Проекты

Краткое описание

Проект направлен на создание условий для улучшения работы первичного звена здравоохранения в амбулаторно-поликлинической помощи городах Костромской области и основывается на опыте проекта в г. Москве - crowd.mos.ru. В мероприятия проекта входят: 1) выявление ключевых точек падения в первичном звене; 2) предложение отдельных моделей компенсации существующих точек падения; 3) разработка единой сбалансированной системы организации первичной помощи.
За первый этап проекта планируется изучение опыта специалистов портала crowd.mos.ru, а также создание портала crowd kostroma ru для сбора мнений и идей от населения по проблемам в первичном звене здравоохранения (в том числе - анализ неструктурированных данных в социальных медиа). Следующий этап проекта - сбор предложений по оптимизации логистики в первичном звене медицинской помощи в поликлиниках Костромы, Нерехты и Красное-на-Волге от экспертов, а также от костромичей через созданный портал crowd kostroma ru Третий этап содержит проведение серии интервью с экспертами отрасли по улучшению обслуживания населения в поликлиниках Костромы, Нерехты и Красное-на-Волге, а также организацию и проведение круглого стола с обсуждением как собранных проблем, так и предложений по улучшению работы первичного звена здравоохранения в Костромской области. Кроме того, в рамках третьего этапа будет подготовлен итоговый аналитический отчет с выводами и рекомендациями, а также разработкой предложений по корректировки и дополнению показателей оценки качества медицинской помощи (приказы Министерства Здравоохранения РФ №240 от 14.05.2015 и №787н от 28.11.2014).

Цель

1. Создание условий для улучшения работы первичного звена здравоохранения в поликлиниках городов Костромской области: Костромы, Красное-на-Волге, Нерехты.

Задачи

1. Организация краудсорсинга по оптимизации логистики в первичном звене медицинской помощи в Костромской области
2. Резюмирование итогов проекта
3. Обсуждение результатов проекта с общественностью и экспертами
4. Популяризация проекта в социальных медиа и вовлечение население в обсуждение проблем работы поликлиник

Обоснование социальной значимости

Эксперты констатируют факт высокой доступности высокотехнологичных методов лечения по тем направлениям, запись на которые еще 5 лет назад могла длиться годами, либо вообще не оказывалась в РФ. Однако, в первичном звене, не смотря на предпринимаемые попытки улучшить ситуацию по отдельным позициям реализуя массу масштабных проектов такие как: "Бережливая поликлиника", "Сельский доктор", "Диспансеризация населения" и другие, ситуация с каждым годом ослабевает. Имеется понимание необходимости изменения ситуации, высказываются множество мнений о причинах происходящего, способах преодоления отдельных трудностей. По словам Президента РФ Владимира Путина, "большинство претензий россиян к качеству медицинской помощи обоснованы и адресованы именно к первичному звену здравоохранения". Проект подразумевает собой создание в Костромском регионе зарекомендовавшего себя в Москве (https://crowd.mos.ru/about) портала для сбора идей, последующего экспертного отбора наиболее эффективных предложений в сфере оптимальной организации первичного звена здравоохранения в поликлиниках Костромы, Нерехты и Красное-на-Волге с дальнейшим обсуждением и голосованием в их поддержку. Наиболее популярные идеи принимаются региональным департаментом/министерством в качестве руководства к действию и оцениваются на предмет их эффективности. Проект находится в русле активизма и социологии медицины и призывает общественность включиться в обсуждение социально-значимой региональной проблемы. Обозначенная в проекте тематика является продолжением уже начатых исследований, реализованных командой ранее в ходе проекта, поддержанного фондом Президентские гранты "Совершенствование механизма повышения качества социальной сферы в регионах ЦФО посредством настройки обратной связи и широкого диалога". Подобное обсуждение позволит сплотить местное сообщество в решении крайне важной проблемы, солидаризировать усилия по сбору огромного спектра идей по решению не только обозначенной, но и смежных не менее актуальных проблем (как типичных, так и уникальных ситуаций, обусловленных как региональной спецификой, так и исторически сложившимися обстоятельствами). Дополнительно проведенный анализ неструктурированных данных социальных медиа позволит более полно понять совокупность проблем в сфере медицинского обслуживания населения региона, обозначив как алгоритм внедрения выработанного управленческого решения, так и выделив условия и факторы его успешной реализации.

География проекта

Город Кострома и города Костромской области: Красное-на-Волге и Нерехта

Целевые группы

1. Женщины
2. Молодежь и студенты
3. Люди с ограниченными возможностями здоровья
4. Пенсионеры
5. Лица с тяжелыми заболеваниями