Проекты

Краткое описание

Данный проект направлен на улучшение инклюзивной социально-туристической инфраструктуры Севастополя, позволяющей лицам с ОВЗ и другим маломобильным группам не только посещать, но и организовывать культурно- и социально-значимые мероприятия в Севастополе. В рамках реализации данного проекта (1) инклюзивная группа экспертов проведет независимую оценку доступности предоставляемых инклюзивных культурных услуг и безопасности экскурсионных маршрутов и культурно-исторических объектов города, (2) будет проведен круглый стол, направленный на формирование стратегии и технологии развития инклюзивного туризма в Севастополе, (3) будут протестированы городские инклюзивные сервисы туризма делегатами Третьего Российского Конгресса людей с инвалидностью. В результате данного проекта будет создан путеводитель инклюзивных сервисов и экскурсионных маршрутов в Севастополе, доступных для инвалидов различных нозологий, а также сформирована стратегия развития инклюзивного туризма в городе.
В состав экспертного совета войдут представители сферы культуры, гостеприимства и туризма, а также люди с инвалидностью различных нозологий, что позволит сочетать высокий уровень профессиональных стандартов с богатым опытом и знанием непосредственных пользователей указанной инфраструктуры. Финальный тест качества собранных материалов об инклюзивных культурных сервисах Севастополя (и дополнение сборника) будет проведен участниками Третьего Российского Конгресса людей с инвалидностью, которые апробируют маршруты и дадут конструктивную обратную связь о путях улучшения социально-туристической инфраструктуры Севастополя. Результаты данного проекта позволят повысить качество жизни людей с инвалидностью и других пользователей культурной и социально-туристической инфраструктуры, а также развить инклюзивный туризм и стимулировать социально-культурную деятельность людей с инвалидностью.

Цель

1. Развитие инфраструктуры инклюзивного туризма Севастополя для повышения качества жизни людей с инвалидностью и стимуляции их социальной активности

Задачи

1. Формирование сообщества активных людей с инвалидностью, готовых развивать инклюзивный туризм и популяризировать активную социальную позицию среди людей с инвалидностью.
2. Повышение качества обслуживания и профессионализма в сфере культуры, гостеприимства и туризма при работе с клиентами с инвалидностью.
3. Обогащение спектра возможностей по развитию культурных инклюзивных сервисов, культурных и туристических практик в Севастополе.

Обоснование социальной значимости

По оценкам экспертов (https://goo.gl/3goCqk), доступная среда в Севастополе только начинает развиваться. Из-за отсутствия отработанных технологий инклюзивного туризма гости с инвалидностью достаточно редко посещают культурно-исторические и другие значимые места Севастополя. Так же редко люди с инвалидностью выступают в качестве организаторов и активных участников общественно-значимых мероприятий. С целью решения данных проблем, улучшения качества жизни людей с инвалидностью (гостей и жителей города), а также повышения уровня доступности культурно-исторической среды Севастополя, данный проект предполагает сбор информации о реальных и возможных инклюзивных сервисах, тест выработанных инструкций делегатами Третьего Российского Конгресса людей с инвалидностью (далее, Конгресс), печать и распространение финального сборника с данной информацией по организациям и компаниям в сфере культуры, гостеприимства и туризма. Материалы сборника будут также опубликованы в общем доступе в Интернете. Данный сборник позволит решить проблему недостаточной информированности и непроработанности стратегии и тактик развития доступной среды города и практик включения людей с инвалидностью в общественную жизнь, а также создаст позитивный образ Севастополя как инклюзивного социально-туристического центра среди делегатов Конгресса (сентябрь 2018).
Совместная работа профессионалов сферы культуры, туризма и гостеприимства и экспертов с инвалидностью решит проблему недостаточной компетентности в вопросах выработки эффективных и экономически приемлемых решений по развитию доступной среды в городе. Обучение сотрудников сферы сервиса, культуры, гостеприимства и туризма решит проблему неразвитости навыков грамотной коммуникации в людьми с ОВЗ.
Несработанность и нескоординированность активных людей с инвалидностью в Севастополе - очередная проблема, решение которой направлен проект. Работа смешанной группы экспертов (люди с инвалидностью и без таковой) создаст прецедент инклюзивного взаимодействия, в рамках которого люди с инвалидностью выступают не в качестве потребителей социальных услуг, а в качестве экспертов. Развитие практик инклюзивного взаимодействия в Севастополе позволит развить культуру инклюзивного взаимодействия (взаимодействие людей с инвалидностью и без таковой в различных сферах) в городе и регионе, что, в свою очередь, стимулирует развитие сообщества активных людей с инвалидностью, приток гостей и ресурсов, а также развитие внутреннего инклюзивного туризма.

География проекта

Севастополь

Целевые группы

1. Люди с ограниченными возможностями здоровья
2. сотрудники сферы гостеприимства и туризма
3. делегаты Третьего Российского конгресса людей с ОВЗ
4. семьи людей с ОВЗ
5. сотрудники музеев и культурно-исторических комплексов
6. сотрудники сферы культуры