Проекты

Краткое описание

Проект «Тёплый приём» направлен на оказание комплексной помощи беженцам из ЛНР, ДНР, Украины с ребёнком/детьми (в том числе беременным женщинам), прибывшим в Калужскую область не ранее февраля 2022 года и оказавшимся в трудной жизненной ситуации (ТЖС).
Для решения проблемы дезадаптации целевой группы работа в рамках проекта будет вестись по трём основным направлениям: информационное обеспечение, социально-педагогическое сопровождение и адресная помощь.
1. Информационное обеспечение включает в себя:
- услугу горячей линии – предоставление информации об услугах организации, государства и др. НКО в Калужской области, информирование о порядке обращения за помощью в нашу организацию, запись на первичный приём;
- точку доступа в интернет – предоставление возможности для самостоятельного поиска вакансий, жилья, информации о порядке получения статусов, выплат, пособий и др. (при наличии у целевой группы технических проблем);
- юридическое сопровождение – консультирование по вопросам получения гражданства, пособий, выплат, медицинской помощи, трудоустройства и устройства детей в образовательные учреждения; помощь в оформлении всех необходимых документов.
2. Социально-педагогическое сопровождение включает в себя:
- диагностику проблем семьи беженцев – первичный приём социальным педагогом, сбор данных и документов;
- разработку индивидуального плана выхода конкретной семьи из ТЖС – выстраивание социальным педагогом индивидуального маршрута для каждой семьи совместно с родителем;
- предоставление необходимого комплекса услуг: психологическое сопровождение, юридическое сопровождение, логопедическая помощь, дефектологическая помощь, кратковременный присмотр за ребёнком (няня), занятия по русскому языку. Данные виды услуг предоставляются детям и родителям индивидуально или на базе Центра развития и социализации детей «Путёвка в жизнь».
- сопровождение до момента восстановления ресурсов семьи – закрепление кураторов случая за семьей для помощи в реализации индивидуального плана, своевременной корректировки и фиксации результатов.
3. Адресная помощь включает в себя:
- продуктовую и товарную помощь – выдача продуктов питания, товаров первой необходимости, одежды и обуви на благотворительных складах в Калуге и Малоярославце;
- размещение в центре временного пребывания «Тёплый дом» - аренда жилья для мам с детьми, которые не могут разместиться в ПВР или у родственников, а также самостоятельно снять жильё;
- адресные сборы – сбор денежных средств или предметов первой необходимости по индивидуальным запросам или под нестандартные потребности семьи.
В проекте примут участие не менее 150 семей (не менее 450 человек) - представителей целевой группы.
Качественным итогом реализации каждого индивидуального плана для конкретной семьи станет: решение психологических и личностных проблем, трудоустройство, устройство детей в образовательные организации, получение жилья, получение необходимых выплат и пособий - для адаптации и социализации данной категории граждан.

Цель

1. Адаптация беженцев из ЛНР, ДНР, Украины с ребёнком/детьми (в том числе беременных женщин), прибывших на территорию Калужской области не ранее февраля 2022 г. и оказавшихся в трудной жизненной ситуации

Задачи

1. Обеспечение информационной доступности
2. Оказание комплексной поддержки в рамках индивидуального плана
3. Оказание адресной помощи

Обоснование социальной значимости

На данный момент в Калужской области на миграционный учёт поставлены 2594 гражданина, временно покинувших территории ДНР, ЛНР и Украины. По информации министерства труда и социальной защиты области, в регионе были открыты 18 пунктов временного размещения граждан ДНР, ЛНР и Украины. В настоящее время задействованы девять из них – там проживают 1115 человек, из них 395 детей (https://ria.ru/20220628/trudoustroystvo-1798819189.html).
Таким образом, около 1500 человек прибыли в наш регион нецентрализованно, временно проживают у родственников или снимают жильё, самостоятельно занимаются поиском работы и оформлением документов.

Со стороны правительства области в адаптации беженцев принимают участие профильные органы и ведомства: организован миграционный учет, оказывается помощь в оформлении документов, проводится медицинское освидетельствование, организовано обучение детей в дошкольных и общеобразовательных организациях, осуществляется содействие в трудоустройстве. В Доме правительства области открыт консультационный пункт, а также работает в круглосуточном режиме телефон горячей линии.
По проведённому нами опросу, в регионе четыре НКО оказывают помощь беженцам:
1) Калужское региональное отделение Общероссийской общественной организации «Российский Красный Крест» - гуманитарная помощь нуждающимся лицам, находящимся в ПВР, а также индивидуальным благополучателям, помощь в приобретении товаров, необходимых для функционирования ПВР;
2) Православная Благотворительная Миссия «МИЛОСЕРДНЫЙ САМАРЯНИН» - помощь продуктами, вещами, предметами первой необходимости; взаимодействие с городскими службами по вопросам психологической и юридической помощи; помощь в оплате мед. обследований и госпошлины;
3) ГБУ КО «Калужский областной центр социальной помощи семье и детям «Доверие» - услуги перевозки до ПВР при возможности; при наличии СНИЛС можно получить консультации юриста и психолога;
4) Благотворительный фонд помощи хосписам и тяжелобольным людям «Вместе» - помощь только онкобольным беженцам.

По результатам проведённого нами интервьюирования целевой группы выявлены следующие проблемы:
- психологические травмы - связаны с проведением СВО, потерей родственников, жилья, документов, денежных средств и др.,
- юридические трудности - проблемы с оформлением и получением документов и различных пособий на территории РФ,
- отсутствие финансовой подушки безопасности - отсутствие средств на обустройство в первые месяцы (нет средств на оплату жилья, на питание, лекарства, одежду и т.п.),
- информационный вакуум - дефицит информации об алгоритмах действий и видах доступной помощи,
- технические проблемы - отсутствие доступа в интернет и средств на его подключение, сломанная техника или ее отсутствие,
- проблемы с трудоустройством и устройством детей в образовательные учреждения - связаны с оформлением и получением документов,
- бюрократия - затягивание процедур получения гражданства, пособий, пенсий, некомпетентность некоторых сотрудников ФМС,
- проблемы с мед. обслуживанием – невозможность полноценного получения мед.услуг без оформления статуса/регистрации,
- жилищные проблемы - нет средств на обустройство в первые месяцы (оплату аренды жилья) и доступа в интернет для поиска жилья,
- нестандартные проблемы – например, пристройство и лечение привезённых животных и пр.

Из приведенного комплекса проблем только малая часть из них решается силами НКО и не может быть решена в полном объёме силами государства.

Наша организация имеет 10-тилетний опыт оказания помощи детям и родителям в преодолении ими трудной жизненной ситуации и предоставления комплексной поддержки. В 2014 году мы смогли помочь более сотни беженцам из Украины (https://nedelya40.ru/obshhestvennaya-organizatsiya-novyj-den-gotova-pomoch-bezhentsam-iz-dnr-i-lnr_165370/):
- организовывали акции «От сердца к сердцу» по сбору продуктов, вещей, товаров первой необходимости и денежных средств;
- оказывали юридическую и психологическую помощь;
- оказывали жилищную помощь, размещая в собственном центре временного пребывания для одиноких мам с детьми и беременных женщин.
С февраля 2022 г. мы также оказываем поддержку данной целевой группе по двум направлениям:
- индивидуальная работа с беженцами-самообращенцами по выводу из ТЖС;
- предоставление ПВР товаров первой необходимости (средства гигиены, одежда, обувь, продукты питания) с привлечением партнёров и благотворителей.

Благодаря нашему проект мы сможем:
- решить основную проблему информационного вакуума и выстроить понятный алгоритм предоставления помощи в регионе,
- закрыть основные потребности целевой группы для возможности дальнейшей адаптации и социализации;
- решить комплекс проблем и вывести представителей целевой группы из ТЖС в кратчайший срок, выстроив для каждой семьи индивидуальный маршрут.

География проекта

г. Калуга, Калужская область

Целевые группы

1. Беженцы из ЛНР, ДНР, Украины с ребёнком/детьми (в том числе беременные женщины), прибывшие на территорию Калужской области не ранее февраля 2022 г.