Проекты

Краткое описание

Проектом будет улучшена коммуникация и адаптация не менее 100 активистов СНТ преимущественно старшего поколения из 17 муниципалитетов к современным информационным и дистанционным условиям работы. Это члены правлений СНТ, инициативные группы, не менее 80 садоводческих товариществ (33% СНТ региона).
Оператором проекта в ноябре 2020 г. был проведен мониторинг готовности целевой группы к дистанционным формам помощи: 73% опрошенных активиста возраста 50+ (134 чел.) подтвердили желание работать по проблематике дистанционно. Однако с учетом того, что в категории "садоводы" в основном представлены люди старшего поколения, главным в организации образовательного процесса является личностный подход с учетом индивидуальных, психологических и социальных особенностей.
Специальная методика обучения старшего поколения уже предварительно выработана оператором проекта. В ее основу легла т.н. «британская модель» обучения пенсионеров, однако со спецификой региона, а именно: 1) диалогичность, обучение в комфортной клубной обстановке, построенное в виде диалога, 2) мотивация, 3) обязательная практика, 4) фиксирование информации и печатные методички, 5) возраст лектора, приближенный к возрасту обучающихся, 6) индивидуальный подход.
Для сотрудников РЦС предусмотрены лекции по дистанционным формам работы с целевыми группами (проведение вебинаров, запись и простой монтаж видео-лекций, чаты в мессенджерах), по эффективной работе в соц.сетях.
Для целевой группы с учетом специальной методики и очный, и дистанционный форматы обучения. Это очный инструктаж по дистанционным видам обучения, по работе с садоводами в соц.сетях, ведению группы СНТ, работы в мессенджерах (теория и практика). Онлайн-школа: онлайн-отчетность, онлайн-оплаты, электронный документооборот, электронная почта, заказ документов онлайн в Росреестре, онлайн-обращения в разные организации, информирование на Интернет-ресурсах об общих собраниях, смс-оповещения, новеллы юридические и бухгалтерские, конфликтология, успешное решение хоз. вопросов в СНТ и другое. Обучение построено по принципу «повторенье – мать ученья»: темы очных семинаров и онлайн-школы пересекаются, практические занятия позволяют закрепить материал.
Значимыми результатами проекта станут следующие. 20 СНТ смогут создать и вести свои группы в VK, не менее 20 СНТ в период проекта будут регулярно пользоваться рабочими местами коворкинг-офиса. Будет выработана спец.методика работы с людьми старшего поколения и выложена в открытый доступ.
В регионе появится современный Ресурсный центр с цифровыми технологиями обучения и работы с активистами СНТ и садоводами, которых насчитывается более 140 тыс. Направления его работы: информационно-аналитическая, организационно-методическая работа, консультационно-просветительская. Организованный в нем коворкинг-офис с 3 рабочими местами создаст клубное пространство – комфортные обучение, общение, работа – для целевой группы, садоводов региона. Проект успешно прошел экспертизу на региональном уровне.

Цель

1. Улучшить коммуникацию и адаптацию 100 активистов СНТ из 17 муниципалитетов к современным информационным условиям работы путем разработки специальной методики и организации в Псковской области в течение 10 месяцев современного Ресурсного центра садоводов с коворкинг-офисом

Задачи

1. Реализовать медиаплан проекта
2. Организовать и технически оснастить помещения Ресурсного центра садоводов (РЦС) с коворкинг-офисом
3. Улучшить форму обучения и информирования садоводов-активистов с учетом их возрастных особенностей
4. Обучить специалистов РЦС дистанционным формам работы с целевой группой
5. Улучшить коммуникации между активистами СНТ, организовать пространство для работы и обмена опытом в коворкинг-офисе
6. Повысить уровень знаний 100 садоводов-активистов СНТ силами созданного РЦС в дистанционном формате
7. Подвести итоги реализации проекта и получить обратную связь от целевой группы

Обоснование социальной значимости

Садовый участок - один из наиболее доступных инструментов обеспечения продовольственной «подушки» безопасности для более 140 тысяч псковичей, по данным Ассоциации садоводов Псковской области. Ее опросы подтверждают: до 50% продуктов питания семьи получают со своего садового участка. Наибольшее количество садоводов сконцентрировано вблизи г.Пскова. Мероприятия по проекту охватят более трети СНТ из 17 районов и будут адресованы правлениям и активистам товарищества. При этом социальный эффект проекта коснется не менее 40000 садоводов из данных 80 СНТ.
Профессионалы общественной Комиссии по садоводствам более 12 лет оказывают методическую помощь садоводам и садоводческим товариществам (СНТ) путем бесплатного консультирования садоводов лично и по телефону, очного обучения. При этом сами сотрудники Комиссии столкнулись с проблемой прекращения деятельности СНТ, где их семьи много лет на даче решают свои социальные задачи, а сейчас оказались в информационном вакууме.
Основная проблема, на решение которой направлен проект, - низкий уровень адаптации активистов, членов правлений СНТ к онлайн-обучению, онлайн-консультированию, онлайн-оплате за электричество, онлайн-отчетности, онлайн-работе с садоводами, онлайн-информированию о собраниях, недостаточные знания по разрешению конфликтов в коллективе и отсутствия в регионе необходимых механизмов и методик. В итоге в 2009г. в Псковской области, по данным статистики, было 520 СНТ, а на 2021г. их осталось около 260 СНТ, по данным Ассоциации садоводов Псковской области.
Важно учитывать значение грамотной и оперативной работы активистов СНТ. От них зависит благополучие, комфортное проживание, пребывание на дачах садоводов, более 65% которых – люди старшего поколения. Именно активисты СНТ обеспечивают ремонт проездов, бесперебойную подачу электроэнергии, вывоз мусора, пожарную безопасность, защиту прав и имущества садоводов.
Реализованный в 2020г. при поддержке Фонда Комиссией проект «Повышение уровня взаимодействия органов власти с садоводческими товариществами как залог успешного развития крупнейшего сектора некоммерческой самозанятости населения региона» помог сдвинуть ситуацию с мертвой точки. Активисты СНТ научились более результативно взаимодействовать с органами власти, повысили свой уровень знаний. Однако всеобщий переход в онлайн требует современных методов работы и с целевой группой, и обучения этим методам самих активистов.
Вынужденная самоизоляция граждан весной 2020г. вскрыла серьезную проблему: методы работы многих служб, оказывающих важные социальные услуги населению, устарели, оказались не готовы к дистанционным формам взаимодействия. Для садоводов у оператора проекта работала только горячая линия, тематический форум на сайте. Но и в обычной ситуации в период дачного сезона полгода всё больше садоводов живет на даче и также не имеют возможности очно получить юридическую и иную помощь, обучаться.
Анализ ситуации выявил следующие проблемы, мешающие быстро перейти к дистанционным формам взаимодействия с целевой группой: 1. Отсутствие в регионе технически оснащенного современного центра по в т.ч. дистанционному обучению садоводов. 2. Отсутствие адаптированных к данной целевой группе дистанционных форм юридической и иной помощи. 3. Отсутствие достаточных навыков у целевой группы для получения дистанционной помощи. 4. Разъединенность правлений и активистов СНТ, решающих свои проблемы преимущественно поодиночке, так как нет объединяющего их всех инструмента - центра. Созданный недавно в регионе Союз СНТ таким инструментом пока не стал.
Основная идея проекта - это внедрение специальной методики для работы с людьми старшего поколения, а также цифровых технологий, обобщение справочно-правовой базы путем создания Ресурсного центра - для оказания более качественных услуг в социальной сфере СНТ. А также создание коворкинг-офиса для организации рабочих мест в помощь целевой группе, коммуникации, объединения активистов СНТ, проведения мероприятий для садоводов. Подобный офис для садоводов в Екатеринбурге хорошо себя зарекомендовал.
В Указе Президента РФ от 7 мая 2018г. №204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» Правительству до 2024г. поручено следующее: повышение ожидаемой продолжительности жизни до 78 лет (к 2030 году - до 80 лет); снижение в два раза уровня бедности; обеспечение ускоренного внедрения цифровых технологий в экономике и социальной сфере. Садоводство продлевает жизнь людей в среднем на 12 процентов, по мнению ученых из Гарвардского университета, которые исследовали в течение нескольких лет здоровье более 108 тыс. женщин. Продукты с дачи позволяют семейному бюджету значительно экономить, не переходить слабо защищенным слоям общества черту бедности. Распоряжением Правительства РФ от 30.01.2021г. №208-р «в целях продовольственной безопасности, стимулирования самозанятости граждан, увеличения доходов и роста благосостояния граждан» настоятельно рекомендовано обеспечить развитие дачных рынков.

География проекта

17 районов Псковской области

Целевые группы

1. 100 псковских активистов-садоводов возраста 50 плюс