Проекты

Краткое описание

Проект направлен на создание информационно-разъяснительной группы, для консультирования старшего поколения по вопросам получения социальных услуг через современные средства коммуникации. Проект будет реализован в трех муниципальных образованиях Ставропольского
края (Деминское, Цимлянское, г. Невинномысск ). Проект предполагает следующую деятельность: - проведение презентации проекта в трех муниципальных образованиях Ставропольского края, знакомство пенсионеров с мероприятиями проекта, знакомство пенсионеров с разнообразием социальных электронных услуг, рассказ о важности работы с интернет ресурсами; -открытие call-центра по консультированию по работа с интернет услугами и приема заявок на выездные (надомные) консультации по правильной работе с интернет услугами, прием заявок на помощь в решении бытовых вопросов - приобретение товаров, медикаментов; - проведение не менее 168 стационарных
консультаций, один раз в неделю в каждом из трех муниципальных образованиях Ставропольского края, в помещениях Домов культур и администраций, обучения и выработки практических навыков владения современными интернет ресурсами в сфере социальных услуг (порталом государственных услуг РФ, банковскими он-лайн продуктами, социальными сетями) проведение индивидуальные консультации для пенсионеров - проведение не менее 596 выездных (надомных) консультаций для пенсионеров в трех муниципальных образованиях Ставропольского края по работе с интернет услугами, регистрации на гос услугах, оплаты ЖКХ онлайн, регистрация в мессенджерах, социальных сетях, помощь в решении бытовых вопросов - приобретение товаров, медикаментов, с привлечением волонтеров.

Цель

1. Повышение грамотности в работе с современными интернет ресурсами пенсионеров в трех муниципальных образованиях Ставропольского края ( (Деминское, Цимлянское, г. Невинномысск).

Задачи

1. Ознакомить с современными интернет ресурсами пенсионеров трех муниципальных образованиях Ставропольского края ( (Деминское, Цимлянское, г. Невинномысск )
2. Оперативное решение возникших трудностей по работе с социальными интернет услугами у пенсионеров в трех муниципальных образованиях Ставропольского края
3. Обучить навыкам работы с современными интернет ресурсами пенсионеров в трех муниципальных образованиях Ставропольского края

Обоснование социальной значимости

В век информационных технологий, проживание современного человека без интернет ресурсов не мысленно. Многую информацию мы ищем в интернете, и многие действия совершаем там же: запись на прием к врачу, подача заявлений, проверка налогов, оплата услуг ЖКХ, общение в соц. сетях и т.д. Согласно Росстату, основная интернет аудитория - это люди до 35 лет, проживающие в городах. Самые низкие показатели использования Интернет ресурсов, исходя из статистики, у сельских граждан в возрасте от 65 лет, таким образом люди пенсионного возраста менее всего используют современные средства коммуникации. Чаще всего данная тенденция связана с тем, что люди пожилого возраста хуже ориентируются в интернет продуктах, плохо владеют ими, ранее не проходили обучения в данной сфере. Согласно постановлению Правительства Ставропольского края от 22 мая 2017 года N 207-п О КРАЕВОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПРОГРАММЕ "УКРЕПЛЕНИЕ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ БАЗЫ .., И ОБУЧЕНИЕ КОМПЬЮТЕРНОЙ ГРАМОТНОСТИ
НЕРАБОТАЮЩИХ ПЕНСИОНЕРОВ, ПРОЖИВАЮЩИХ НА ТЕРРИТОРИИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ", в районных отделах соц.защиты населения, в пенсионных фондах были организованные курсы компьютерной грамотности пенсионеров. Данное обучение проходило в районных центрах, оно менее всего затронуло небольшие села, хутора Ставропольского края (например: в Шпаковском районе Ставропольского края 42 населенных пункта, обучение проходило в административном центре- г Михайловск). Плохо развитое транспортное сообщение между населенными пункта и районными центрами Ставропольского края, не дает возможность пройти обучение. По мимо этого в сельских поселениях (п. Цимлянский, с. Казинка, х. Демино, х.Холодногорский) отсутствует необходимое количество специалистов для проведения консультативной работы с пенсионерами, по вопросам получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, и тем более некому показать и рассказать как зарегистрироваться в социальных сетях, обмениваться сообщениями в месенджерах. Чаще в селах пожилые люди проживают самостоятельно, дети работают в городе и приезжают не часто, поэтому научить работе с гаджетами, терминалами не кому. Пенсионерам необходимо разъяснить и научить пользоваться интернет услугами, мессенжерами, социальными сетями, как альтернатива домашнему проводному телефону. Запись через гос услуги на прием к врачу, оформление документов, пособий, выплат - станет альтернативой поездки в районный центр и сэкономит 4-6 часов времени. В выбранных нами муниципальных образованиях (Деминское, Цимлянское, г. Невинномысск ) проживает более 132000 граждан, более 54000 пенсионеры, около 27000 пенсионеров проживающие одни, вот именно последней категории граждан нужна особая помощь, т.к. рядом нет внуков и детей способных обучить работе с гаджетами и оказать помощь в нужный момент. Поэтому наш проект важен для сельских пенсионеров.

География проекта

Ставропольский край (Деминское тер. управление, Цимлянское тер. управление, г. Невинномысск)

Целевые группы

1. Пенсионеры