Проекты

Краткое описание

Главная особенность системы жилищно-коммунального хозяйства (далее: «ЖКХ») – это социальная значимость отрасли жизнеобеспечения.
Назревшие проблемы ЖКХ традиционно волнуют каждого в ситуации, когда необоснованные платежи по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) становятся бременем непосильных платежей в условиях предоставления услуг низкого качества.
Около 80% жилого фонда сегодня находится в собственности граждан. Спрос на услуги отрасли огромный, поскольку практически каждый житель нашей страны является их потребителем.
Необходимо обратить внимание на значительное количество нарушений прав потребителей в сфере ЖКХ. Данный довод объясняется тем, что не совершенство жилищного законодательства, отсутствие должного уровня государственного жилищного надзора и достаточного правового уровня знаний граждан при оказании им жилищно-коммунальных услуг, являются основными причинами обмана, обсчета граждан, при оплате ими данного вида услуг.
Следует подчеркнуть, что в первую очередь в данной ситуации страдают граждане пожилого возраста, в том числе лица предпенсионного возраста, пенсионеры, инвалиды и другие льготные категории граждан, которые имеют ограниченные доходы и незаконная переплата ими услуг управляющим компаниям ТСЖ, ЖСК, вызывает не только негативное настроение, но и является причиной возникновения социальной напряженности, порождает недоверие и подрывает авторитет органов государственной власти, что не допустимо и требует принятия своевременных мер по предупреждению указанных негативных явлений.
Данная программа предусматривает проведение с указанными льготными категориями граждан следующих мероприятий:
1. Лекций по практическому применению норм жилищного права при оказании гражданам жилищно-коммунальных услуг, в том числе с использованием сети Интернет по основам ценообразования и расчетам платежей за фактически оказанные коммунальные услуги.
2. Предоставление бесплатных юридических услуг указанным льготным категориям граждан, в том числе с использованием сети Интернет, по анализу и расчету выставляемых гражданам платежных документов по оплате ЖКУ и юридическому их консультированию с целью возврата гражданам излишне переплаченных гражданами платежей в досудебном и судебном порядке в пределах срока исковой давности, предусмотренного статьей 196 ГК РФ.
Целевая аудитория - лица предпенсионного возраста, пенсионеры, инвалиды, ветераны и другие льготные категории граждан. Основная идея проекта - снижение фактических расходов указанных лиц по оплате жилищно-коммунальных услуг. Конкретные действия по реализации данного проекта, это проведение лекций и юридических консультаций по указанным вопросам. Наиболее значимые результаты - повышения уровня правовых знаний в сфере ЖКХ при взаимоотношениях с организациями, обслуживающими жилищный фонд.

Цель

1. Юридический анализ, правовое просвещение и консультирование граждан по обоснованному внесению ими финансовых средств за жилищно-коммунальные услуги.
2. Возврат в пользу граждан необоснованно полученных ТСЖ, ЖСК, управляющими организациями, в управлении которых находятся многоквартирные дома, жилищно-коммунальных платежей.

Задачи

1. Повышение уровня знаний граждан в области жилищного и гражданского права по вопросам защиты прав потребителей при предоставлении им жилищно-коммунальных услуг

Обоснование социальной значимости

Жилищно-коммунальные услуги (далее: «ЖКУ») создают условия и обеспечивают жизнедеятельность населения. Действующее жилищное законодательство наделяет широкими правами собственника помещений в жилищно-коммунальной сфере, в том числе правами на выбор управляющей компании, заключение договора управления домом, утверждение тарифов на оплату жилищно-коммунальных услуг и т.д. Однако, отсутствие у граждан достаточного уровня правовых знаний в сфере ЖКХ, позволяет не добросовестным лицам совершать многомиллиардные хищения в указанной сфере и возлагать дополнительные расходы на граждан.
Указанные расходы вынуждены покрывать лица, в том числе из числа социально не защищенных граждан, в том числе лиц предпенсионного и пенсионного возраста, инвалидов и других льготных категорий граждан. Данное положение усугубляется тем, что незаконный вывод денежных средств у граждан значительно снижает их уровень жизни, как следствие ведет к снижению их качества медицинского обслуживания, что негативно влияет на продолжительность и качество их жизни.
Хищения денежных средств граждан снижают качество и безопасность предоставляемых гражданам ЖКУ, не обеспечивают безопасности проживания граждан в домах. Данный довод подтверждается произошедшими неоднократными взрывами газа в жилых домах, повлекшими человеческие многочисленные жертвы.
Сложившаяся ситуация в сфере ЖКХ вызывает недовольство населения, порождает значительное количество конфликтов, вызывает социальную напряженность среди граждан, подрывает авторитет и недоверие к органам государственной власти, что требует принятия срочных мер по исправлению существующего положения.
Предлагаемая программа юридического консультирования и правового просвещения граждан по острым проблемам ЖКХ имеет актуальную социальную значимость в условиях реформирования жилищно-коммунального хозяйства России, направлена на решение задач по социальной защите населения, на повышение качества предоставляемых ЖКУ и на обеспечение безопасности граждан.
Необходимость повышения уровня социальной защиты населения и его безопасности указана в ежегодном Послании Президента РФ Федеральному собранию от 20.02.2019 г. в связи с чем, предлагаемая программа имеет важную значимость и является актуальной.

География проекта

г. Санкт-Петербург

Целевые группы

1. Ветераны
2. Многодетные семьи
3. Пенсионеры
4. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
5. Люди с ограниченными возможностями здоровья
6. Инвалиды
7. Лица предпенсионного возраста