Проекты

Краткое описание

Социально-бытовые, эмоциональные и экзистенциальные проблемы людей с нестабильной жилищной ситуацией были всегда, однако с наступлением марта 2022, проблемы таких людей, как они сами отмечают, увеличились в 10 раз, также как и количество таких людей, которым нужна помощь в Москве. Из-за нестабильности на экономическом поле, недружественных жестов других государств и ухода компаний, люди, работавшие в "серой", "черной", "временной" зонах лишились своих заработков или стали не востребованы на рынке труда. Москва и область не являются регионами приема беженцев, здесь нет государственных лагерей, но здесь есть частные, стихийные, тайные лагеря из жителей регионов России, к которым присоединились, некоторые еще в 2014, другие в 2022, жители Луганской и Донецкой областей, чаще одинокие или зависимые, или нежные. Например, в Дневной центр Каритас в апреле пришел парень и признался, что сбежал, потому что воевать он не хочет ни на чьей стороне. Мы не осуждаем, он имеет право на свои желания, только отмечаем признаки недоедания и депрессивные черты.
Проект предлагает дополнительные усилия для поддержки качества жизни людей, приехавших в Москву из регионов России, ЛНР, ДНР. Цель проекта - обеспечить приехавшим в Москву доступ к реализации их прав через гуманитарную, гигиеническую, социальную, информационную и психологическую помощь.
Благодаря проекту пять дней в неделю будет работать пункт выдачи индивидуальной помощи: продукты, гигиена, средства первой необходимости. Кейс-менеджер оперативно сориентирует в работе организаций Москвы и области на предмет необходимой поддержки, выдаст выписку из электронной базы, расскажет о пути получения тех или иных документов, поиске работы, поможет сделать фото и оплатить пошлину, а если человек хочет, то купит ему билет домой (по России или в ЛНР, ДНР). Для всех уезжающих предусмотрено общежитие на 1-3 дня и продукты в дорогу. Все получат приглашения на вечерние встречи-чаепития, где за общением и творчеством с волонтерами человек перестанет чувствовать себя ненужным. Центр работает с 2018 года (а Каритас с 1991), но проект значительно расширит возможности центра: включение в работу проекта нового кейс-менеджера, специализирующегося на гуманитарной и социальной помощи жителям ДНР и ЛНР и приезжим россиянам, билетах на малую родину и сопровождению по инстанциям в случае желания клиента, 3 раза в неделю будут проходить группы поддержки с участием волонтеров из населения. 2 раза в неделю менеджеры ходят по улицам Москвы и области, распространяют листовки и приглашают в центр. Круглосуточно будет работать телефон доверия и информации 8 800 201 09 01 за счет привлечения ночного оператора звонки не будут пропущены.
Запланирована работа с населением на основании Коммуникационной стратегии организации: съемки видео-фильмов о работе проекта, системная работа в социальных сетях, не менее 5 открытых мероприятий, привлечение новых партнеров и пожертвований на оплату дополнительных билетов, наборов и бланков документов.

Цель

1. Обеспечение жизненно важных потребностей и прав людей, находящихся в ситуации жилищной неустроенности, приехавших в Москву и область из регионов России, ЛНР, ДНР

Задачи

1. Оказать поддержку не менее 3000 людям в доступе к базовым правам через сопровождение, гуманитарную, гигиеническую, социальную, информационную и психологическую помощь на основе Социально-информационного центра Каритас в Москве
2. Оказать методическую поддержку НКО в разработке методологии перенаправления и сопровождения мигрантов,
3. Распространить информацию среди населения об эффективных методах помощи одиноким людям в чужом городе

Обоснование социальной значимости

Москва не является регионом прием беженцев и переселенцев из территорий ЛНР и ДНР, этим занимаются другие регионы, однако Москва - это центр притяжения. Сюда испокон веков ехали тысячи людей в поисках заработка, счастья, лучшей доли. Это же происходит и сегодня, когда происходит специальная операция, а многие государства совершают недружелюбные жесты по отношению к России, бизнес закрывается и покидает нас. Люди вынуждены брать билет до Москвы и пытаться устроиться тут, но чаще всего они оказываются обманутыми, без документов, средств и связей в большом городе. За последние 3 года организация Каритас провела 2 исследования: социологическое (и о его результатах в статье журнала ВЦИОМ "Мониторинг общественного мнения" № 2, 2022 за авторством руководителя проекта к. пс. н. Клюевой Н. https://doi.org/10.14515/monitoring.2022.2.1949) и практическое во время уличной работы с людьми в ситуации бездомности. В практическом исследовании во время посещения теплотрасс, мест раздачи питания, заброшенных территорий, задворок ЖД станций и прочих неприглядных мест, было выяснено, что в Москве и Подмосковье находится около 300 или более стихийных лагерей, где проживают от 5 до нескольких сотен людей, в основном приехавших из регионов, не имеющих жилья, на 10 россиян приходится 2-3 жителя ДНР и ЛНР, они живут отдаленно в лесах и промзонах, и не охвачены помощью НКО, которые в основном находятся в центре города. Только центр Каритас еженедельно для стирки посещает не менее 2 представителей республик. Люди из республик нуждаются в еде, ночлеге, гигиене, сопровождении на пути легализации в России или в помощи в возвращении на Родину, паспортизации. Домой они часто ехать не хотят, так как там не заработать, полиция на них разводит руками.
Помощь беженцам оказывает весьма ограниченное число организаций в Москве: можно получить вещевую, медицинскую, юридическую или адресную помощь в 9 организациях, принципы их работы не прозрачны, нужно звонить и договариваться индивидуально. Есть нужда в понятном месте, которое открыто 5 дней в неделю с 10 до 17, где всегда дадут еду, гигиену, информацию, помогут с работой, можно постираться, есть возможность уехать домой.
Людей в нестабильной жилищной ситуации в Москве от 10 до 25 тыс явных и до 150-200 тыс потенциальных и скрытых членов данной группы если вести подсчет по данным смертности. Социальные центры и приюты Москвы и области принимают 4000 человек. Человек, лишенный порой не только права на жилье, но и других элементарных условий жизни: медицинского обслуживания и сопровождения лечения; постоянного места работы (нет паспорта; нет работы или не берут на работу); возможности поддерживать гигиену и стирки одежды и т.д. Не говоря уже о душевном комфорте, нормальном самочувствии и желании радоваться и отдыхать. Подробные результаты представлены в приложении.
В Москве работой с людьми в ситуации бездомности занимается более 30 организаций, которые оказывают ограниченный набор услуг в основном в центре города. По ответам есть необходимость в дополнительном жилье и ночлеге, стирке, медицинской, психиатрической и стоматологической помощи, содействие трудоустройству, реабилитации, консультациях и гуманитарной помощи. Еще одна острая проблема, которую поможет решить проект: снижение уровня развития моторных и коммуникационных навыков, свертывание способностей. Жизнь на улице связана с потерей не только социальных контактов, но и трудовых навыков и специальных способностей, снижением когнитивных функций и инволюцией личности.
Пандемия и кризис 2020-2022 года сказались на людях в трудной ситуации и секторе. Основными проблемами в это время стали: доступ для клиентов к гигиене и дезинфекции, доступ к еде и воде, ухудшение положения на рынке труда, увеличение числа граждан приехавших из других регионов в Москву в поисках работы и потерпевших неудачу, отсутствие системного решения от государственных структур.
Почему события последних месяцев сильно повлияли именно на наших благополучателей? Работы теперь совсем нет, они самые непопулярные работники с утерянными навыками, рабочие дома (читай - рабство) открываются как грибы, там людей эксплуатируют и кормят баландой, еда дорожает с каждым днем и перспектив что человек сам себе ее купит все меньше. Если бабушки или незрячие, сидя в своих квартирах, возможно страдают, но получают какую-то помощь, пособия, социальную работу, то наши клиенты с каждым днем все больше и больше стираются с лица земли, недоедают, пьют опасные напитки (по сути разрушают себя) и каждая ночь для них может стать последней.

География проекта

Социальный центр находится в г. Москве (Переведеновский переулок, 4, стр. 1). Уличная работа осуществляется в Москве и Московской области.. Клиенты - жители всех регионов РФ, ЛНР, ДНР.

Целевые группы

1. Жители Донецкой и Луганской областей, приехавшие в Москву и Московскую область и находящиеся в ситуации жилищной неустроенности, одинокие, нуждающиеся в гуманитарной, гигиенической, информационной, психологической, социальной поддержке и содействие трудоустройству
2. Жители России, потерявшие работу и средства к существованию в связи с действиями недружественных государств, приехие в столицу в поисках "лучшей жизни" и потерпевшие неудачу
3. Жители Москвы, испытывающие дефицит общения, психологи, нуждающиеся в практике
4. Некоммерческие организации в секторе помощи взрослым людям с ситуацией жилищной нестабильности