чем 10 регионов Сибири и Дальнего Востока (Омская, Кемеровская, Иркутская, Томская области, Алтайский, Забайкальский, Красноярский, Приморский, Камчатский края, Республика Саха (Якутия)). Планируется посещение мероприятий и привлечение экспертов из не менее чем 6 регионов других федеральных округов (г.Москва, Нижегородская, Архангельская, Тюменская области, Пермский край, Республика Крым). В межрегиональной конференции в Новосибирске примут участие ресурсные центры не менее чем 30 регионов из 8 федеральных округов РФ (по опыту проведения конференции 2021 г. в Москве).

Целевые группы

1. Социально ориентированные некоммерческие организации (СО НКО), осуществляющие деятельность в целевых регионах
2. Ресурсные центры для СО НКО, осуществляющие деятельность в целевых регионах
3. Инициативные граждане и группы граждан, реализующие инициативы в целевых регионах
4. Органы законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления целевых регионов (дополнительная ЦГ)
5. Бюджетные учреждения социальной сферы целевых регионов (дополнительная ЦГ)
6. Коммерческие организации, заинтересованные в сотрудничестве с СО НКО, развитии КСО и корпоративного добровольчества (дополнительная ЦГ)