Проекты

Краткое описание

Этот проект является продолжением предыдущих проектов, получившие поддержку Фонда Президентских грантов в 2021 г. (21-2-000892), в 2022 г. (22-2-017582) и в 2023 г. (23-1-011219).
В рамках реализации вышеуказанных проектов, была организована общественная приемная, которая на данный момент является постоянно действующим субъектом оказания бесплатной юридической помощи по защите прав потребителей для социально незащищенной категории граждан г. Салават.
Положительный опыт реализации проектов, рост количества обращений и высокий спрос на доступную юридическую помощь, говорит о необходимости продолжения деятельности нашей организации направленной на защиту потребительских прав не только в г. Салават, но и других населенных пунктах Респ. Башкортостан.
РООЗПП «Респект» РБ оказывает льготную юридическую помощь гражданам в сфере защиты прав потребителей с 2014 г. Оказывая юридическую помощь гражданам, нами сделаны выводы о том, что люди в основном при возникновении проблем правового характера не могут доказать свою правоту из-за элементарного незнания законов, из-за сложности их восприятия и боязни обратиться в юридические фирмы. Наш проект нацелен на повышение уровня юридической грамотности уязвимых слоев населения Респ. Башкортостан путем просвещения по вопросам защиты прав потребителей и получения бесплатной комплексной помощи при решении возникающих проблем. В организации на сегодняшний день гражданам оказывают льготную юридическую помощь 3 специалиста (1 штатный и 2 волонтера), имеющие высшее юридическое образование и значительный опыт защиты прав граждан в различных областях законодательства РФ.
В рамках проекта предполагается организация работы общественной приемной в режиме пятидневной рабочей недели (с 9.00 до 18.00) по адресу: Респ. Башкортостан, г. Салават, ул. Ленина, д. 17. Также планируется проведение 4-х информационно-просветительских встреч с социально незащищенной категорией граждан в Ишимбайском, Аургазинском, Давлекановском и Альшеевском районах - всего не менее 100 участников встреч. В рамках данных встреч будет проведена открытая лекция по актуальным вопросам в сфере защиты прав потребителей, будет организован прием граждан на котором будут даны консультации по вопросам защиты прав потребителей. В случае выявления нарушений прав потребителей, будут подготовлены претензии, заявления и исковые заявления в суд. Запланировано получение следующих показателей: проведение информационно-просветительских встреч - не менее 4; проведение индивидуальных правовых консультаций – не менее 350; составление досудебных претензий и заявлений – не менее 110; составление исковых заявлений и представление интересов в судах до завершения дела – не менее 8 судебных дел.
Информация о реализуемом проекте будет размещена в официальной группе организации в социальной сети в ВКонтакте; на информационных стендах МФЦ и Администрации г. Салават; в местной газете "Выбор". Будет проведено информирование путём распространения полиграфической продукции (лифлетинг)

Цель

1. Повышение уровня правовой грамотности и оказание бесплатной профессиональной юридической помощи потребителям г. Салават, из числа социально незащищенных слоев населения, по вопросам защиты их потребительских прав

Задачи

1. Организация и проведение индивидуальных консультаций гражданам Республики Башкортостан вопросам защиты их потребительских прав
2. Досудебная претензионная работа по защите прав потребителей
3. Судебная защита потребителей

Обоснование социальной значимости

Правовая грамотность населения нашего города находится на низком уровне, это подтверждается постоянным увеличением количества обращений в нашу организацию за юридической помощью. В большинстве своем это люди, которые не только не могут самостоятельно составить заявление или обращение правового характера в защиту своих прав, также не имеют финансовой возможности обращаться за платной юридической помощью к адвокатам и в юридические компании, по причине того, что в последние годы в нашей Республике значительно увеличилась минимальная и средняя стоимость оказания юридических услуг.
Согласно решению Совета Адвокатской палаты Республики Башкортостан от 27.04.2022 (https://www.ap-rb.ru/documents/116/6282/) стоимость устного консультирования по правовым вопросам не может быть менее 2000 рублей; письменное консультирование не может быть менее 3500 рублей; составление претензий (заявлений) не может быть менее 6000 рублей; размер вознаграждения по составлению и подаче искового заявления в суд не может быть менее 6000 рублей; размер гонорара за участие в гражданском судопроизводстве не может быть менее 8000 рублей за один день занятости, но не менее 30 000 рублей за участие в суде 1 инстанции. Таким образом, стоимость юридических услуг в Республике Башкортостан, от консультировании до представления интересов в суде, составляет не менее 40000 рублей. Наш проект нацелен на повышение правовой грамотности и адресной практической помощи потребителям не имеющим возможности обращаться за платной юридической помощью. Социально незащищенные граждане, не имеющие возможности вносить плату за юридические услуги при защите своих прав, составляют не малую часть нашего общества и очень важно предоставить им равный доступ к правосудию.
Согласно информации предоставленной территориальным органом Федеральной службы государственной статистики Республики Башкортостан по состоянию на 01.01.2022 население г. Салават составляет 148348 человек, в том числе 43025 пенсионеров; население Ишимбайского района составляет 85008 человек, в том числе 26593 пенсионера; население Аургазинского района составляет 31150 человек, в том числе 11002 пенсионера; население Альшеевского района составляет 36548 человек, в том числе 12826 пенсионеров; население Давлекановского района составляет 36947 человек, в том числе 11795 пенсионеров. (https://bashstat.gks.ru/storage/mediabank/CHislennost-naseleniya-po-municipalnym-rajonam-i-gorodskim-okrugam-Respubliki-%20Bashkortostan-na-1-yanvarya-2022-g-s-uchetom-VPN-2020.pdf)___(https://bashstat.gks.ru/storage/mediabank/CHislennost-pensionerov-i-razmer-naznachennyh-pensij-po-MO-i-GO.pdf)
Согласно информации предоставленной Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по состоянию на 01.02.2023 в г. Салават находится 11303 малоимущих граждан, 1643 многодетных семей, 6227 инвалидов; в Ишимбайском районе находится 9377 малоимущих граждан, 1455 многодетных семей, 3895 инвалидов; в Аургазинском районе находится 4483 малоимущих граждан, 1364 многодетных семей, 2004 инвалидов; в Альшеевском районе находится 5019 малоимущих граждан, 540 многодетных семей, 2225 инвалидов; в Давлекановском районе находится 5995 малоимущих граждан, 450 многодетных семей, 2412 инвалидов. Исходя из предоставленной статистики можно сделать вывод, что более 30% населения Республики Башкортостан являются социально незащищенными.
В настоящее время проблема защиты потребительских прав стоит особенно актуально, так как в связи с массовым введением ограничений на ввоз различного рода товаров в Россию, граждане стали более уязвимы к приобретению некачественного товара. Вместе с тем, при обнаружении недостатков в уже приобретенном товаре, сокращается возможность по приобретению аналогичного по характеристикам товара. Таким образом, в период агрессивной санкционной политики ряда стран, особенно важно оказать поддержку социально незащищенной категории граждан, в том числе и по защите их потребительских прав.
Реализация проекта будет осуществляться специалистами имеющими высшее юридическое образование и опыт предоставления правовой помощи в сфере защиты прав потребителей, в том числе и в рамках аналогичных проектов №21-2-000892 в 2021 году, №22-2-017582 в 2022 году и №23-1-011219 в 2023 году.

География проекта

г. Салават Республика Башкортостан

Целевые группы

1. Социально незащищенные категории граждан