Социальная ответственность бизнеса и предприятий перед представителями различных профессий в России является исторически сложившимся обычаем. Социальная негосударственная поддержка тружеников промышленных предприятий была выстроена во всех ключевых отраслях советской экономики. Жильё для строителей железных дорог, доп. питание и билеты для работников угольных шахт обеспечивались не только предприятиями, но и меценатами Российской Империи. В наше время невозможно переоценить значимость медицинской отрасли. Расширения доступности медицинской помощи и многие другие вопросы возлагают дополнительную нагрузку на все звенья медицинской системы - от ФАПов до больниц регионального значения. И для достижения качественных результатов оказания мед. помощи необходимо не только улучшение мат базы, но и кадровое обеспечение. Вопрос социальной ответственности бизнеса перед мед работниками уже давно на повестке дня. Ряд коммерческих организаций в Татарстане уже сегодня оказывают точечную поддержку различным мед.учреждениям. Несмотря на это, зачастую бизнесу трудно дотянуться до каждого конкретного работника поликлиники, гор больницы, ФАПов. Точечные контакты не прозрачны и не позволяют охватить всех участников целевой группы. Для решения этого вызова необходим комплексный цифровой инструмент, способный стать «единым окном» как для представителей бизнеса, так и для мед работников. Инструмент должен позволить каждому медицинскому работнику, после прохождения верификации, получить доступ ко всем преференциям с помощью своего смартфона. Процесс подключения к проекту для бизнеса должен быть бесплатным и прозрачным. Таким инструментом для обеспечения социальной ответственности бизнеса в адрес врачей в Казани стала Единая цифровая платформа «Спасибо врачам». Ключевая задача нового этапа реализации - масштабирование на территории муниципальных образований Республики Татарстан. 1. Представители коммерческих организаций в рамках одной платформы могут подать заявку на предоставления бонусов, оперативно получать данные о его реализации. 2. Работники мед организаций с помощью Платформы получают все бонусы и преференции от коммерческих организаций в режиме «единого окна». Новой вехой развития проекта становится создание «Единого личного кабинета врача», который позволяет не только воспользоваться всеми бонусами в рамках новой веб-платформы, но и получить доступ к информационным функциональным возможностям. Для коммерческих организаций сформирована «Библиотека интеграций». Она позволит на примере уже реализованных бонусных программ определить наиболее комфортный формат участия в проекте. Расширение каналов взаимодействия с мед работниками через веб-интерфейс, в дополнению к созданным в 2023г. автоматизированным каналам в мессенджере «Telegram», позволит обеспечить более устойчивую коммуникацию и увеличит доступность к функционалу Платформы.
Цель
Повышение уровня социальной ответственности бизнеса в адрес медицинских работников Республики Татарстан
Задачи
Вовлечение медицинских работников в экосистему проекта с целью использования ими преференций и бонусов от коммерческих организаций, реализации образовательных программ, оперативного информирования о ключевых профильных событиях
Вовлечение в проект коммерческих организаций, федеральных торговых сетей для развития системных преференций (бонусов) работникам медицинской отрасли
Разработка и внедрение в эксплуатацию Единой цифровой платформы "Спасибо врачам!" на территории муниципальных образований Республики Татарстан
Обоснование социальной значимости
В постпандемийный период, как и в период распространения коронавирусной инфекции труд медицинских работников в рамках жизни каждого человека обрел колоссальное значение и ценность, как следствие социальные сети были наполнены публикациями благодарности в адрес сотрудников здравоохранения. Признание и поддержка со стороны государства и общества напрямую повлияли на отношение медиков к собственной профессии. По результатам исследования в июне 2020 года, которое было проведено многопрофильным аналитическим центром «НАФИ», 32% медиков стали больше уважать собственную профессию, а 61% - начали испытывать гордость за то, кем работают (https://niioz.ru/news/prestizh-professii-vracha-i-uvazhenie-k-trudu-spetsialista-itogi-oprosov/)
Вместе с тем, по сей день общество находится на стадии восстановления от перенесенных последствий коронавирусной инфекции, нагрузка на медицинских работников не становится меньше. В таких условиях существует риск дефицита сотрудников здравоохранения, с чем уже столкнулся ряд субъектов Российской Федерации (https://medrussia.org/7817-medicina/?ysclid=l838bky4ug328020807).
Компанией hh.ru было проведено исследование, в рамках которого было выявлено, что 80% опрошенных работодателей заявили о проблемах в подборе врачей. По мнению большинства опрошенных работодателей, чаще всего текучка кадров в медицине происходит по трем причинам: неудовлетворенность условиями труда (зарплаты, соцпакет, режим отдыха и др.) — ее отметили 59%, нехватка квалифицированных кандидатов на рынке труда (51%) и быстрое выгорание персонала (42%). (https://www.gazeta.ru/business/news/2025/06/19/26060822.shtml)
Первый этап реализации проекта показал, что коммерческие организации Казани очень открыты и заинтересованы в реализации социальной ответственности бизнеса, основанной на принципах партнёрства и добровольности, где каждый предприниматель сможет выразить свою благодарность к труду работников здравоохранения через бонусные программы и преференции. Данный механизм повысит привлекательность и престижность медицинской профессии, повысит укомплектованность учреждений медицинскими кадрами, поможет снизить текучесть персонала в системе здравоохранения, а также будет способствовать развитию корпоративной культуры среди медицинского сообщества, окажет содействие в поддержании материального благополучия, и главное - позволит обществу в лице организаций партнеров выразить благодарность медицинским работникам за их труд.
География проекта
Республика Татарстан
Целевые группы
медицинские работники
медицинские учреждения
коммерческие организации
Контактная информация
{"address":"Респ Татарстан, г Казань, Советский р-н, ул Аделя Кутуя, д 110Д к 1, кв 151","yandexApiKey":"e5e6c343-cc1c-412c-a4b3-c9a674a73851"}
Респ Татарстан, г Казань, Советский р-н, ул Аделя Кутуя, д 110Д к 1, кв 151