Проекты

Краткое описание

На протяжении 3-х лет, фонду удается на системной основе привлекать волонтеров, организовывать мероприятия и обеспечить оперативную помощь 700 семьям из 8 социальных учреждений города Санкт-Петербурга. Социальные учреждения оказывают психологическую, юридическую помощь, консультационную по получению финансовой поддержки подопечным семьям, но количество сотрудников и время работы центров не позволяет предоставить весь спектр услуг по помощи семьям. Эти задачи позволяет реализовать волонтерское сообщество фонда. В рамках проекта мы хотим апробировать новую модель работы, а именно: подготовить волонтеров-координаторов, закрепить их за социальными учреждениями, чтобы выстраивать системную работу с другими волонтерами (как постоянными, так и новыми) и интегрировать во внутренние процессы социальных учреждений, что позволит повысить уровень вовлеченности волонтеров фонда и увеличить срок пребывания в проекте, повысить качество работы волонтеров с семьями и оперативнее и качественные обрабатывать запросы семей от социальных учреждений, повысить объем оказываемой помощи. В рамках проекта будет проведена работа по 3 направлениям: (1) выявлены и обучены волонтеры-координаторы для организации системной работы с волонтерами на базе социальных учреждений города (200 волонтеров из сообщества фонда пройдут командообразующие тренинги и обучение для выявления лидеров; 15 лидеров перейдут в статус помощников координаторов, а так же апробация полученных знаний и навыков на базе крупного городского фестиваля «День Добрых Писем»; (2) будет проведена работа по автоматизации процесса обработки запросов подопечных семей социальных центров на волонтерскую помощь с помощью внедрение crm-системы и проведение организационных встреч с представителями социальных учреждений для повышения качества оказываемых услуг семьям (3) будут организованы мероприятия (обучение, организация мероприятия для укрепления семейных ценностей и взаимоотношений, тематические семейные праздники, мероприятия, направленные на формирование мягких навыков и улучшения психо-эмоционального состояния семей), с участием добровольческой команды «Доброделы» для поддержки семей в кризисных ситуациях, детей из малообеспеченных и неблагополучных семей, детей с ограниченными возможностями здоровья и укрепления семейных ценностей с учетом полученных запросов.

Цель

1. Формирование устойчивой системы поддержки семей в трудной жизненной ситуации для развития дополнительных компетенций и проведения мероприятий для укрепления семейных ценностей с помощью координаторов-лидеров волонтерских сообществ на базе социальных учреждений г. Санкт-Петербурга

Задачи

1. Выявление и обучение волонтеров-координаторов для внедрения в социальные учреждения
2. Внедрение системной работы с волонтерским сообществом «Доброделы».
3. Обеспечить регулярное сопровождение семьям в социальных учреждениях города

Обоснование социальной значимости

Проект, реализуемый в 2024 году в рамках года семьи в России, направлен на формирование устойчивой системы поддержки семей в трудной жизненной ситуации и развитие дополнительных компетенций с целью укрепления семейных ценностей. Особенное внимание уделяется проведению мероприятий, способствующих улучшению качества жизни семей и созданию благоприятной обстановки.
Учитывая значимость семьи как основы общества, данный проект является актуальным и важным шагом в поддержке семейных ценностей и создании благоприятной среды для их развития. Внедрение новых методов поддержки семей и развитие дополнительных компетенций способствует формированию здоровых и крепких семей, что в конечном итоге приведет к улучшению качества жизни общества в целом.
В городе Санкт-Петербурге функционирует более 70 социальных учреждений по работе и поддержке семей: Центры помощи семье и детям, Центры социальной реабилитации детей и людей с инвалидностью, Комплексные центры социального обслуживания населений, которые охватывают порядка 48 тысяч малоимущих семей, 48 тысяч многодетных семей и семьи с детьми инвалидами, которых в городе 17 тысяч по статистике Газеты Коммерстант (https://www.kommersant.ru/doc/4837293). Социальные учреждения оказывают психологическую, юридическую помощь, консультационную по получению финансовой поддержки подопечным семьям, но количество сотрудников и время работы центров не позволяет предоставить весь спектр услуг по помощи семьям, а именно проведение мероприятий для формирования семейных традиций и укрепления семейных ценностей, раскрытия творческого потенциала членов многодетных и малообеспеченных семей, обучение дополнительным компетенциям как родителей, так и детей, а так же оперативная помощь в обеспечении ресурсами и финансами для жизни, реабилитации и других вопросов семьи (Носова А. С., Скрябина А. А. Семейный досуг в выходные дни, как форма организации работы с родителями // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2017. - Т. 26. - С. 304-307.).
Стоит отметить, что на протяжении 3-х лет, фонду удается на системной основе привлекать волонтеров, организовывать мероприятия и обеспечить оперативную помощь 700 семьям из 8 социальных учреждений города, ежегодно получая благодарности от этих организация и оптимизируя работу на основе их пожеланий. Эти задачи позволяет реализовать волонтерское сообщество фонда, но сейчас социальные учреждения не имеют ресурсов и соответствующих знаний для работы с волонтерами, что снижает их мотивацию для помощи семьям. Поэтому для увеличения волонтерского сообщества и повышения качества и количества оказываемой помощи семьям необходимо выявить среди волонтерского сообщества лидеров-координаторов, организовать обучающие мероприятия, закрепить их за социальными учреждениями и организовывать системную работу с волонтерами, изучить вопросы их мотивации и обучить дополнительным компетенциям. В 2023 году при работе координаторов волонтеров удалось организовать 160 мероприятий с участием волонтеров и обеспечить 43,5 тонн вещевой помощи для 700 семей.
В силу занятости, педагогической и финансовой несостоятельности родители в семьях не могут самостоятельно обеспечить детям интересный и разнообразный досуг. Кроме того всвязи с финансовым кризисом, семьи снижают свои расходы на дополнительны обучающие, творческие и другие мероприятия для семейного развития и отдыха. В каждой семье должны быть совместные занятия, традиции, которые они с удовольствием осуществляют и сохраняют вместе и которые становятся постоянной, ожидаемой и неотъемлемой частью их жизни. В практике фонда есть результаты, доказывающие эффективность мероприятий, организованных силами волонтеров, и необходимость в увеличение их масштаба. Так например, волонтерами фонда были организованы курсы йоги для мам, что позволило им расслабиться, начать заниматься и привлекать к своим занятиям дома детей, а одну из участниц так вдохновили занятия, что она пошла учиться в "Швейную мастерскую". Организация стречинг занятий волонтерами для детей из малообеспечнных семей, позволила не только улучшить здоровье (у подопечных сколиозы, сутулость), но и по мнению психологов социальных учреждений позволило улучшить эмоциональное состояние, повысить уровень уверенности, снизить уровень тревоги. Реализуемая деятельность в рамках проекта соответствует Концепции государственной семейной политики в Российской Федерации на период до 2025 года (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_167897/1ae3172271088ff17d13f732abf826846524ab91/)

География проекта

г. Санкт-Петербург

Целевые группы

1. • Социальные учреждения г. Санкт-Петербурга по работе с трудными подростками, многодетными семьями, малообеспеченными семьями и женщинами в трудных жизненных ситуациях, подопечными которых являются 700 семей г. Санкт-Петербурга, которым будут оказаны волонтерские услуги