Проекты

Краткое описание

В результате реализации проекта будет создана экосистема психологической поддержки педагогов России в формате мобильного приложения. Оно будет содержать информационный блок (тексты, видео, инфографику, анимацию, кейсы психологической самопомощи); интерактивный раздел (тесты, упражнения, опросы), чат-бот — помощник для получения обратной связи, ссылки на качественные бесплатные ресурсы для получения помощи и личностного развития.
Благодаря сочетанию инструментов приложения педагоги смогут получать психологическую поддержку, направленную на повышение благополучия, снижение негативных переживаний, в том числе связанных с профессиональной деятельностью, повышение информационной и психологической грамотности. Одним из инструментов самопомощи станет последовательность психологических диагностик (диагностика выгорания, самооценки, стремления к одобрению, уровню тревожности, конфликтности и т.д.) и рекомендованных по их итогам упражнений, кейсов и статей. Все виды контента будут содержательно и функционально связаны между собой. В случае, если необходимый кейс или просветительский материал отсутствуют в приложении, у педагога будет возможность оставить заявку на разбор своей ситуации. Еженедельно психологи будут отбирать, описывать и публиковать три кейса на основании заявок пользователей. В ходе реализации проекта будут проведены 4 онлайн-консультации с психологами, в том числе по вопросу преодоления связанного с профессией эмоционального выгорания. В личном кабинете пользователям будут доступны избранные материалы, полезные ресурсы, контакты бесплатной психологической помощи. Создаваемая экосистема позволит оказать комплексную психологическую, информационно-просветительскую и нормативно-правовую поддержку не менее 10000 педагогам, работающим в организациях общего, дополнительного и среднего профессионального образования. Для привлечения внимания к мероприятиям проекта будут организованы информационная кампания в соцсетях с охватом не менее 140 тысяч человек, рассылка через региональные министерства, департаменты и управления образования. Реализация проекта приурочена к объявленному президентом России и стартовавшему в 2023 году Году педагога и наставника и отвечает на просьбу педагогов-участников сообщества "Учительская Большой перемены".

Цель

1. Создание экосистемы психологической поддержки и повышения уровня психологического благополучия педагогических работников, способной снизить негативные переживания, связанные с профессиональной деятельностью, повысить информационную и психологическую грамотность не менее 10000 педагогов в течение 18 месяцев, а также повысить доступность ресурсов для самопомощи за счет мобильного приложения.

Задачи

1. Повышение доступности групповой работы с психологом для педагогических работников
2. Создание системы психологического просвещения, самопомощи и актуализации ресурсов для педагогических работников
3. Проведение информационной кампании о важности заботы о себе и обращения в случае необходимости за профессиональной психологической помощью

Обоснование социальной значимости

2023 год объявлен Годом педагога и наставника в России. Одним из залогов успешности системы образования является психологическое здоровье и эмоциональное благополучие педагога. Опрос 2,5 тыс. учителей, проведенный в 2021 году Фондом «Национальные ресурсы образования» и Сетевым университетом «Знание», показал, что только 13,5% педагогов не чувствуют симптомов эмоционального выгорания. Почти половина (48,5%) испытывают мотивационное истощение. Физическое истощение, постоянный упадок сил отметили 42% учителей. Общее снижение работоспособности — 41% респондентов. Каждый третий педагог (34,5%) отметил растущее чувство негативизма, цинизма по отношению к профессиональным обязанностям. При этом самым выматывающим фактором учителя неизменно называют отчетность. Объем этой работы не устраивает 84% педагогов. Среди основных дефицитов профессиональной деятельности учителя отметили отсутствие «действенного инструмента защиты моих прав от родителей, администрации» (30,5%), «возможности отдохнуть и восстановить силы» (24%) и «атмосферы уважения, сотрудничества и поддержки в школе» (15%). Актуальность проблемы подтверждается исследованием профессионального выгорания от образовательной инициативы Яндекса «Я Учитель» (2020 год). Из 38 тысяч опрошенных педагогов 75% проявили симптомы выгорания, при этом в острой фазе выгорания находятся 38%. Выгоранию оказались подвержены все школьные педагоги вне зависимости от стажа работы. 74% педагогов, проработавших в школе менее трёх лет, уже столкнулись с профессиональным выгоранием. Все педагоги с проявлениями выгорания демонстрировали эмоциональную усталость, отстранённость от организации и формальное отношение к задачам (https://clck.ru/33jahJ). С результатами данного исследования сопоставимы результаты, полученные по итогам опроса педагогов системы СПО (https://clck.ru/33kfg2).
Исследователи ФГБУН "Научно-исследовательский центр "Арктика" отмечают, что профессиональная деятельность учителя несет потенциальную угрозу развития синдрома эмоционального выгорания. В своем исследовании (https://clck.ru/33mCxA) ученые делают вывод, что выраженность симптомов эмоционального выгорания педагогов после школьных каникул снижается незначительно, в результате рабочей деятельности велика вероятность их возобновления. Это указывает на необходимость разработки и внедрения в профессиональную педагогическую практику профилактического инструмента.
Эмоциональное выгорание является причиной не только снижения эффективности работы педагогов, но и растущего дефицита педагогических кадров. В школах, по официальным данным, он составляет 22,4 тысячи человек (https://edu.gov.ru/activity/statistics/). Но по данным социологического исследования РАНХиГС (2021), в Псковской, Самарской и Ярославской областях только 37% учителей сообщили об отсутствии дефицита кадров в школе. Ситуация характерна для 80% регионов. 60% учителей говорят, что работать в школе становится все сложнее. Схожие данные получены в результате мониторинга ОНФ и Фонда «Национальные ресурсы образования», проведенного в 2019 году. Опрос педагогов показал, что об уходе из школы думает примерно пятая часть (18% из 3 тысяч опрошенных) (https://clck.ru/ZKWXU). Специфика профессиональной деятельности (большой объем коммуникаций, необходимость проявлять эмпатию и одновременно с этим держать свои эмоции под контролем, влияние родителей и руководства, незначительная возможность карьерного роста, трудоемкий характер работы) проявляется в симптомах эмоционального выгорания: эмоциональной усталости, неудовлетворенности условиями труда, формальным и безразличным отношением к месту работы. Результаты исследований Фонда включены в Концепцию подготовки педагогических кадров для системы образования на период до 2030 года, утвержденную Постановлением Правительства РФ в 2022 году (http://government.ru/docs/all/141781/).
Психологическая поддержка педагогических кадров является значимой стратегической задачей, требующей комплексных по организации и содержанию решений. Анализ курсов и программ для педагогов показал, что лишь малая доля из них посвящены психологической поддержке. Бесплатные курсы от платформ «Яндекс» и «Сферум» не предполагают получения обратной связи и давно не обновляются. Необходима организация качественной, доступной и своевременной помощи, которая позволит педагогам не только овладеть приемами самопомощи и психологической поддержки, но и предупредить профессиональные стрессы, определить направления личного и профессионального развития. По данным Минпросвещения, в январе 2023 года в России работают более 1 млн 79 тысяч учителей, более 192 тысяч педагогов СПО, более 246 тысяч педагогов допобразования. Итоговая аудитория, заинтересованная в реализации проекта, может составить до 450 тыс. человек.

География проекта

Педагоги 89 субъектов РФ смогут участвовать в онлайн-мероприятиях проекта через информационно-коммуникационную платформу «Сферум», сервисы для коммуникации «ВКонтакте» — VK Звонки и VK WorkSpace, — иметь доступ к информационному, образовательному и диагностическому контенту приложения. Бесплатное скачивание мобильного приложения психологической помощи будет доступно в AppStore и PlayMarket. Особо значима возможность участия в проекте педагогических работников удаленных территорий арктической зоны РФ (Мурманской области, Ненецкого, Чукотского, Ямало-Ненецкого автономных округов, отдельных территорий Архангельской области, Республики Карелия, Красноярского края, Республик Коми и Саха (Якутия) и депрессивных регионов, где риск выгорания выше. Проект позволит восполнить профессионально-личностные дефициты за счет повышения доступности информационного и образовательного психологического контента, организацию оперативной обратной связи.

Целевые группы

1. Педагогические работники организаций общего, дополнительного и среднего профессионального образования (независимо от стажа работы), испытывающие эмоциональное истощение и хроническую усталость, затруднения в налаживании рабочих процессов, профессиональном развитии, межличностном взаимодействии.