Проекты

Краткое описание

Продолжение работы общественной приемной на базе РОО «Житель», осуществляющей бесплатные консультации по ЖКХ для жителей г. Екатеринбурга и Свердловской области квалифицированными юристами. Консультации предполагается осуществлять в ходе личного приема, по телефону "горячей линии" через on-line консультации на сайте организации. Выпуск информационного бюллетеня "Житель" с ответами на наиболее актуальные вопросы, поступившие в консультационную приемную. Разработка, выпуск и распространение справочного пособия «Скорая правовая помощь» на основании консультаций, данных приемной в течение реализации проекта. Проведение обучающих семинаров по самым проблемным и актуальным вопросам в сфере ЖКХ для граждан по итогам, проведенных консультаций. Обучение юристов-волонтеров из числа студентов профильных специальностей ВУЗов г. Екатеринбурга. Организация выездных юридических клиник в отдаленные районы Свердловской области, с привлечением студентов-волонтеров.
На данный момент организацией реализовывается социально-значимый проект по договору гранта №67/2016-3, как показывает статистика количественных и качественных результатов, работа юристов центра востребована гражданами и с каждым месяцем количество обращений увеличивается, что говорит о социальной значимости реализации проекта.

Цель

1. Улучшение социального климата на территории Свердловской области за счет решения острых жилищных проблем граждан.

Задачи

1. Правовое просвещение граждан в вопросах ЖКХ.
2. Квалифицированная доступная правовая помощь жителям в вопросах ЖКХ на безвозмездной основе.
3. Создание сети волонтеров из числа студентов юридических ВУЗов г. Екатеринбурга.
4. Создание положительной образцовой модели поведения для активных граждан в сфере ЖКХ.

Обоснование социальной значимости

Наиболее уязвимая категория населения – пожилые люди и малоимущие граждане – зачастую не имеют возможности получить квалифицированную юридическую помощь, поскольку подобные услуги оказываются за существенное вознаграждение. При этом речь идет не только о случаях нарушения прав граждан, но и случаях, когда собственники или наниматели жилья не осознают свои обязанности по содержанию и распоряжению жилищным фондом. Стремительно меняющееся законодательство в области ЖКХ требует постоянной разъяснительной работы с населением, требуется постоянный выпуск доступной справочно-методической литературы, адаптированной для понимания рядовыми гражданами, не имеющими специальных знаний. Другая проблема заключается в ограниченной возможности студентов получить практические навыки на основании тех знаний, которые они получают в высших учебных заведениях. Проблема, связанная с отсутствием опыта работы по специальности, нередко становится препятствием их трудоустройства после ВУЗа. В то же время, профессиональный рынок ЖКХ испытывает острый дефицит в квалифицированных кадрах (причем, это в равной степени актуально как для частных компаний – управляющих, обслуживающих и ресурсоснабжающих организаций), так и для некоммерческого сектора. Проблема жилищно-коммунальной сферы являлась всегда важной для граждан России, в связи с этим, в Екатеринбурге была создана Региональная общественная организация по защите прав потребителей в сфере ЖКХ «Житель» по Свердловской области, чтобы навести порядок в данной сфере и оказывать квалифицированную,бесплатную юридическую помощь жителям города и области. РОО «Житель» оказывает квалифицированную помощь не только в составлении претензий, обращений и заявлений в компетентные органы, но также принимая участие в судебных процессах. С помощью РОО «Житель» в различные инстанции направлено более 700 претензий и жалоб в отношении управляющих компаний. Выиграны десятки судебных исков. За время работы центра в приемную центра поступило более 2500 обращений граждан.Ежеквартально выпускался и распространялся информационный бюллетень "Житель", с информацией об изменениях в законодательстве, наиболее ярких случаях, происходящих в сфере ЖКХ,что привлекло к центру большой интерес граждан. Проведены лекции в учреждениях города и области, на которых были даны разъяснения по вопросам в сфере ЖКХ, даны ответы на волнующие вопросы жителей. На сегодняшний день обращения продолжают поступать, что говорит о том, что центр работает, что подтверждает его необходимость

География проекта

Свердловская область

Целевые группы

1. Ветераны
2. Пенсионеры
3. Молодежь и студенты
4. Женщины
5. Многодетные семьи
6. Люди с ограниченными возможностями здоровья
7. Лица, содержащиеся в местах лишения свободы
8. жители Свердловской области