Проекты

Краткое описание

Целью проекта является улучшение качества жизни и благосостояния семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации в связи с бедностью, в том числе с риском потери или потерей жилья. Прежде всего проект направлен на борьбу с социальным неблагополучием, связанным с нерешенными правовыми проблемами. Основой проекта станет работа на основе кейс-менеджмента («управления случаем»), предполагающего междисциплинарный подход и участие в решении проблем специалистов разного профиля: юристов, психологов, социальных работников. Главной целевой группой проекта станут семьи в Санкт-Петербурге, которые находятся в социально-опасном положении в связи с бедностью, в которых члены семей имеют проблемы со здоровьем и/или инвалидность, а также различные виды химической зависимости, не могут решить свои проблемы и их положение ухудшается. В острой кризисной ситуации они не могут самостоятельно принять решение о дальнейших шагах, получить дорогостоящую юридическую помощь, наметить план действий и ему следовать, в связи с чем лишаются жилья, а потом работы, теряют опеку над детьми и т.д. Проект включает телефонное и очное социально-юридическое консультирование, а также социальное сопровождение с психологической поддержкой для обращения в органы государственной власти, социальные и медицинские учреждения, банки и иные организации для оформления документов, выплат, решения острых проблем. Номера телефонов сотрудников для экстренной помощи, распространяются через веб-сайт, сайты и соц. сети партнерских организаций. Для наиболее нуждающихся граждан прямая благотворительная помощь обеспечивается силами партнеров при наличии возможностей. На сайте и в группах в социальных сетях размещается актуальная информация по наиболее часто задаваемым вопросам и контакты проверенных благотворительных организаций. Проект является инновационной разработкой, так как практика кейс-менеджмента применяется с участием в планировании, реализации и оценке результатов самих благополучателей. При помощи профессионалов они планируют свой дальнейший путь и движутся по нему при постоянной поддержке к устойчивому благосостоянию и полному выходу из кризисной ситуации. Дополнительной инновацией является создание устойчивой сети профессионалов, ежедневно вовлеченных в практическую работу. Результатом проекта явится улучшение качества жизни, здоровья, повышение уровня благосостояния уязвимых семей в Санкт-Петербурге, том числе прибывших из других регионов.

Цель

1. Улучшение положения уязвимых семей и профилактика бездомности

Задачи

1. Обеспечить социальное сопровождение и правовую помощь семьям, находящимся в острой кризисной ситуации в связи с утратой или угрозой утраты жилья
2. Организовать сотрудничество государственных и негосударственных организаций с целью профилактики бездомности

Обоснование социальной значимости

Социально-уязвимые категории семей, находящиеся на грани бедности, имеющие детей с ОВЗ, многодетные, имеющие в семье лиц с химической зависимостью, большие долговые обязательства и т.д. Когда у них возникает острая кризисная ситуация, связанная с риском утраты или утратой жилья, насилием, необходимостью экстренного платного лечения, требованием долгов и т.д., то они часто не знают, как правильно поступить. Не имея достаточных социальных навыков, средств для получения платной юридической помощи, опыта взаимодействия с правоохранительными и иными государственными органами, они фактически оказываются на перекрестке, где, свернув не туда, можно потерять все. При утрате жилья, дохода, имущества, семья может потерять опеку над детьми, оказаться в ситуации маргинализации и невозможности улучшить свое положение. Анализ обращений в нашу организацию показывает значительный рост подобных экстренных обращений в течение последнего года. Согласно данным СПб ГБУ «Городской информационно-методический центр «Семья» на 31.12.2022 в Петербурге насчитывалось 578 767 семей с детьми, из них 46 121 многодетных, 67 605 неполных и 138 913 малоимущих и малообеспеченных. В данную статистику входят граждане постоянно зарегистрированные в Санкт-Петербурге. Прибывающие из других регионов в статистику не попадают. Однако, в связи с происходящими социально-политическими и экономическими изменениями появились специфические социально-уязвимые категории семей с детьми. Серьезной проблемой является организация адекватной психологической помощи, юридического консультирования и социально-педагогического сопровождения семьям, прибывшим из разных регионов России и освобождаемых территорий. Граждане, прибывающие с Донбасса и освобождаемых территорий в период до оформления гражданства и других документов. нуждаются в поддержке с нахождением жилья, организацией лечения, приобретения медикаментов, продуктов питания, одежды и предметов первой необходимости. В настоящее время по данным СМИ в Санкт-Петербурге находятся около 12 000 таких граждан. Центром "Веста" было проведено 4 фокус группы с участием специалистов профильных НКО, работающих семьями в острой кризисной ситуации; осуществляется постоянный обмен информацией между специалистами по конкретным случаям взаимодействия. Все специалисты пришли к единому мнению, что семьи с детьми, с пожилыми гражданами, инвалидами, находящиеся в острой кризисной ситуации, должны иметь возможность получить экстренную помощь, не требующую от них длительного оформления документов, и быть обеспечены социальной помощью и другими услугами для всех членов семей. В Санкт-Петербурге создана устойчивая сеть государственных учреждений социальной защиты населения, но для обращения в них в соответствии с действующим законодательством необходимы гражданство России, постоянная регистрация, полностью подготовленные документы и утвержденная программа индивидуального предоставления социального обслуживания. Специалисты Центра «Веста» оказывают возможное содействие гражданам, в том числе при оформлении данных документов. Однако, во многих случаях оказание соц.услуг государственными учреждениями невозможно в связи с отсутствием у них полного пакета документов. В этих случаях важна профессиональная правовая помощь, подготовка документов, обращений, заявлений, разъяснение порядка.. Важно обеспечить взаимодействие с другими социально-ориентированными НКО, чтобы оказывать более эффективную помощь людям с разными проблемами. В настоящее время на основе наблюдений наших специалистов таких семей становится все больше. При отсутствии жилья, социальной помощи и нищете они оказываются в ситуации высокого риска маргинализации. Важным является обеспечить нахождение этими людьми возможностей помощи, потому информация будет распространяться не только по традиционным каналам, но и в тех местах, куда они приходят за продуктовой, вещевой и иной помощью, а также будет получена от организаций, работающих с наиболее уязвимыми гражданами (семьями с туберкулезом, тяжелой инвалидностью, химическими зависимостями, бездомностью и т.д.) Для многих семей даже сбор документов представляет проблему, так как им приходится делать выбор - заработать на низкооплачиваемой нелегальной работе на еду или заниматься оформлением документов. Некоторые постоянно привязаны к уходу за больным родственником/ребенком, другие не имеют психологической мотивации для решения проблем. Проект не подменяет собой имеющуюся работу государственных учреждений, а оказывает помощь там, где она невозможна в экстренном порядке и в дальнейшем ведет ее при возможности во взаимодействии с государственными учреждениями и НКО с тем, чтобы повысить эффективность и улучшить качество помощи в долгосрочной перспективе. https://news.mail.ru/society/55719301/?ysclid=lmxwwvr6ky380819311
https://spb.aif.ru/society/tranzit_v_es_ili_pasport_rf_kakie_plany_u_ukrainskih_bezhencev_v_peterburge?ysclid=lmxwxsokan957365584
https://docs.yandex.ru/docs/view?tm=1697232599&tld=ru&lang=ru&name=social-vulnerability-

География проекта

Санкт-Петербург

Целевые группы

1. Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации в связи с утратой или угрозой утраты жилья
2. Специалисты социально-ориентированных НКО и государственных учреждений, работающие с уязвимыми семьями