Проекты

Краткое описание

Проект предполагает бесплатную помощь людям попавшим в любую затруднительную ситуацию, охватывающий всю территорию Российской Федерации. Помощь будет оказываться через сайт проекта https://helper911.ru/ , мобильное приложение и с помощью телеграм-бота. Специалисты проекта будут предоставлять квалифицированную помощь посредством текстового общения, аудио-звонка или видео связи. Для получения консультации в текстовом формате, достаточно написать специалистам в окне онлайн консультанта на сайте проекта, расположенного в нижней части экрана. Для аудио звонка нужно нажать на пиктограмму телефона в окне онлайн консультанта, ввести номер телефона и оператор сам свяжется.
Если обратившемуся будет нужна видео консультация, то можно нажать на иконку видео камеры в правом нижнем углу, а также попросить об этом у консультанта в окне онлайн помощи. После этого придет ссылка в окне чата для перехода в комнату к консультанту. Для видео звонков мы используем сервис Proficonf, который гарантирует конфиденциальность и качество своих услуг. Мобильность платформы один из ключевых аспектов нашего проекта.
На данный момент сайт https://helper911.ru/ и мобильное приложение проекта находятся на доработке и предполагают удобный сервис с простым интерфейсом для понятного пользования обратившихся граждан.
Telegram стал самым быстрорастущим мессенджером в России по итогам 2021 года. Он обогнал по темпам роста действующего лидера по числу аудитории - WhatsApp. И, по оценкам экспертов, имеет все шансы стать самым массовым в России в 2022 году. Поэтому в рамках проекта будет создан телеграм-канал с полезными статьями в области финансовой грамотности, юриспруденции и психологии. Предполагается разработка и создание телеграм-бота, который станет бесплатным личным ассистентом граждан, который поможет с любым вопросом с области юриспруденции, личного продвижения, саморазвития, а также сможет оказать поддержку в трудной ситуации.
По данным, проведенного нами тестирования среди 1500 человек выявлено, что 92% не знают куда обращаться в случае затруднительной ситуации. Мы надеемся, что проект "HELPER" станет личным помощником и "спасательным кругом" в любое время дня и ночи для каждого.

Цель

1. Круглосуточная социальная поддержка с помощью сервиса мобильной помощи для граждан, оказавшийся в трудной жизненной ситуации на территории РФ. Обеспечение доступности бесплатных услуг квалифицированных специалистов в области: экономики, юриспруденции, психологии и бухгалтерии, посредством сайта проекта и мобильного приложения. Поддержание государственной политики в области обеспечения граждан бесплатной юридической помощью в соответствии с положениями Федерального Закона от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации".

Задачи

1. 1. Доработка мобильного приложения, сайта и телеграм-бота, распространение проекта среди населения РФ.
2. 2. Оказание бесплатной социальной помощи населению с целью защиты прав, законных интересов граждан, помощи в трудных жизненных ситуациях.
3. 3. Обеспечение и взаимодействия между субъектами системы бесплатной соц. помощи на территории г. Москвы

Обоснование социальной значимости

По данным социологических исследований эффективность имеющихся социальных программ на данный момент не считается в полной мере достаточной. Проведя опрос среди прихожан Храма Живоначальной Троицы в Никитниках, что 90 % опрашиваемых не знают куда обращаться, оказавших в трудной жизненной ситуации. Бесплатная социальная помощь
Также исследования показывают, что примерно раз в несколько месяцев респонденты оказывались в трудных ситуациях, которые не могли решить их самостоятельно.
Экономические и политические санкции в отношении Российской Федерации в первые месяцы сильно сказались на экономической ситуации в стране, росте цен, инфляции, росте безработицы, снижении платежеспособности населения. Проект "HELPER" сможет помочь в преодолении сложных последствий и обеспечения социальных и правовых гарантий населения. Особенно нуждаются в правой помощи граждане ДНР и ЛНР, Украины, вынужденно покинувшие территорию своего государства. Федеральный закон "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 324-ФЗ" содержит ограниченный перечень категорий граждан, которые могут обратиться за правовой помощью на безвозмездной основе. Но реальные потребности в получении бесплатной социальной помощи значительно больше.
Опираясь на социологический анализ уровня материального благополучия пожилых людей https://cyberleninka.ru/article/n/potrebnost-pozhilyh-lyudey-sovremennogo-rossiyskogo-obschestva-v-sotsialnoy-zaschite-sotsiologicheskiy-analiz/viewer, можно сделать вывод, что в настоящее время материальное благополучие пожилых людей продолжает оставаться неустойчивым. Зачастую в руки мошенников попадают именно пожилые люди, проект "HELPER" поможет не только защитить, но и оказать психологическую помощь в решение трудной ситуации.
Социальная защита и поддержка молодежи является одним из основных факторов развития любого государства. Большинство молодых людей не имеют прочного положения в обществе. Социальная защита в первую очередь должна быть направлена на поддержку населения, находящегося в сложном экономическом положении. Проект "HELPER" предлагает для данной категории населения пользование мобильным приложением или телеграмм ботом, который сможет стать бесплатным личным ассистентом для любого. Бот будет решать задачи, поставленные оппонентом, а также поможет оказать дружескую поддержку. Бот будет запрограммирован на ряд вдохновляющих и поддерживающих фраз. Также в рамках проекта будут созданы курсы на темы бухгалтерского учета, налогообложения и права.
Реализация данного проекта позволит обеспечить наибольшую эффективность защиты прав, свобод и законных интересов граждан, а также доступность бесплатной социальной помощи населению.

География проекта

Все субъекты Российской Федерации, так как проект предполагает только онлайн формат.

Целевые группы

1. 1. Многодетные семьи
2. 2. Малообеспеченные граждане
3. 3. Пенсионеры
4. 4. Люди с ограниченными возможностями
5. 5. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей
6. 6. Граждане, вынужденно покинувшие территорию своего государства и прибывшие на территорию РФ
7. 7. Молодежь
8. 8. Прочие.