Проекты

Краткое описание

Девиз проекта: "Общественный контроль торговых объектов - это возможность любого потребителя!"
В основу проекта вложена забота о безопасности и здоровье граждан в результате потребления товаров и услуг. Эти права закреплены ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Деятельность в рамках проекта направлена на сокращение нарушений прав всех граждан - потребителей на рынке товаров и услуг на территории города Нефтеюганска, Нефтеюганского района и города Пыть-Яха Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
В условиях распространения COVID-19, мы также заботимся о соблюдение прав потребителей на безопасные условия совершения покупок и сокращения распространения COVID-19, путём контроля соблюдения масочного режима, наличие антисептических средств, журналов замера температуры работниками торговли и графика уборки торговых помещений на территориях торговых точек, что обоснованно требуется в соответствии с подпунктом «ф» пункта 1 статьи 11 Федерального закона от 21 декабря 1994 года № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» во исполнение Правил поведения, обязательных для исполнения гражданами и организациями, при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2020 года № 417 в соответствии с подпунктом «а.2» статьи 10 Закона № 68-ФЗ
Проект реализуется в рамках алгоритма взаимодействия общественных объединений потребителей, волонтерских организаций, иных общественных организаций, общественных советов муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре, органами местного самоуправления при проведении общественного контроля на потребительском рынке, разработанного Департаментом внутренней политики ХМАО-Югры.
Нами уже обучено более 100 граждан из которых 66 написали заявления в инспектора народного контроля. В результате реализации проекта мы получим качественный общественный контроль, который не будет обременять органы власти необходимостью дополнительных проверок и разбирательств, а будет служить эффективной помощью для достижения правопорядка. Результативность проекта может быть оценена количеством проведённых общественных проверок, которые соправождаются составлением акта общественной проверки. В совокупности за период реализации проекта мы получим не менее 340 проведённых общественных проверок, по результатам которых будут направлены документы в контролирующие органы власти о привлечении к ответственности, если при проверке будут обнаружены нарушения.
Наш проект - это также возможность для любых граждан сообщить о нарушениях, которые будут проверены инспекторами народного контроля. А также это возможность вступить самим в ряды инспекторов народного контроля и обучится необходимым для этого знаниям.

Цель

1. Сокращение числа нарушений прав потребителей на рынке товаров и услуг

Задачи

1. Организация юридического,информационного и бухгалтерского сопровождения проекта
2. Работа с гражданами участниками инспекции народного контроля (имеющимися инспекторами и желающими принять участие в качестве волонтёров - инспекторов)
3. Организация общественного контроля на рынке товаров и услуг
4. Подведение итогов и поощрение лучщих инспекторов народного контроля

Обоснование социальной значимости

В основу проекта вложена забота о безопасности и здоровье граждан в результате потребления товаров и услуг. Эти права закреплены ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" где сказано - Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Ежегодно Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре публикует Государственные доклады «Защита прав потребителей в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре" из которых следует наличие потребительских проблем на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Данный доклад за 2019 год опубликован на официальном сайте по ссылке: http://86.rospotrebnadzor.ru/dokumenty/gosudarstvennye-doklady
Кроме того, Правительством Российской Федерации 23 марта 2018 года утвержден план мероприятий по реализации Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года. План реализации Стратегии включает в себя комплекс из 39 мероприятий, направленных на достижение указанных в Стратегии целей, задач и приоритетных направлений, в том числе и содействие деятельности общественных объединений потребителей.
В настоящее время, социальная значимость проекта обусловлена ещё и угрозой распространения COVID-19, так как именно торговые точки являются объектами где людям невольно приходится контактировать друг с другом и черезвычайно важно соблюдение мер безопасности и определённый законодателем и службами государственнного контроля режим. Актуальность данной проблемы публично подтверждена на официальном сайте Роспотребнадзора ХМАО-Югры по ссылке: http://86.rospotrebnadzor.ru/ostorozhno-koronavirus где выложена информация о неблагоприятной эпидемиологической обстановке в регионе и принятые в связи с этим нормативно-правовые акты.
При этом очень важно учесть, что данную социально-важную неблагополучную обстановку очень сложно указать в суммарном эквиваленте при достижении целевых показателей, так как мы не можем гарантированно знать, сколько продлится период эпидемиологического неблагополучия по COVID-19, но мы гарантировано можем заявлять что весь его период при достижении целевых показателей по проекту не менее 340 общественных проверок - мы будем контролировать соблюдение на торговых точках масочного режима, наличие антисептических средств, журналов замера температуры работниками торговли и графика уборки торговых помещений о чём будет указыватся в акте вплоть до отмены соответствующих нормативно-правовых актов в связи с улучшением эпидемиологическй обстановки по COVID-19. А также по результатам выявленных нарушений индивидуальные предприниматели и юридические лица, при нашем содействии по проекту, будут привлечены к административной ответственности уполномоченными государственными органами, что приведёт к сокращению нарушений и к наименьшему числу заражений COVID-19 на территориях тоговых объектов.

География проекта

В Ханты-Мансийском Автономном окурге - Югре на территории муниципалитетов города Нефтеюганска, города Пыть-Яха, Нефтеюганского района

Целевые группы

1. потребители товаров и услуг на территории города Нефтеюганска, Нефтеюганского района, Пыть-Яха Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
2. граждане представители торгующих организаций, потребители товаров и услуг желающее активно принимать участие в улучшении потребительского рынка
3. граждане представители органов власти курирующие соблюдение законодательства в сфере прав потребителей