Проекты

Краткое описание

В течение жизни у каждого человека рано или поздно возникает необходимость в получении квалифицированной юридической помощи. Глава 2 Конституции Российской Федерации относит данное право к основным правам и свободам человека и гражданина, которые действуют непосредственно и принадлежат каждому от рождения.

Проект направлен на создание в Псковской области эффективно действующей системы защиты прав граждан, нацеленной в первую очередь на оказание безвозмездной практической юридической помощи социально слабозащищенным категориям граждан при помощи современных цифровых технологий и общее повышение правовой грамотности населения в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

В ходе проекта особое внимание будет уделено развитию информационных ресурсов и оказанию безвозмездных консультационных услуг населению по защите законных прав и интересов потребителей жилищно-коммунальных услуг. С этой целью, для оказания непосредственной правовой поддержки и практической юридической помощи, на базе Союза собственников недвижимости, будет организована работа телефонной «горячей» линии, обеспечена возможность проведения телефонных и "онлайн" консультацией (при помощи специальных программ - "Skype", "Zoom") с возможностью составления правовой документации и создан автономно действующий в городе Пскове информационно-консультационный Центр ЖКХ, работающий как онлайн, так и офлайн на безвозмездной для граждан основе, с возможностью выезда в иные муниципальные образования.

Важное значение для людей будут иметь организация и проведение специальных мероприятий в виде образовательных семинаров, лекций, а также разработка и изготовление информационно-правовых и обучающих пособий, предназначенных для граждан, занимающих активную гражданскую позицию, готовых самостоятельно защищать свои права и оказывать поддержку остальным собственникам.

В 5 районах области и г.Пскове планируется организация общественного контроля за соблюдением прав граждан в сфере ЖКХ. В рамках совершенствования механизмов общественного контроля будет организовано проведение мониторинга за необоснованным ростом тарифов в сфере ЖКХ, а также анкетированный опрос собственников помещений в многоквартирных домах на тему работы управляющих организаций, выполнения ими работ, предусмотренных действующим жилищных законодательством и договором управления.

По результатам проведения общественного контроля, анкетирования граждан и традиционных лекций, будут организованы несколько онлайн лекций для всех желающих по наиболее актуальным вопросам, выявленным в ходе реализации проекта.

Проводимые по проекту мероприятия будут способствовать повышению уровня правовой грамотности граждан, развитию общественного контроля, гражданского самосознания и стремлению защищать свои права как гражданина.

Цель

1. Организация комплексной системы оказания бесплатной юридической помощи, направленной в первую очередь на социально слабо защищенных и малообеспеченных слоёв населения, проживающих в районах Псковской области.

Задачи

1. Оказание безвозмездной квалифицированной юридической помощи жителям Псковской области, как онлайн, так и офлайн.
2. Повышение правовой грамотности и информированности населения в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
3. Организация и проведение общественного контроля за соблюдением правил оказания жилищно-коммунальных услуг.

Обоснование социальной значимости

Распространение коронавирусной инфекции (2019-nCoV) на территории Российской Федерации показало слабость институтов, осуществляющих бесплатную юридическую помощь на территории г.Пскова. При этом, житель областного центра имеет возможность обратиться за квалифицированной правовой помощью к эксперту из другого города, либо, по предварительной договоренности, к юристу при помощи сети Интернет. При этом ситуация, развивающаяся в иных муниципальных образованиях, является более удручающей. Там, помимо полного отсутствия возможности получения онлайн консультации, имеются и большие трудности с получением традиционной, в виду отсутствия квалифицированных кадров "на местах".
Так. по официальной статистике, размещенной на сайте Комитета юстиции Псковской области (http://it.pskov.ru/open/docs/viewer.php?url=http://justice.pskov.ru/sites/default/files/documents/Reports/svodnyy_otchet_za_2019_god.pdf) на территории Псковской области было оказано 176 безвозмездных консультаций, и все они были осуществлены на территории г.Пскова. Безусловно, данная статистика не отражает реальных цифр, которые могут быть, если бы организации, традиционно оказывающие БЮП на территории региона задумались о необходимости выезда в районы. На наш взгляд, появление онлайн консультаций, сможет решить данную проблему и наконец дать возможность гражданам, проживающим на отдаленных территориях, получить необходимую квалифицированную правовую помощь, гарантированную Конституцией РФ.

Вторая сторона медали - это правовая грамотность населения в области ЖКХ.
Как показывает практика,собственникам, проживающим в многоквартирных домах (МКД) не хватает правосознания. Среднестатистический житель МКД по сей день считает, что всё то, что расположено за дверью его квартиры, является заботой и обязанностью управляющей компании, органов власти или еще кого-то, но никак не владельцев квартир. До сих пор мы часто слышим от них "я живу на первом этаже, поэтому не обязан платить за лифт и ремонт кровли», «зачем мне платить за парковку" или "сдавать деньги на капитальный ремонт". Мы считаем, что быть собственником жилья в МКД - это большая ответственность, поскольку в доме есть два вида собственности: личная (квартира) и общая (лестницы, крыши, чердаки, подвалы и т.п.). Общее имущество, также как и квартира, нуждается в надлежащем содержании и ремонте.
При этом, если человек понимает важность содержания и управления общим имуществом, то при попытке заняться этим важным вопросом он сталкивается с огромным валом правовой и технической информации, которая обрушивается на него, при первых же попытках освоить ту или иную тему. С одной стороны, интернет сильно облегчает доступ к информации, но с другой стороны, в таком океане информации неподготовленному человеку очень сложно выбрать нужное, разобраться и усвоить найденное. А спросить или уточнить что-то по сути негде : в ответах органов власти содержатся только сухие цитаты статей закона, в юридической фирме- дорого, а управляющая компания скорее жителю враг, а не друг. Пока активный собственник разбирался, законодательство опять изменилось, методы устарели, а тарифы выросли. И даже очень активный и инициативный собственник снова закрывается в своей квартире и машет рукой на все, что происходит за пределами его личной собственности.
Поэтому, мы ставим задачи не только донести до собственников информацию : что, где, зачем и сколько, но и показать, почему и научить как.
В заключении стоит отметить, что заявленная тема соответствует Национальному проекту "Цифровая экономика", реализуемому до 2024 года, а в частности направлению - "Цифровые технологии".

География проекта

Псковская область

Целевые группы

1. Многодетные семьи
2. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей
3. Жители районов Псковской области, являющиеся собственниками жилых помещений
4. Товарищества собственников жилья
5. Граждане, чей совокупный доход ниже прожиточного минимума