Проекты

Краткое описание

С 2016 года нашей платформой todogood, безвозмездно, услуги стратегического консалтинга были оказаны для более 180 проектов для малых, средних и крупных некоммерческих организаций, а также социальных предпринимателей из разных субъектов страны. Каждый год база и количество специалистов из бизнеса, желающих внести свой интеллектуальный вклад в развитие общества ежегодно растет. В 2016 году к нам поступало примерно по 70 заявок в месяц, в 2021 году количество увеличилось в 3 раза. Количество обращений за услугами составляет более 100 заявок в год. В текущей модели работы todogood процесс отбора НКО, волонтеров, ведение проектов, сопровождение команд ведется в ручном режиме силами менеджеров с использованием различных сервисов, таких как гугл диск, чат в мессенджере, гугл анкеты и т.д., что накладывает большие административные издержки. Онлайн платформа todogood 2.0 - единая цифровая экосистема, обеспечивающая вовлечение в интеллектуальное волонтерство специалистов из бизнес-среды и доступ для некоммерческих организаций к безвозмездным услугам профессионалов из бизнеса. Этот инструмент позволяет расширить направления помощи для НКО, создать единую среду для нетворкинга среди интеллектуальных волонтеров. У НКО и волонтеров появляется больше прозрачности и возможности смотреть профили и выполненные задания друг друга, категории задач и общения. Для волонтеров расширяется сфера направлений: командный проект (стратегический консалтинг - маркетинговые, коммуникационные, фандрайзинговые, стратегии развития, операционные модели и т.д), индивидуальный проект (digital- маркетинг, веб-дизайн, копирайтинг, таргетинг, smm, аналитика, фото и видео, верстка, юридические услуги, консультации и обучение, финансы и т.д). Платформа будет обеспечивать реализацию задач целевых групп с помощью специально-разработанных и адаптированных инструментов. В результате практического, накопленного опыта и исследования целевой аудитории мы выделяем три ключевые для сервиса группы: НКО, платформа дает фондам возможность находить квалифицированных специалистов, реализовывать задачи “pro bono”, контролировать процесс и повышать уровень проектной грамотности. Волонтерам платформа дает возможность формировать портфолио, совершенствовать профессиональные навыки, растить социальный капитал, нетворкинг и профессиональное общение с коллегами. Стажеры - аудитория без большого опыта или малоквалифицированные специалисты. Платформа позволяет стажерам легко начать профессиональное развитие, формировать портфолио, нетворкинг, возможность трудоустройства в НКО секторе. Для каждой группы будет спроектирован и реализован специфический набор инструментов, позволяющий наиболее эффективно достигать поставленных целей.

Цель

1. Цель проекта - создание единой цифровой экосистемы, обеспечивающей вовлечение в интеллектуальное волонтерство специалистов из бизнес-среды и доступ для некоммерческих организаций к безвозмездным услугам профессионалов из бизнеса.

Задачи

1. Повышение информированности целевых групп о возможностях платформы и узнаваемости проекта
2. Разработка методологии и, на ее основе, создание удобного, нативного цифрового инструментария для фондов и профессионалов, которые помогут шаблонизировать и упорядочить проектную работу над задачами фондов
3. Формирование специфической базы знаний для на обучения фондов работе с исполнителями, постановке и контролю выполнения задач, специфике работы в рамках проектных методологий и повышении системности в работе с узкопрофильными специалистами, а также базы знаний для интеллектуальных волонтеров.

Обоснование социальной значимости

Под данным всемирного рейтинга благотоврительности КАФ за последние 5 лет Россия поднялась с 124 места на 67 улучшив все три показателя по которым оцениваются страны (денежные пожертвования, помощь незнакомым людям и волонтерство) (https://www.cafrussia.ru/storage/files/file-162.pdf), при этом только за 2020 год в рамках категории волонтерство Россия улучшила свои показатели на 4%. Одновременно с уровнем общего рейтинга волонтерства в России продолжает активно развиваться сфера интеллектуального волонтерства позволяя привлекать в некоммерческий сектор недостающие и остро востребованные бизнес компетенции и опыт. По данным внутренней аналитики todogood за 5 лет реализовано более 180 стратегических проектов с НКО из всех регионов страны, при запросе более 600 организаций на помощь pro bono специалистов. В начале 2021 года мы провели первую в России конференцию по развитию интеллектуального волонтерства, объединив в открытом диалоге НКО, волонтеров и компании. Количество участников более 5 тыс человек.(https://www.youtube.com/watch?v=fTXsQSM5iUs; https://www.youtube.com/watch?v=TCjmvNly0uE; https://www.youtube.com/watch?v=foprq17kMNI ). Разработали видео-курс и методические рекомендации для НКО по работе с волонтерами, скачено более 500 НКО. Количество участников, обсуждаемые на конференции темы и количество запросов от НКО сектора на pro bono специалистов говорят о востребованности и росте сферы интеллектуального волонтерства в России. Тем не менее, при наличии в России 138 тыс благотворительных организаций работающих с разными социальными проблемами, рост количества интеллектуальных волонтеров не пропорционален. Это продиктовано ограниченностью ресурсов текущих платформ. По данным платформы procharity и todogood около 6 тыс специалистов из разных сфер готовы помогать НКО в решении операционных и стратегических задач, но потенциал привлечения экспертов намного шире. С 2020 года произошел резкий скачок востребованности онлайн-образования. Рост пост ковидной безработицы диктует запуск реализации государственных программ поддержки и переобучения населения в востребованные профессии, особенно для уязвимых категорий населения. Одновременно с ростом образовательных программ растет и количество выпускников, которые уже освоили новую специальность, но еще не получили достаточно опыта в ней, чтобы конкурировать с теми специалистами, кто давно работает в этих сферах. В большом количестве выпускников новых специальностей (особенно digital) и нехватки компетенций и специалистов в НКО секторе есть точка пересечения, которая может поддержать НКО сектор в привлечении нужных специалистов и позволить новым специалистам увидеть для себя НКО сектор как новую сферу работы. В todogood все чаще обращаются образовательные онлайн школы готовые вовлекать и направлять своих выпускников на площадки интеллектуального волонтерства, однако ни одной еще платформой технически не реализована возможность работы с молодыми специалистами. Платформа todogood всегда специализировалась на командных pro bono проектах с НКО, привлекая при этом специалистов из разных городов. Однако по мере роста интереса к теме интеллектуального волонтерства мы видим и рост нашей существующей базы волонтеров, которая составляет более 2 тыс чел. Не смотря на командный формат и участие в каждом проекте не менее 6 человек, волонтеров в платформу todogood приходит больше, чем количество реализуемых проектов, что связано с внутренними организационными ограничениями, а именно: сбор каждой команды происходит ручным способом, так как каждый волонтер проходит собеседование с HR-специалистом для выявления существующих компетенций, опыта и мотивации, НКО проходят первичный стратегический аудит с сотрудником todogood, а каждый проект ведется менеджером. Автоматизация процессов сбора команд, создание шаблонов для типовых задач НКО, создании внутреплатформенного онлайн инструмента для общения команд, внедрение рейтингов и отзывов позволит увеличить количество командных проектов, а также даст возможность на основе внедренных рейтингов и отзывов повысить качество волонтерской помощи. Кроме командных проектов, волонтеры готовы оказывать помощь НКО индивидуально, такие задач: таргетинг, копирайтинг, создание сайта и smm (что является неотъемлемой частью развития фандрайзинга в организации) не требуют командного подхода, но специализированных знаний. Поиск специалистов на онлайн платформе todogood позволит с одной стороны получить или расширить доступ НКО к узкоспециализированным специалистам из разных областей и регионов, с другой, обращаясь к провайдерам pro bono услуг быть уверенными в мотивации и опыте подобранных специалистов. Данный проект позволит расширить возможности роста интеллектуального волонтерства в России как среди некоммерческого сектора, так и среди из бизнеса, создать реальное комьюнити России из интеллектуальных волонтеров, которые смогут обмениваться опытом, осуществлять нетворкинг в едином цифровом пространстве. Pro bono услуги станут доступнее и прозрачнее

География проекта

Российская Федерация

Целевые группы

1. СО НКО, которым требуется профессиональная помощь в реализации стратегических и/или тактических задач
2. Интеллектуальные волонтеры, специалисты из бизнес-среды, заинтересованные в развитии общественно значимых проектов
3. Стажеры, действующие студенты, которым необходимо получить практический опыт