Проекты

Краткое описание

Проект направлен на открытость НКО в телекоммуникационной сети интернет.
В проекте запланировано 2 основных этапа: обучение и конкурс.
1. Обучение не менее 1200 руководителей и сотрудников некоммерческих организаций Кузбасса в сфере эффективного использования цифровых технологий. Формат обучения выездные оф-лайн семинары 60 шт., логистика выездов позволит привлечь участников некоммерческого сектора всего региона. К программе обучения будут привлечены профильные эксперты регионального и федерального уровней. Условием участия в программе будет обязательное выполнение практических заданий с выявлением лидеров. Программа будет включать обучению работы с персональными данными в цифровой среде; политику обработки данных; работа с пакетом документов, надлежащего к размещению; работа с электронной отчетностью; обязательным раскрытием информации; механизмами краудфандинга; механизмы участия в онлайн закупках; работу в социальных сетях; выстраивание стратегии взаимодействия с целевыми аудиториями; использование новых электронных сервисов, в том числе для ведения онлайн трансляций. Весь материал будет аккумулирован на едином информационном портале.
2. Конкурс на самую открытую некоммерческую организацию Кузбасса (не менее 30 участников) позволит привлечь внимание к некоммерческому сектору (одним из основных этапов станет размещение информации об организации на различных интернет платформах), а также увеличить грамотность в цифровой сфере среди НКО Кузбасса. В рамках конкурса эксперты проекта оценят сайты и аккаунты НКО участников на предмет соблюдения законодательства, а также на предмет открытости в цифровой среде.

Цель

1. Формирование у руководителей и сотрудников СО НКО (не менее 1200 человек) навыков работы в цифровом пространстве посредством

Задачи

1. Повысить квалификацию руководителей, сотрудников СО НКО Кузбасса в цифровой среде
2. Привлечь внимание к развитию СО НКО Кузбасса
3. Популяризировать цифровые сервисы в среде СО НКО Кузбасса

Обоснование социальной значимости

Информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет» все теснее проникает в нашу с вами жизнь. Это подтверждается и результатами социальных исследований. Так, согласно данным фонда «Общественное мнение», по состоянию на конец весны 2017 года общее количество пользователей сети Интернет в России в возрасте от 18 лет и старше составило 82,4 млн человек при суточной аудитории Интернета в 74,7 млн человек. (https://fom.ru/SMI-i-internet/13999).
Не является исключением и некоммерческий сектор экономики. Исследование, проведенное в Кузбассе, показало, что все опрошенные руководители и сотрудники НКО используют Интернет. Большинство из них считает, что наличие глобальной Сети её упрощает (89,6%). НКО все больше погружаются в цифровой мир, используя самые передовые технологии в своей работе: чат-боты, к примеру, при юридическом консультировании (Ассоциация «Юристы за гражданское общество»); VR технологии, в частности, VR-проект «Механика аутизма»; электронные порталы НКО (NKO76.ru), платформы по сбору средств, группы в социальных сетях, сайты и др.
Сами некоммерческие организации стимулируют внедрение механизмов максимальной открытости в деятельность коллег, в частности, можно отметить системно проводимый Форумом доноров конкурс «Точка отсчета», который нацелен на повышение доверия к некоммерческому сектору за счет развития и продвижения культуры прозрачности и отчетности НКО, а также использования инструментов отчетности для построения коммуникаций с заинтересованными сторонами и др.
С одной стороны, НКО может самостоятельно принять решение о максимальном раскрытии информации о себе (как содержательной, так и финансовой), что бесспорно будет содействовать повышению доверия к ней со стороны государства, жертвователей и получателей услуг. С другой стороны, действующее законодательство не зависимо от желания требует от НКО размещения в открытых источниках сведений по текущей деятельности. В частности, ФЗ от12.01.1996 N7-ФЗ «О некоммерческих организациях» требует от НКО размещать в сети «Интернет» или предоставлять СМИ для опубликования отчет о своей деятельности. Статья 7 данного закона обязывает Фонды ежегодно публиковать отчеты об использовании своего имущества. Фактически государство постепенно настраивает НКО на электронный диалоговый механизм.
При всем обозначенном выше, действующие российские реалии демонстрируют оборотную сторону ситуации с желанием НКО стать максимально открытыми. Открытость требует от НКО предельной внимательности в отношении содержания и формы размещаемых материалов. В частности с 2017 года пошла череда судебных процессов в отношении НКО по привлечению их к ответственности за наличие на их электронных ресурсах ссылок на нежелательные в России организации. В КОАП РФ была добавлена специальная статья 20.33. Ответственность по данной статье предполагает наложение больших штрафов. По данной статье привлечено к ответственности уже немалое количество НКО.
Эти кейсы показывают, что в ситуации, когда желание сделать НКО свою деятельность максимально открытой, раскрыть доноров организации, включая тех, кто жертвовал деньги НКО, к примеру, 10 лет назад, чревато для НКО юридической ответственностью. Получается, что НКО систематически должны следить за изменением законодательства, появлением новых реестров и запретов, вычищать со своих электронных ресурсов информацию, чтобы не нести финансовые и имиджевые потери. И это лишь один из примеров оборотной стороны открытости, сигнализирующий о возможных факторах риска. Огромные штрафы ждут НКО за неумение работать с персональными данными, в том числе биометрическими, за невыполнение требований о комплекте необходимых документов. Изменения законодательства о персональных данных, вступившие в силу с 01.03.2021 года только осложняют жизнь НКО, активно ведущих деятельность в Интернете, и не имеющих в своем штате квалифицированных юристов.
Также очень важным аспектом, кроме нормативного регулирования, выступает эффективность работы НКО в сети Интернет по продвижению своих проектов и программ, по работе с клиентами, донорами. Многие НКО начинают вести группы, чаты. Но потом, не умея «разруливать» сложные ситуации с негативно настроенными гражданами, не видя отдачи от продвижения своих проектов, снижают или останавливают работу в сети Интернет. Понимание специфики такой работы, наличие навыков взаимодействия с целевой аудиторией в сети Интернет, знание цифровых сервисов, которые могут быть вовлечены в работу НКО, крайне важно.
Наш проект призван сформировать у руководителей и сотрудников СО НКО навыки работы с цифровыми сервисами.

География проекта

Кемеровская область - Кузбасс

Целевые группы

1. Руководители и сотрудники СО НКО Кузбасса