Проекты

Краткое описание

Целевая аудитория проекта: лица, принимающие решения (руководитель организации, руководитель проекта, руководитель направления и др.) в НКО (зарегистрированы от 3 до 5 лет, осуществляют общественно полезную деятельность) сибирских регионов, которые испытывают потребность в развитии компетенций в области разработки продуктов, управления, продвижения и привлечения ресурсов, для помощи своим целевым группам (Далее представители целевой группы, НКО, зарегистрированные 3-5 лет назад). По данным портала Минюста, таких организаций в Сибири около 4000 или 30% от общего количества НКО. При этом для таких организаций существует небольшое количество возможностей для развития профессиональных компетенций.

Для устойчивого развития НКО, зарегистрированных 3-5 лет назад, необходима программа развития профессиональных компетенций в сфере управления и создания продуктов.
В программе участники пройдут путь от зарождения идеи продукта до привлечения ресурсов и представления его конечным благополучателям и/или актуализируют уже имеющиеся продукты под потребности целевой аудитории и диверсифицируют источники поступления ресурсов. В программе отсутствует упор на разработку продуктов, которые будут реализованы в рамках деятельности, приносящей доход. Во главу угла мы ставим создание продуктов, которые помогут НКО в работе со своими целевыми группами и решении общественно полезных проблем, над которыми работает НКО-участник проекта.

Программа включает в себя составление индивидуальной программы развития, работу с менторами и участие в онлайн и офлайн интенсивах. Работа с менторами предполагает работу со специалистами, исходя из индивидуальной траектории развития, составленной на основании диагностической сессии. Мы предполагаем, что это будет: продакт-менеджер, финансовый менеджер, фандрайзер, специалист по социальному проектированию. Если для развития организации необходим ментор с другими компетенциями,он будет привлечен дополнительно.

Цель

1. Развитие профессиональных компетенций лиц, принимающих решения в НКО (зарегистрированы от 3 до 5 лет, осуществляют общественно полезную деятельность) сибирских регионов для устойчивого развития НКО

Задачи

1. Повысить уровень компетенций целевой группы в вопросах создания продуктов
2. Повысить уровень компетенций целевой группы в вопросах управления и привлечения ресурсов

Обоснование социальной значимости

На 01 февраля 2022 года в Сибирском федеральном округе зарегистрировано 21836 НКО. Их них 70% занимаются решением общественно полезных проблем. Практически 4000 (30%) из них созданы не более 5 лет назад. Чтобы понять, как работают такие НКО мы провели собственный опрос целевой группы (в дополнительных материалах), проанализировали открытые данные Фонда Президентских грантов и исследование "Пульс НКО" - последнее исследование по тематике.

25,7% руководителей НКО из сибирских регионов опрошенных отметили, что команда проекта не обладает должным уровнем профессиональных компетенций;
Это приводит:
- к низкому качеству работы с благополучателями. Сервис остается на прежнем уровне, не проводится анализ степени удовлетворенности потребителей, не используются современные технологии и практики.
- наблюдается ситуация, когда «все делают всё». Такое положение дел может угрожать долгосрочной организационной устойчивости ввиду снижения эффективности работы (исследование "Пульс НКО" https://pulsngo.ru/results).

31,4% опрошенных отметили, что устойчивой работе их организации мешает слабая система управления и контроля. В эту категорию опрошенные относят финансовую устойчивость, риски, процессы создания продуктов (программы, проекты, технологии, товары работы и услуги).

НКО отметили, что испытывают сложности при создании и внедрении продуктов, расчете его стоимости и показателей эффективности. НКО при выборе своих продуктов смотрят на ближайших конкурентов и создают аналогичные продукты. Как правило создаются продукты под запрос имеющихся благополучателей или членов. Рассчитать стоимость своего продукта и показатели эффективности могут 13,8% опрошенных, назвать конкурентные преимущества и определить потребность в продукте - по 12,1%.

НКО редко выходят на новые рынки и создают новаторские продукты. Это характерно как для осуществления деятельности, приносящей доход, так и при разработке проектов когда НКО подают заявки с похожим набором мероприятий на грантовые конкурсы (анализ открытых данных по проектам, поддержанных Фондом президентских грантов в 2020 году https://xn--80ajpld2c.xn--80af5akm8c.xn--p1ai/award/search/).

Такие факторы как состав и структура персонала и внутренняя система управления имеют большое влияние на устойчивость целевой группы. Эти компоненты внутренней среды взаимосвязаны и следует совершенствовать их комплексно для получения максимального результата. Эти данные сопоставимы с результатами исследования Пульс НКО https://pulsngo.ru/results

Для устойчивого развития НКО, зарегистрированных 3-5 лет назад, необходима программа развития профессиональных компетенций в сфере управления и создания продуктов.

Агентство общественного развития (Красноярск) запустило акселератор для НКО, оказывающих социальные услуги и ремесленников, Красноярского края и Иркутской области, республики Хакасия. Межрегиональные ресурсные центры, например, Сибирский центр поддержки общественных инициатив сейчас делают акцент на работу с ресурсными центрами, стратегию и оценку проектов. Локальные ресурсные центры как правило оказывают следующие услуги: регистрация, помощь в написании заявок на финансирование, медиа-работа, работа с волонтерами и т.п. таким образом приоритет в поддержке отдается начинающим НКО и активистам. Программы по развитию компетенций в области создания продуктов и управления для заявленной целевой группы отсутствуют.

Участники опроса отметили, что для устойчивого развития организации им требуется:
- развитие управленческих навыков руководителя и лиц принимающих решения - 25%;
- разработка внутренних и внешних регламентов и правил - 21%;
- формирование у команды “мягких” навыков - 17% ;
- разработка продуктов организации - 17%;

Программа поможет выстроить внутренние процессы и регламенты, составить планы продвижения и привлечения ресурсов, отработать навыки управления проектами, проанализировать продукты и создать новые.

Для каждой организации на диагностической сессии будет составлена индивидуальная траектория развития. Траектория будет состоять из работы с тьюторами по направлениям, участия в интенсивах (онлайн и офлайн). Участники под руководством менторов пройдут все этапы создания продуктов, разработают его прототип, привлекают ресурсы на его внедрение и разработку, отрабатывают навыки продвижения и доводят до конечного потребителя.

География проекта

Проведение мероприятий: Томск. Участники проекта из Сибирского федерального округа.

Целевые группы

1. Лица, принимающие решения, в НКО зарегистрированные 3-5 лет назад и осуществляющих общественно полезную деятельность в сибирских регионах, которые испытывают потребность в развитии проф. компетенций