Проекты

Краткое описание

Проект предусматривает комплекс мероприятий, направленных на правовое просвещение председателей и членов советов многоквартирных домов, активных собственников жилья с целью развития навыков конструктивного взаимодействия с управляющими организациями и жильцами многоквартирных домов. В 8 городах Республики Башкортостан: Уфа, Нефтекамск, Агидель, Салават, Стерлитамак, Дюртюли, Бирск и Янаульском районе будет организовано проведение обучающих семинаров «Развитие конструктивного взаимодействия советов и активистов многоквартирных домов с организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги и собственниками жилья». Мероприятия будут проведены с привлечением федеральных экспертов АНО ЦПГИ «Гражданское развитие» (г. Москва), АНО «Аналитический центр в сфере ЖКХ», Фонд «Гражданский контроль». В ходе семинаров 250 слушателей получат актуальную информацию о механизмах недопущения конфликтных ситуаций в сфере ЖКХ, организации конструктивного взаимодействия между ее участниками. 1. Взаимодействие совета многоквартирного дома и активных собственников жилья с управляющей организацией на этапах заключения договора управления и предоставления жилищно-коммунальных услуг. Организация приемки выполненных работ и оказанных услуг. 2. Взаимодействие совета многоквартирного дома и активных собственников жилья с жильцами многоквартирных домов в целях организации надлежащего управления общедомовым имуществом и развития добрососедских отношений.
Широкий круг целевой аудитории проекта также сможет получить знания по тематике проекта, посредством ознакомления с размещенным в сети интернет на сайте организации курса из 4 вебинаров, созданных при участии федеральных экспертов.

Цель

1. Развитие конструктивного взаимодействия советов многоквартирных домов, активных собственников жилья с управляющими организациями и жильцами многоквартирных домов

Задачи

1. Просвещение советов многоквартирных домов и активных собственников жилья по вопросам предоставления услуг ЖКХ, прав и обязанностей в данной сфере, организации конструктивного взаимодействия с управляющими организациями и жильцами многоквартирных домов
2. Онлайн -просвещение широкого круга целевой аудитории по вопросам организации конструктивного взаимодействия с управляющими организациями и жильцами многоквартирных домов
3. Анализ выявленных в ходе реализации проекта системных проблем в сфере организации конструктивного взаимодействия советов многоквартирных домов с управляющими организациями и собственниками помещений в многоквартирном доме и поиск вариантов их решения

Обоснование социальной значимости

Согласно статье 161.1 Жилищного кодекса в многоквартирном доме, который не управляется товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом, должен быть избран совет многоквартирного дома из числа собственников помещений в нем. Принимая такую норму, законодатель исходил из того, что в домах, где услуги ЖКХ предоставляются управляющими организациями для эффективного решения значительного количества вопросов, связанных с содержанием общедомового имущества, управления им, предоставления коммунальных услуг также требуется наличие специального органа, представляющего интересы собственников жилья.
Именно советы домов и их председатели представляют интересы собственников жилья в отношениях с управляющими и ресурсоснабжающими организациями и контролируют качество оказанных услуг или выполненных работ. Грамотная работа жилищного актива позволяет жителям сэкономить существенные средства на оплате жилищно-коммунальных услуг, что особенно актуально в условиях постоянных изменений экономической ситуации. Грамотный и активный совет дома контролирует выполнение ремонтных работ и добивается их надлежащего качества или своевременного устранения недостатков.
Помимо этого, согласно ст. 161.1. ЖК РФ на советы домов возлагается функция обеспечения исполнения решений общих собраний собственников. В совет многоквартирного дома входят как правило наиболее активные собственники помещений, обладающие пониманием важности грамотного управления общедомовым имуществом. Чего, к сожалению, нельзя сказать о всех жильцах в многоквартирном доме. Наиболее значительные решения принимаются на общем собрании, поэтому одно из важнейших направлений работы совета дома – это выстраивание отношений с собственниками помещений в многоквартирном доме для обеспечения своевременного принятия необходимых решений.
Таким образом, деятельность совета многоквартирного дома многогранна: с одной стороны он работает с собственниками помещений, с другой стороны — от их имени взаимодействует с управляющей компанией и контролируют ее работу по договору управления, а также представляет собственников перед органами власти. С учетом этого, члены Советов многоквартирных домов должны обладать практически профессиональными компетенциями по указанным направлениям и уметь реализовывать конструктивные подходы к решению возникающих задач.
К сожалению, на практике весьма часто возникают конфликтные ситуации во взаимоотношениях советов домов с управляющими организациями, которые проявляются в том, что стороны буквально «говорят на разных языках» на различных этапах взаимодействия, начиная с согласования проекта договора управления, планирования работ, утверждения смет и заканчивая приемкой работ и контролем качества оказанных услуг. Это является следствием недостаточного уровня правовой грамотности советов домов в вопросах ЖКХ и реализации своих прав и обязанностей в данной сфере. По этой же причине возникают конфликты во взаимодействии с собственниками жилья – советам домов не хватает правовых знаний, чтобы аргументировать свою позицию, донести до жильцов почему предлагаемые решения являются наиболее эффективными для дома. Такие проблемы характерны не только для Республики Башкортостан, но и для Российской Федерации в целом, что подтверждается прилагаемыми материалами.
АНО "Интеллект" с момента начала своей деятельности взаимодействует, как с работниками и работодателями сферы ЖКХ, так и с собственниками жилья и советами домов. В этой связи, мы достаточно давно наблюдаем указанные проблемы и считаем, что можем реализовать правовое просвещение советов многоквартирных домов и активных собственников жилья, в рамках которого научить их конструктивному взаимодействию с управляющими организациями и остальными жильцами в домах. Советы домов и активные собственники жилья должны стать основой квалифицированного бесконфликтного управления, а значит инициаторами сплочения жильцов, а также партнерских отношений с управляющими организациями.

География проекта

Республика Башкортостан: город Уфа, Нефтекамск, Агидель, Салават, Стерлитамак, г. Бирск, г. Дюртюли, Янаульский район

Целевые группы

1. Собственники и наниматели жилья в многоквартирных домах
2. Председатели и члены советов многоквартирных домов