Проекты

Краткое описание

Проект направлен на трансформацию помещений и экспозиций музея в комфортную среду для посетителей с ограниченными возможностями здоровья, в частности – инвалидов по зрению и слуху. Трансформация помещений музея и его экспозиций с учетом особых потребностей данных посетителей существенно расширит возможности людей с ограничениями по здоровью в доступе к культурным ценностям города, в самообразовании и проведении досуга. Повышение квалификации персонала музея в аспекте работы с инвалидами значительно повысит качество обслуживания гостей музея с ограничениями по здоровью. Посещение музея и самостоятельное знакомство с его экспозициями увеличит социальную адаптацию инвалидов по зрению и слуху, проживающих в г. Санкт-Петербурге и ближайших пригородах.
Проект предполагает разработку адаптированных сурдо- и тифлоэкскурсий для групп слабослышащих и глухонемых, а также для слабовидящих и слепых посетителей. Гости с проблемами зрительного восприятия получат рельефно-тактильные альбомы и смогут воспользоваться постерами с рельефно-тактильным шрифтом по мемориальной экспозиции. Навигационные таблички, выполненные шрифтом Брайля, позволят им свободно ориентироваться в помещениях музея. Гости с проблемами слуха на входе в музей будут получать персональные буклеты с визуализированным сурдокомментарием к экспозиции. Визуальные пособия и специальные тифлоаудиогиды сделают адаптивные экскурсии более понятными и доступными.
Разработанный и изготовленный в рамках проекта набор тактильных фигур и реплик ключевых экспонатов сделает адаптивные экскурсии ярким эмоциональным и эстетическим впечатлением, что особенно важно для подростков и молодежи со специальными потребностями.
Для успешной реализации проекта и последующего его развития предполагается повышение квалификации персонала музея в отношении специфики работы с лицами из целевой аудитории.
Активная работа в партнерстве с региональными отделениями социальных организаций по реабилитации инвалидов (ВОС и ВОГ) позволит вывести работу с целевой группой проекта на качественно новый уровень и существенно повысит для них доступность одного из наиболее популярных мемориальных музеев г. Санкт-Петербурга.
Применение новейших технологий в области реабилитации данных лиц будет способствовать дальнейшему их включению в общекультурное пространство. Таким образом, реализация проекта будет способствовать развитию инклюзивного общества, а также повышению рейтинга Санкт-Петербурга в туристическом сообществе..

Цель

1. Обеспечить лицам с ограниченными возможностями здоровья в области зрения и слуха качественное и полное получение всего комплекса услуг при посещении Литературно-мемориального музея Ф.М.Достоевского для их социальной интеграции.

Задачи

1. Дополнительное оснащение музея специальными носителями информации и дополнительным оборудованием для повышения инклюзивной доступности в отношении слепых и слабовидящих, глухих и слабослышащих посетителей.
2. Обучение в рамках повышения квалификации методистов музея работе с инвалидами по зрению и слуху
3. Адаптация информационных постеров для одиночных посетителей по мемориальной квартире для слепых посетителей (издание шрифтом Брайля)
4. Выпуск тифлоаудиогида для одиночных посетителей - инвалидов по зрению (с сопровождающим)
5. Обучение персонала (администрации и смотрителей) специфике приема посетителей с инвалидностью по слуху и зрению
6. Введение в пространство литературной экспозиции музея Ф.М.Достоевского рельефно-тактильных альбомов и тифлокомментариями к ним
7. Введение в методический арсенал сотрудников музея Ф.М.Достоевского набора тактильных фигур и специальных реплик основных экспонатов музея (для адаптированной тифлокомментированной экскурсии)
8. Выпуск персонального буклета для одиночных посетителей – инвалидов по слуху
9. Выпуск набора визуальных пособий для сопровождения адаптированной сурдо-экскурсии
10. Проведение в музее Ф.М.Достоевского адаптированных сурдо- и тифлокомментированных экскурсий для групп слабослышащих и глухих, а также слабовидящих и незрячих посетителей

Обоснование социальной значимости

Очень многие люди с ограниченными возможностями в области зрения и слуха, проживающие в г. Санкт-Петербурге и ближайших пригородах, имеют глубокую потребность в участии в культурной жизни города и испытывают проблемы при организации своего досуга в связи со своими особенностями. Музеи представляют для них реальных интерес, т.к. их потребность в посещении музеев выше, чем у среднестатического гражданина, за счет недоступности для них многих иных видов досуга. При этом, число доступных для целевой группы музеев ограничено, о значительном их количестве люди не имеют информации. Особенно редко лица целевой группы посещают мемориальные музеи, т.к. они наименее приспособлены для людей с особыми потребностями. Создание доступной музейной среды в исторических интерьерах представляет особую сложность. Кроме того, музеи не уделяют должного внимания проблемам данной целевой группы, т.к. она составляет незначительный процент от общего числа посетителей.
Одной из острых проблем при посещении музеев является недоступность ряда услуг, предоставляемых остальным посетителям: аудиогидов, аннотаций к экспозициям, экспликаций, индивидуальных экскурсий. Невозможность их получить в доступном формате создает психологическое напряжение и нередко становится причиной отказа от посещения музея.
По данным на 2021 год согласно статистике СПб и ЛО ВОГ в Санкт-Петербурге и Ленинградской области проживает свыше 20 000 глухонемых, а по данным СПб и ЛО ВОС - около 10000 слепых и слабовидящих. Из них около 70 % составляют лица в возрасте старше 15 лет. ПОдростки с ограничениями по зрению и слуху знакомятся с творчеством Ф.М.Достоевского в рамках школьной программы, также как и их сверстники без ограничений по здоровью, и имеют высокую потребность в посещении Литературно-мемориального музея писателя. При этом среди примерно 50 000 посетителей, которых музей Ф.М.Достоевского в Санкт-Петербурге принимает в среднем в течение года, только около 200 человек составляют лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Лица с проблемами зрения и слуха вынуждены прибегать к помощи специализированных организаций (региональные отделения ВОС и ВОГ) для организации группового посещения музеев с привлечением соответствующих специалистов-посредников (тифлокомментаторов и сурдопереводчиков), но подобные мероприятия не могут охватить всех желающих и следовательно это решает проблему лишь частично. Таким людям необходим существенно более высокий уровень доступности музейной среды и предоставляемых музеями услуг.
Таким образом, общей проблемой, на решение которой направлен проект, является реальная потребность людей с ограниченными возможностями по зрению и слуху в полноценной интеграции в культурную жизнь Санкт-Петербурга, в частности - неограниченного доступа ко всему комплексу услуг Литературно-мемориального музея Ф.М.Достоевского.
Более конкретно выделяются следующие проблемы, с которыми сталкиваются представители целевой группы:
• При посещении ГБУК «Литературно-мемориальный музей Ф.М.Достоевского» лица с особыми потребностями испытывают сложности с коммуникацией, поскольку у штатного персонала музея отсутствуют необходимые специальные навыки по взаимодействию с людьми с инвалидностью по слуху и зрению в музейном пространстве. Это создает сложности в работе с одиночными посетителями и ограничивает возможности их группового обслуживания.
• Посещение музея для представителей целевой группы сопряжено с трудностями в ориентации, поскольку музей не оснащен специальными приспособлениями, помогающими лицам с проблемами в области слуха и зрения
• Посещение музея Достоевского не полностью удовлетворяет посетителей с проблемами в области слуха и зрения, т.к. музей не может предложить достаточного количества специальных методических пособий и разработок, направленных на полноценное восприятие экспозиций такими людьми.
• Предлагаемые посетителям аудиогиды частично помогают решить проблему посетителей с ограничениями по зрению, но не учитывают специфики мировосприятия и прочих особенностей лиц целевых групп проекта, а потому не способны полностью удовлетворить их потребности в качестве индивидуальных посетителей.
• Имеющиеся в музее постеры для информационного обеспечения индивидуальных посетителей не учитывают особые потребности лиц целевой группы, что делает для них невозможным использование всего спектра услуг музея.
• Отсутствие специфического оборудования экспозиций ограничивает доступ лиц с ограниченными возможностями к разнообразным проектам музея,направленным на культурное развитие подростков и молодежи.

География проекта

г. Санкт-Петербург

Целевые группы

1. Лица с ограниченными возможностями по слуху и зрению старше 15 лет, проживающие в г. Санкт-Петербурге