Проекты

Краткое описание

Проект "Пункт социальной помощи" направлен на повышение качества жизни 100 человек путем предоставления необходимых социальных услуг и поддержки, способствующих их социальной адаптации и повышению уровня благосостояния. В Челябинске существует острая проблема дефицита доступных специалистов для поддержки людей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Основной причиной этого является недостаток информации о доступных социальных ресурсах и услугах, что затрудняет своевременное обращение за помощью и повышает риск бездомности. В ответ на данную проблему создан пункт социальной помощи — доступный и открытый центр, расположенный в центре города по адресу ул. Свободы, 147а, кабинет 6. Пункт работает ежедневно с 10:00 до 13:00 и обеспечивает раннее обращение нуждающихся за консультациями, гуманитарной помощью и первичной поддержкой.

Ключевая цель проекта — формирование команды квалифицированных специалистов (координатора проекта, социального работника и клинического психолога), которые предоставляют комплексное сопровождение и поддержку на ранних этапах кризисных ситуаций. Специалисты помогают клиентам ориентироваться в социальных, медицинских и юридических инстанциях, а также разрабатывать индивидуальные маршруты выхода из кризиса. Координатор проекта обеспечивает оперативное консультирование, оформление документов, выдачу гуманитарной помощи и организацию дальнейшего сопровождения, включая запись к нужным специалистам и направление в государственные и медицинские учреждения или социальные приюты.

Особое внимание уделяется работе клинического психолога, который специализируется на работе с девиантным поведением людей в кризисе. Девиантное поведение — это отклонения от социальных норм, которые могут проявляться в агрессии, социальной изоляции, асоциальных поступках, а также в алко- и наркозависимости. Работа психолога в данной области критически важна, поскольку девиантное поведение часто является следствием глубоких личностных и социальных кризисов и служит барьером на пути успешной социальной адаптации. Психолог не только оказывает эмоциональную поддержку, но и помогает выявить причины девиантного поведения, способствует психокоррекции и разработке индивидуальных стратегий выхода из кризиса. Такая помощь способствует восстановлению социальных связей, снижению рисков повторных кризисных ситуаций и предотвращению усугубления социальных проблем, что особенно важно для предотвращения бездомности и социальной дезадаптации.

Таким образом, проект способствует снижению барьеров в доступе к социальной поддержке, укрепляет систему раннего вмешательства и уменьшает риск усугубления кризисных ситуаций у уязвимых групп населения, повышая качество жизни и социальную стабильность в регионе.

Цель

1. Обеспечить своевременный доступ не менее 100 человек, находящихся в трудной жизненной ситуации в г. Челябинске, к квалифицированной социальной и психологической помощи через создание и функционирование пункта социальной поддержки.

Задачи

1. Обеспечение доступности и своевременного оказания социальных услуг и поддержки нуждающимся гражданам.
2. Организовать мероприятия по информированию общественности о проекте.
3. Анализ результативности мероприятий проекта.

Обоснование социальной значимости

АНО ЦСА «Единство» г. Челябинск с июля 2025 года запустил проект «Пункт социальной помощи», который направлен на комплексное решение одной из самых острых и значимых социальных проблем региона — бездомности и связанных с ней трудных жизненных ситуаций уязвимых граждан. Эта проблема затрагивает как самих бездомных, так и всю социальную структуру общества, требуя системного подхода и профессиональной поддержки.

По официальным данным переписи 2021 года, в Челябинской области насчитывается около 2187 бездомных, однако эксперты и благотворительные организации считают эти цифры заниженными, оценивая актуальное количество бездомных в самом городе около 3500 человек. Несмотря на снижение их числа за последние пять лет в 2–3 раза, что связано с активизацией социальных программ, проблема социальной адаптации, реабилитации и профилактики бездомности остаётся крайне актуальной и недостаточно решённой. Основными причинами бездомности являются комплексные социальные и семейные конфликты, алкогольная и наркотическая зависимость, а также экономическая нестабильность, усиленные дефицитом квалифицированной помощи и информации о доступных ресурсах для уязвимых групп населения.

Социальная значимость проекта «Пункт социальной помощи» заключается в том, что он формирует доступный и квалифицированный центр поддержки для лиц, оказавшихся в кризисных обстоятельствах. В команде проекта работают социальный работник и клинический психолог, которые обеспечивают комплексное сопровождение: помощь в навигации по социальным, медицинским и юридическим учреждениям, системную психологическую поддержку, работу с зависимостями, что очень часто является ключевым фактором возвращения к нормальной жизни. Благодаря таким услугам снижаются барьеры для получения помощи и стимулируется раннее обращение, что предотвращает усугубление кризисов и развитие хронической бездомности.

Проект способствует значительному укреплению социальной устойчивости в регионе, увеличению качества жизни уязвимых слоёв населения, снижению социальной напряжённости и позволяет вернуть людей к активному участию в жизни общества. Это критически важно для Челябинска и области, где многие бездомные живут в условиях крайней социальной изоляции, имеют ограниченный доступ к базовым медицинским и социальным услугам, что серьезно ухудшает их шансы на реабилитацию.

Особо важно, что проект не ограничивается только помощью тем, кто уже оказался на улице, но и включает профилактические меры по предотвращению бездомности среди социально незащищённых граждан. Это бережёт ресурсы общества в долгосрочной перспективе, способствует формированию социальной ответственности и активизации гражданского потенциала.

Исследования показывают, что бездомные зачастую избегают обращения за помощью из-за отсутствия документов, страха перед бюрократическими сложностями и недостатка информации о ресурсах, доступных в их ситуации. Проект устраняет эти препятствия, предоставляя квалифицированную поддержку и помощь в оформлении необходимых документов, а также информируя о возможностях социальной и медицинской помощи.

Важно отметить, что подобные проекты в регионах России часто испытывают дефицит финансирования и кадров, что снижает их эффективность. Проект АНО «Единство» ставит амбициозную цель — заложить комплексную и устойчивую модель помощи, которую можно масштабировать и интегрировать в государственные социальные программы.

Ссылки на значимые исследования и публикации, подтверждающие актуальность проблемы и обоснованность выбранного подхода:
Социальный проект «УралСоцПоддержка» благотворительного фонда «Источник надежды» в Челябинске, направленный на помощь бездомным, аналитический материал Ассоциации социальной поддержки, 2022 (https://asi.org.ru/report/2022/10/06/v-chelyabinske/)
Перепись населения 2021 года, официальные данные Росстата https://rosstat.gov.ru/vpn/2020
Региональные социальные программы Челябинской области по борьбе с бездомностью https://docs.cntd.ru/document/574668511
Подчёркивая социальную значимость, стоит отметить, что бездомные — одна из самых уязвимых и маргинализованных групп, для которых отсутствие поддержки ведёт к ухудшению здоровья, увеличению преступности и дестабилизации микрорайонов, что отражается на всей социальной и экономической ситуации

География проекта

г. Челябинск Челябинской области

Целевые группы

1. люди без определенного места жительства, находящиеся на территории города Челябинска и Челябинской области, в возрасте от 18 до 99 лет
2. люди в кризисной ситуации, проживающие на территории города Челябинска и Челябинской области, в возрасте от 18 до 99 лет