Проекты

Краткое описание

Проект открывает новый вектор в серии проектов организации КПД НКО – развитие тренерского потенциала пациентских организаций и направлен на повышение эффективности работы пациентских НКО в части просвещения, обучения пациентов с хроническими заболеваниями через формирование межнозональной межрегиональной команды тренеров. В рамках реализованных проектов нашей организации данный подход частично был апробирован при работе с активными пациентами и лидерами пациентских НКО - были разработаны тематические интерактивные инструменты, которые показали высокую результативность, начало формироваться сообщество экспертов-носителей активного подхода https://drive.google.com/drive/folders/1q5vkOMll98mlXveTSW94SBulKH8L5lYH Сейчас важно перейти к более системному его внедрению, что требует наращивания тренерского потенциала активистов в регионах.
В проекте примут участие 15 регионов РФ: Самарская, Саратовская, Оренбургская, Пензенская, Волгоградская, Кировская, Иркутская, Липецкая области, Пермский край, гг. Москва, Севастополь, Республика Башкортостан, Республика Бурятия, Алтайский край, Луганская народная республика. Территории подтвердили свою готовность.
Сегодня пациентские НКО крайне нуждаются в подготовленных тренерах, ведущих интерактивных просветительских мероприятий для пациентов разных возрастов. Особенно важно, чтобы эти специалисты сами были именно из среды пациентов, поскольку они как никто другой хорошо знают ситуацию изнутри. Очень важны изучение запросов и мотивации пациентов, конструирование форм работы, адаптации их под контент конкретных нозологий и особенности пациентов, конструирования тренингов на наиболее востребованные у пациентов темы и собственно формирование тренерских компетенций у активистов пациентских НКО.
В рамках проекта будет организовано социолог. исследование по изучению потребностей целевой аудитории проводимых пациентскими НКО мероприятий. Исследование дополнится экспертной онлайн сессией по обучению начинающих тренеров подходам и технологиям изучения особенностей и потребностей целевой аудитории. Одним из ключевых пролонгированных мероприятий проекта является формирование тренерского сообщества из начинающих и опытных тренеров пациентских НКО, построение коммуникации, организация обмена опытом работы. Планируется ведение профильного чата в Телеграм, онлайн мастер-классы и методические вебинары. Будет организовано обучение начинающих тренеров основам тренерского мастерства, методическим приемам интерактивной работы, особенностям работы с разной целевой аудиторией, разработке авторских тренингов. 30 начинающих тренеров из 15 регионов проведут на своих территориях 60 тренингов на актуальные для пациентов темы, с участием 450 пациентов. Работа начинающих тренеров будет сопровождаться 5-ю наставниками из числа экспертов и опытных тренеров пациентских НКО. В основу работы тренеров будут положены методические разработки (19 мануалов – подробных описаний тренингов) подготовленные экспертами и участниками проекта.

Цель

1. Повышение эффективности работы пациентских НКО в сфере обучения пациентов с хроническими заболеваниями по вопросам реализации прав на получение своевременной качественной медицинской помощи

Задачи

1. 1. Разработать информационно-методическое обеспечение мероприятий по обучению пациентов на основе интерактивного пациент ориентированного подхода.
2. 2. Повысить уровень компетенций активистов пациентских НКО в сфере организации и проведения обучающих мероприятий на основе интерактивного подхода с учетом потребностей пациентов.
3. 3. Внедрить интерактивный пациент ориентированный подход в деятельность пациентских НКО по обучению пациентов с хроническими заболеваниями.

Обоснование социальной значимости

Одним из ключевых направлений деятельности пациентских НКО является просвещение, обучение пациентов и их родственников по вопросам реализации прав на получение своевременной качественной медицинской помощи, что подтверждается рядом профильных информационных ресурсов: «Пациентские организации участвуют в обучении пациентов. Так снижается нагрузка на врачей, создаются дополнительные институты, берущие на себя часть врачебных функций» https://protiv-raka.ru/nko-diagnoz-ili-lekarstvo/ «Пациентские организации формируют информационное пространство: разъясняют всем заинтересованным людям законы и правила, связанные с оказанием медицинской помощи, реабилитацией, лекарственным обеспечением и т.д.» https://www.miloserdie.ru/article/kak-najti-svoyu-patsientskuyu-organizatsiyu/
Традиционно в регионах в рамках работы большинства НКО проходят лектории, пациентские Школы (лекции врачей, опытных представителей организации, правозащитников, представителей профильных органов власти и т.д.), просветительские лекции и семинары по локальным вопросам жизни с заболеванием, его принятия и т.д. Опыт работы Всероссийского союза пациентов показал, что большинство обучающих мероприятий в пациентском сообществе проходят в традиционной форме без применения интерактивного подхода, что значительно снижает их эффективность. Не всегда активисты при ведении обучения учитывают и базовую информацию о потребностях целевой группы и мотивации пациентов обращаться к услугам некоммерческой организации при получении содействия в области реализации своих прав на получение качественной медицинской помощи. Снижение посещаемости мероприятий пациентских НКО, на которую они стали указывать после пандемии, требует выявления его причин – есть ли по-прежнему интерес аудитории к определенным формам работы пациентских НКО, соответствует ли тематика проводимых мероприятий запросам аудитории, достигает ли информационная кампания НКО своей целевой группы и т.д. Среди наиболее распространенных проблем деятельности НКО, согласно исследованию https://oooibrs.ru/congress-all/conf-22/novosti/2022/05/vserossiiskii-soyuz-pacientov-ocenil-izmenenie-aktivnosti-pacientskih-nko/, также определяется проблема «недостатка у НКО собственных ресурсов для обучения и повышения компетентности активистов». Эти проблемы подтвердило локальное исследование, проведенное нами среди активистов НКО (247 человек) в ходе подготовки проекта https://drive.google.com/drive/u/0/folders/114R7Mo7ro-tV9Z0XcWI-zguHvtFq4daB.
В альтернативу реальности обучение в режиме тренингов, семинаров-тренингов предполагает активную позицию участников, а, следовательно, и лучшее усвоение информации file:///C:/Users/%D0%95%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B0/Downloads/887-1523-1-SM.pdf https://cyberleninka.ru/article/n/obuchenie-vzroslyh-o-formah-i-metodah/viewer https://hr-media.ru/psihologiya-istochniki-rezul-tativnogo-obucheniya-vzrosly-h/#.ZBDhWnZBxPY http://elar.uspu.ru/bitstream/uspu/6437/1/konf000303.pdf https://www.unicraft.org/blog/5415/kak-obuchat-vzroslyh/#%d0%a7%d1%82%d0%be_%d1%82%d0%b0%d0%ba%d0%be%d0%b5_%d0%b0%d0%bd%d0%b4%d1%80%d0%b0%d0%b3%d0%be%d0%b3%d0%b8%d0%ba%d0%b0_%d0%be%d1%82%d0%bb%d0%b8%d1%87%d0%b8%d1%8f_%d0%be%d1%82_%d0%bf%d0%b5%d0%b4%d0%b0%d0%b3%d0%be%d0%b3%d0%b8%d0%ba%d0%b8
Работа в пациентских НКО ведется в основном со взрослыми пациентами или родителями/родственниками детей с хроническими заболеваниями. При работе с этой аудиторией обойтись без активных практико-ориентированных методик, позволяющих сделать процесс обучения максимально пациенто-ориентированным, невозможно. Отдельные нозологии (фенилкетонурия, воспалительное заболевание кишечника, муковисцидоз, гмофилия и др.) предполагают активное просвещение об особенностях заболевания и жизни с ним детей и подростков, которые воспринимают информацию исключительно в интерактивном формате.
В рамках реализованных проектов нашей организации данный подход частично был апробирован при работе с активными пациентами и лидерами пациентских НКО - были разработаны тематические интерактивные инструменты, которые показали высокую результативность, начало формироваться сообщество экспертов-носителей активного подхода https://drive.google.com/drive/folders/1q5vkOMll98mlXveTSW94SBulKH8L5lYH
Сейчас важно перейти к более системному его внедрению, что требует наращивания тренерского потенциала активистов в регионах.
Таким образом, сегодня пациентские НКО крайне нуждаются в подготовленных тренерах, ведущих интерактивных просветительских мероприятий для пациентов разных возрастов. Особенно важно, чтобы эти специалисты сами были именно из среды пациентов, поскольку они как никто другой хорошо знают ситуацию изнутри. Крайне важны изучение запросов и мотивации пациентов, конструирование форм работы, адаптации их под контент конкретных нозологий и особенности пациентов, конструирования тренингов на наиболее востребованные у пациентов темы и собственно формирование тренерских компетенций у активистов пациентских НКО.

География проекта

15 регионов РФ: Самарская, Саратовская, Оренбургская, Пензенская, Волгоградская, Кировская, Иркутская, Липецкая области, Пермский край, гг. Москва, Севастополь, Республика Башкортостан, Республика Бурятия, Алтайский край, Луганская народная республика.

Целевые группы

1. Активисты пациентских НКО, ведущие обучающие и консультационные мероприятия для пациентов различных нозологий и возрастов
2. Опосредованной целевой группой проекта являются пациенты с хроническими заболеваниями и их родственники.