Проекты

Краткое описание

Информационная система для общественных организаций позволяющая вести учёт обращений от социально необеспеченных граждан, и контроль их выполнения командой волонтёров. Любая общественная организация любого субъекта РФ может использовать данный продукт для своей работы. Обращения получаются через мобильное приложение, в которое попадают из информационной системы. Волонтёры работают с мобильным приложением, которое позволяет просматривать обращения с учетом текущего положения волонтёра, строить маршруты посещения. По результатам выполнения обращений формируется рейтинг волонтёров внутри конкретной общественной организации, и в рамках всех подключенных общественных организаций по всем субъектам РФ, что призвано создать дополнительную мотивацию для волонтёров. Менеджеры организации могут строить отчеты по выполнению обращения, распределять обращения по исполнителям, следить за исполнением обращений, и контролировать их выполнение.
Реализация информационной системы в таком виде упорядочит работу общественных организаций и волонтеров и минимизирует возможность попадания сведений об одиноких пожилых граждан в руки злоумышленников.

Цель

1. Повышение качества жизни людей старшего поколения и людей с ограниченными возможностями здоровья, в том числе создание условий повышающих доступность объектов и услуг для таких людей. Содействие развитию социального сопровождения маломобильных групп граждан и людей, страдающих тяжелыми заболеваниями. Достижение максимальной доступности обращений от людей старшего поколения и людей с ограниченными возможностями для волонтёров общественных организаций.
2. Внедрение современных технологий социального обслуживания на дому. Импортозамещение зарубежного программного обеспечения (Viber, WhatsApp), и соблюдение процедуры хранения персональных данных за пределами Российской Федерации. Разработка приложения для социальных работников для организации и ведения учёта обращений от людей старшего поколения, людей с ограниченными возможностями и социально незащищенных граждан с хранением информации в базе данных и организация механизма доступа к этим данным. Разработка мобильного приложения для волонтёров позволяющего оптимально использовать свободное время.
3. Апробация и внедрение инноваций при предоставлении услуг в социальной сфере, содействие такой деятельности. Разработка единой информационной системы для работы общественных организаций с волонтёрами. Разработка системы рейтингов волонтёров и общественных организаций.

Задачи

1. Провести анализ предметной области. Определить решаемые проблемы. Определить позицию продукта на рынке. Получить сведения о пользователях информационной системы. Определить ключевые потребности пользователей, описать варианты использования системы. Выработать техническое задание.
2. Провести разработку архитектуры информационной системы, разработку диаграмм классов, диаграмм взаимодействия, диаграмм компонентов и развертывания, схемы базы данных. Определить источники данных, разработать концепцию разграничения прав пользователей, принципы обучения пользователей этой системой.
3. Провести разработку бизнес-логики системы для решения ключевых потребностей пользователей, и применения вариантов использования системы.Провести разработку бизнес-логики системы для решения ключевых потребностей пользователей, и применения вариантов использования системы.
4. Разработать мобильное приложение для работы волонтёра и сотрудника общественной организации.Разработать веб-приложение, которое будет использоваться ответственным сотрудником и администратором общественной организации.Провести пресс-конференцию для демонстрации процесса работы с обращениями.
5. В рамках тестовой эксплуатации на базе выбранной общественной организации произвести интеграцию разработанной информационной системы с имеющейся информационной системой. Произвести настройку правил переноса данных, отладку процедур обмена данных между информационными системами.

Обоснование социальной значимости

Использование данной информационной системы позволит увеличить количество волонтёров, упростив процедуру получения обращений, увеличить количество посещений нуждающихся, повысить эффективность работы волонтёров за счёт более эффективного планирования и более удобного доступа к обращениям социально незащищенного населения. Любой волонтер в свободное время может получить информацию о том, нет ли рядом нуждающихся в помощи социально незащищенных граждан и при наличии возможности, помочь им.

География проекта

Вся территоря Российской Федерации

Целевые группы

1. Ветераны
2. Женщины
3. Беженцы
4. Дети и подростки
5. Люди с ограниченными возможностями здоровья
6. Молодежь и студенты
7. Пенсионеры
8. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей
9. Лица с тяжелыми заболеваниями
10. Лица, участвующие в профилактике и решении проблем окружающей среды