Проекты

Краткое описание

Проект «Корпус финансовых правозащитников» направлен на внедрение и реализацию стандарта
оказания правовой помощи потребителям финансовых услуг в России, повышению уровня правовой
и финансовой культуры российского общества, применению цивилизованных подходов досудебного
урегулирования споров между потребителями и поставщиками финансовых услуг.
Целями Проекта является подготовка профессиональных кадров и создание регионального института финансовых правозащитников среди студентов юридических специальностей ВУЗов Краснодарского края, оказывающих безвозмездную правовую помощь потребителям финансовых услуг, неправительственным организациям.
В целях эффективной защиты прав потребителей финансовых услуг, основной задачей Проекта, является повышение финансово-правовой грамотности граждан, воспользовавшихся финансовыми услугами, либо столкнувшихся с финансовым мошенничеством - трудоспособное население, пенсионеры, жители сельских местностей. Проект "Корпус финансовых правозащитников" включает в себя комплекс мероприятий, направленных на профилактику нарушений прав потребителей финансовых услуг: - проведение просветительских мероприятий среди школьников, студентов, работников муниципальных предприятий и иных категорий граждан (лекций, семинаров, встреч, деловых игр), посвященных основам финансового планирования, существующим видам нарушений прав
потребителей финансовых услуг и правовых механизмах защиты нарушенных прав. - оказание
безвозмездной юридической помощи потребителям финансовых услуг. Методология
образовательной программы «Корпус финансовых правозащитников» позволит потребителю
финансовых услуг не только понять особенности потребления различных финансовых услуг, сделать
рациональный выбор финансовой услуги , но и предотвратить наступление неблагоприятных
последствий путем самозащиты своих прав, применив разработанные в рамках Проекта алгоритмы ,
содержащие правовые советы и образцы процессуальных документов. Образовательная программа
состоит из четырех образовательных курсов: "Правила разумного потребления", "Азбука рынка
финансовых услуг", "Сам себе правозащитник", "Будь осторожен! Финансовое мошенничество".
Проект направлен на правовую поддержку потребителей финансовых услуг путем
функционирования службы «единого окна», где с помощью информационного ресурса Проекта и
бесплатной горячей телефонной линии будут рассматриваться обращения потребителей финансовых
услуг и решаться споры в защиту нарушенных прав .

Цель

1. Создание в Краснодарском крае регионального института финансовых правозащитников, обеспечивающих оперативное, эффективное и безвозмездное решение споров между потребителями и поставщиками финансовых услуг.
2. Повышение финансовой, правовой культуры жителей Краснодарского края, особенно в сельских районах, где проживает население с небольшими доходами и низким уровнем финансово-правовой грамотности.
3. Предотвращение финансового мошенничества, а также формирование цивилизованных отношений между поставщиками и потребителями финансовых услуг.

Задачи

1. Повышение финансово-правовой культуры жителей Краснодарского края.
2. Образование общественных приемных финансовых правозащитников Краснодарского края, оказывающих безвозмездную правовую помощь потребителям финансовых услуг.
3. Общественные контроль за качеством оказываемых финансовых услуг гражданам.

Обоснование социальной значимости

В настоящий момент по причине низкого уровня финансово-правовой грамотности жителей
Краснодарского края существует проблема закредитованности и роста просроченной задолженности
по кредитам (займам) физических лиц. Ситуацию усугубляют все частые случаи финансового
мошенничества, жертвами которых, как правило становятся наиболее доверчивые граждане -жители
сельских местностей и люди пенсионного возраста, что в последствии способствует резкому
снижению благосостояния населения Краснодарского края, а также неблагоприятно сказывается на
социально-экономической стабильности региона. "Финансовые пирамиды" являются серьезной
проблемой для социально-экономической стабильности региона. Краснодарский край входит в
число лидеров регионов, где процветает финансовое мошенничество. По данным Администрации
Краснодарского края на 2016 год ориентировочная сумма убытков, причиняемая жителям Кубани
финансовыми мошенниками, превышает 3,5 миллиарда рублей в год. Ярким примером проблемы
финансового мошенничества в регионе, является резонансный случай, произошедший в селе
Успенское Краснодарского края, где жертвами мошенников стала значительная часть жителей села,
на имя которых были оформлены кредитные сделки.Причиной мошеннических действий стало явное
злоупотребление банковскими работникам своими должностными полномочиями, часть сельчан
приняли непосильные кредиты в силу своей финансовой безграмотности. В 2016 году в целях
повышения финансовой грамотности жителей Краснодарского края был принят закон «О
государственной политике в сфере финансового просвещения населения». Однако указанный закон,
не в полной мере решает существующие проблемы в регионе, поскольку затрагивает лишь вопросы
финансового планирования. Именно поэтому реализация Проекта позволит не только повысить
уровень финансово-правового просвещения жителей Краснодарского края, пресечь имеющиеся
нарушения, предотвратить неблагоприятные финансовые последствия. Функционирование впервые
созданного в России регионального института финансовых правозащитников, позволит осуществить
эффективную защиту прав потребителей финансовых услуг. Популяризация финансовыми
правозащитниками и волонтерами знаний в сфере финансово-правового просвещения, позволит
сформировать у большей части населения Краснодарского края рациональное отношение к личным
финансам, своевременно предотвратить неблагоприятные финансовые последствия, снизить
социальную напряженность в обществе, а также обеспечить рост благосостояния жителей
Краснодарского края.

География проекта

Краснодарский край

Целевые группы

1. Дети и подростки
2. Молодежь и студенты
3. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию