Проекты

Краткое описание

Проект направлен на информирование, просвещение, повышение уровня профессиональных компетенций и психологическую поддержку помогающих специалистов, работающих с молодыми людьми с инвалидностью; с сиротским опытом; находящимися в трудной жизненной ситуации, и их значимыми взрослыми.
Он логически продолжает работу Сообщества помогающих специалистов “Всё получится!”, которое с 2019 года регулярно проводит бесплатные онлайн- и очные мероприятия с участием экспертом и супервизии для специалистов помогающих профессий, работающих в НКО, государственных и муниципальных социальных учреждениях и волонтерских проектах.

Проект состоит из 2 частей.

Первая часть - информационно-просветительская кампания в социальных сетях и Интернете, направленная на популяризацию среди помогающих специалистов:

1) недирективного подхода в работе с благополучателями;
2) инклюзивного сопровождаемого трудоустройства как одного из примеров недирективной поддержки благополучателей;
3) супервизорской поддержки для профилактики профессионального выгорания специалистов.

Вторая часть - серия просветительских онлайн- и очных мероприятий с участием экспертов, тематика которых соответствует следующим направлениям:

1. Преимущества недирективного подхода в работе с благополучателями из числа молодых людей с сиротским опытом, инвалидностью, находящимися в трудной жизненной ситуации (4 вебинара). Предварительные темы мероприятий: Недирективный подход в работе с людьми с сиротским опытом; Недирективный подход в работе с людьми с инвалидностью; Проявление жестокости в работе помогающих специалистов; Понятие высокого порога)

2. Инклюзия и сопровождаемое трудоустройство в разных регионах России: существующие практики и возможности для благополучателей и специалистов (5 вебинаров + 3 очных мероприятия в регионах). Предварительные темы мероприятий: Этика общения с людьми с особенностями; Нормализация жизни людей с особенностями (инклюзивное образование, сопровождаемое проживание, сопровождаемое трудоустройство); Что такое сопровождаемое трудоустройство?, Недирективный подход в технологии сопровождаемого трудоустройства "Всё получится!"; Разбор «безнадежных» кейсов благополучателей; Технология сопровождаемого трудоустройства "Всё получится!" и др.)

3. Поддержка помогающих специалистов – проведение супервизий, просветительских тематических вебинаров и очных мероприятий для профилактики профессионального выгорания (7 супервизий + 2 вебинара).

Всего в рамках проекта предполагается проведение 11 вебинаров, участниками которых станут помогающие специалисты из 12 регионов присутствия проекта “Всё получится!”, а также участники Сообщества помогающих специалистов более, чем из 50 регионов.

В Санкт-Петербурге, Астрахани и Нижнем Новгороде предполагается также проведение 3 очных мероприятий. Регионы были выбраны с учетом запроса от партнерских НКО, в которых в 2024 году при поддержке проекта “Всё получится!” будут запущены проекты по сопровождаемому трудоустройству.

Цель

1. Информирование помогающих специалистов о преимуществах недирективного подхода в работе с благополучателями и возможностях инклюзивного трудоустройства, а также профилактика их профессионального выгорания через проведение информационно-просветительской кампании в соцсетях, а также просветительских и поддерживающих онлайн- и очных мероприятий

Задачи

1. Проинформировать помогающих специалистов о необходимости и эффективности супервизорской поддержки для профилактики профессионального выгорания
2. Проинформировать помогающих специалистов о преимуществах недирективного подхода в работе с благополучателями
3. Проинформировать помогающих специалистов о возможностях инклюзивного трудоустройства для их благополучателей
4. Обеспечить помогающим специалистам профессиональную супервизорскую поддержку для профилактики выгорания, совместного обсуждения сложных кейсов, формирования доверия и открытых коммуникаций внутри сообщества, поиска возможностей совместной работы.

Обоснование социальной значимости

По данным Росстата (https://rosstat.gov.ru/folder/13964#), на начало 2023 года только 23 % среди людей с инвалидностью трудоспособного возраста были трудоустроены. С проблемами в поиске работы сталкиваются также молодые люди с сиротским опытом.

Трудоустройству молодых людей препятствуют, с одной стороны, психологические особенности, связанные с их жизненным опытом, а с другой - неблагоприятная среда и отсутствие подходящих условий. Согласно теории изменений “Всё получится!” (https://vsepoluchitsya.online/wp-content/uploads/2023/02/teoriya-izmenenij.pdf), одним из значимых условий для успешной социализации и профессиональной самореализации молодых людей является поддержка их ближайшего окружения, в том числе, помогающих специалистов.

Согласно исследованию, проведенному Работа-I (часть проекта «Всё получится!», социальная практика, помогающая молодым людям с инвалидностью, сиротским опытом, выпускникам в коррекционных школ в Санкт-Петербурге найти работу и закрепиться на рабочем месте), 67% благополучателей было направлено в проект “Всё получится!” помогающими специалистами из государственных учреждений и некоммерческих организаций.

При этом по нашему опыту помогающие специалисты могут препятствовать трудоустройству:

• Обращать больше внимания на медицинские ограничения, чем на индивидуальные особенности и способности молодых людей, занижать их потенциал для трудоустройства.
• Проявлять чрезмерную опеку и способствовать инфантилизации и инвалидизации благополучателей, развитию иждивенческой позиции.
• Оказывать неэффективную поддержку в трудоустройстве - например, рекомендовать профессии, не учитывающие особенности молодых людей и текущее состояние рынка труда.

Причина такой ситуации - отсутствие у помогающих специалистов достаточных компетенций и психологических ресурсов для оказания поддержки в трудоустройстве.

Так, большинство участников исследования, проведённого весной 2023 года компанией Top of mind совместно с проектом «Всё получится!» для ESOMAR Research Got Talent 2023, отметили недостаток информации и разрозненность источников, посвященных инклюзивному трудоустройству. (Полное исследование: https://docs.google.com/presentation/d/1AbBsptP2ECHWts5Ocr8l-iBpYGkZc_-J/edit#slide=id.p1) В исследование принимали участие 70 участников Сообщества помогающих специалистов “Всё получится!”.

Таким образом, мы видим запрос помогающих специалистов на трудоустройство их подопечных с сиротским опытом и инвалидностью при недостатке компетенций и надежных информационных источников.

Эмоциональное выгорание, которому особенно подвержены специалисты помогающих профессий, мешает качественной работе с благополучателями. Чтобы поддерживать молодых людей, помогающим специалистам самим нужна поддержка. Исследование, опубликованное в журнале "Молодой ученый", подчеркивает, что профессиональное выгорание является динамическим процессом, проявляющимся в эмоциональной истощенности, деперсонализации и снижении чувства профессиональной компетентности. (https://moluch.ru/archive/28/3228/).

Объем проблемы профессионального выгорания может косвенно подтверждать исследование «Яндекса» данного явления в смежной профессии – учителя. Исследование показало, что 75% опрошенных присутствуют ярко выраженные симптомы выгорания, а 38% находятся в его острой фазе (https://yandex.ru/company/news/22-12-2020).

Один из наиболее эффективных способов профилактики этого явления – супервизия. Так, в статье "Супервизия как инструмент профилактики профессионального выгорания специалистов социальной работы" представлены результаты изучения и обоснование положительного эффекта супервизии как технологии, направленной на профилактику профессионального выгорания специалистов по социальной работе. (https://cyberleninka.ru/article/n/superviziya-kak-instrument-profilaktiki-professionalnogo-vygoraniya-spetsialistov-sotsialnoy-raboty/viewer)

Однако несмотря на доказанную эффективность супервизии в профилактике профессионального выгорания, только небольшое количество помогающих специалистов, особенно в регионах, регулярно получают супервизорскую поддержку и осознают ее важность в своей работе.

Таким образом, мы наблюдаем ярко выраженную потребность помогающих специалистов НКО и госсекторе в доступе к возможностям супервизорской поддержки и повышения компетенций, которая сочетается с отсутствием сформированного запроса. При этом при наличии такой поддержки помогающие специалисты смогут лучше содействовать успешному трудоустройству молодых людей, становится частью «умной благотворительности», которая основана на потребностях благополучателей и недирективном подходе в работе.

География проекта

Санкт-Петербург, Томская область, Астраханская область, Саратовская область, Нижегородская область, Смоленская область, Калужская область, Краснодарский край, ХМАО, Челябинская область, Архангельская область, Ростовская область

Целевые группы

1. Помогающие специалисты - специалисты НКО, государственных и муниципальных учреждений, волонтеры, психологи, работающие с молодыми людьми с инвалидностью, с сиротским опытом, молодыми людьми, находящимися в трудной жизненной ситуации, и их значимыми взрослыми