Проекты

Краткое описание

«Доступный туризм Сочи» направлен на появление новых адаптивных туристических продуктов и является продолжением проекта «Гид мечты–инклюзивный туризм Сочи», получившего поддержку Фонда Президентских грантов в первом конкурсе 2021г. Адаптивный туризм предоставляет человеку максимум возможностей в условиях существующих ограничений.
Проект состоит из следующих направлений:
- обучение экскурсоводов Сочи технологии проведения экскурсий для людей с инвалидностью. В программе обучения они узнают, как разработать и реализовать адаптивные экскурсии, маршруты, как развивать адаптивный туризм. Будет проведен тренинг по сопровождению людей, передвигающихся на колясках. Сотрудники музеев узнают, как создать дружелюбную среду для людей с ментальными нарушениями. Во время обучения будет проведена экскурсия в темноте, которая поможет проникнуться в особенности познания мира людей с нарушением зрения. Специалист по российскому жестовому языку расскажет про особенности общения с людьми с нарушением слуха, проведет практический тренинг, на котором обучит основам РЖЯ.
- обучение людей с инвалидностью по курсу «Гид–экскурсовод» поспособствует появлению на курорте инклюзивных экскурсоводов. Важно, чтобы в развитии инклюзивного туризма были задействованы активные люди с инвалидностью. Прохождение курсов даст возможностью на профессиональном уровне участвовать в развитии инклюзив. туризма.
- разработка и апробирование адаптивных экскурсий, исторического и эколого-туристических маршрутов. Исторический маршрут будет проходить в Центральном р-не. Для его составления будет изучена инфраструктура. Во время экскурсий будет использоваться дополнительное звуковое сопровождение, позволяющее проникнуться атмосферой определенных событий. Будут изготовлены 3D модели достопримечательностей. Также в маршрут будут включены места, где можно изучать некоторые объекты тактильно. Для людей с ментальными нарушениями будут изготовлены средства визуальной поддержки. Маршрут можно будет пройти, как самостоятельно, используя аудиогид, видеогид с тифлокомментированием и сурдопереводом, так и в составе организованной экскурсии. Эколого-туристический маршрут будет проходить в Кавказском заповеднике. Участники треккинга отправятся в путешествие в мир природы, познакомятся с природой Кавказа. Маршрут будет оборудован доступной информацией и навигацией (тактильные таблички,стенды, QR-коды, путеводитель), сопровождение на маршруте будут оказывать гиды,волонтеры. Для посещения 4 достопримечательностей курорта будут созданы адаптивные экскурсии.
- проведение адаптивных экскурсионных поездок и мероприятий. Будет проведена 31 поездка по разработанным адаптивным маршрутам и экскурсиям. Будет проведено 12 экскурсий по историческому маршруту и 12 походов по эколого-туристическому маршруту. В рамках проекта пройдёт 72 социальных экскурсий и 2 мероприятия (форум и семейный фестиваль), посвященные инклюзивному туризму, достопримечательностям, флоре и фауне курорта.

Цель

1. Создание условий для продолжения развития инклюзивного туризма в Сочи через увеличение адаптивных туристических продуктов и проведение туристско-экскурсионных мероприятий

Задачи

1. Подготовить (обучить) экскурсоводов к работе с людьми с инвалидностью
2. Обучить инклюзивных гидов программе "Экскурсионная деятельность"
3. Разработать и апробировать адаптивные экскурсии, исторический и эколого - туристические адаптивные маршруты
4. Организовать и провести адаптивные экскурсионные поездки и мероприятия

Обоснование социальной значимости

В Краснодарском крае проживает более 66000 людей с инвалидностью (в возрасте от 10 до 40 лет) https://sfri.ru/analitika, в т.ч. около 7000 проживают в Сочи sznkuban.ru, из них,по сведениям ВОИ, ВОС, ВОГ,около 400-колясочники, 300-по слуху, 300-по зрению, 500-с мент.нарушен. Кроме людей с инвалидностью г. Сочи на курорт приезжают и люди с инвалидностью из других регионов. По данным отчета (см.прилож 1) в 2019г. аэропорт Сочи обслужил 14480 маломобильных пассажиров, из них 498-по зрению, 879-по слуху и 12762 с ограничением передвижения.
Курорт Сочи располагает разнообразными туристическими продуктами для людей, не имеющих нарушений по зрению, слуху, ментальных нарушений и людей, передвигающихся на колясках. По словам замглавы г.Сочи И. Петуховой на тур.отрасль оказала влияние пандемия- активно развиваются экотропы, стал популярен отдых на природе, в горах (прилож 1). Несмотря на активное развитие экотуризма, на курорте отсутствуют эколого-туристические маршруты для людей с различными нозологиями (прилож 1). Турфирмы предлагают экскурсии различной тематики и содержанием, но всё это касается туристов, не имеющих ограничений. Турфирмы не имеют доступного транспорта, стараются не брать маломобильных пассажиров, ссылаясь на, то, что в стандартной экс. программе (например,обзорная по Сочи) есть только водитель и экскурсовод, выходить из автобуса нужно несколько раз, при этом нужно оперативно выйти к месту показа и оперативно зайти обратно, помогать при этом некому. Экскурсоводы проводят стандартные экскурсии, не учитываются нозологии экскурсантов. На курорте нет турфирм, оказывающих экскурсионные услуги людям с различными нозологиями, нет доступных исторических маршрутов, отсутствуют обучающие программы (курсы) по подготовке экскурсоводов к работе с людьми с инвалидностью.
При этом у людей с инвалидностью есть спрос на доступные туристические продукты (доступный трансфер, экскурсии с элементами тифло и сурдо перевода, возможность «осмотреть» объекты показа, доступные экскурс. маршруты, доступные тур. походы). Об этом говорит: активная вовлеченность людей с инвалидностью и членов их семей в проекте «Гид мечты–инклюзивный туризм Сочи» (запланированное кол-во ЦГ 70чел, фактическое 100чел; запл. кол-во сопровождающих 40чел, фактическое 80чел.), проведенное анкетирование и опросы среди ЦГ (жители Сочи и других регионов), данные опроса о достопримечательностях курорта, взаимодействие с общественными организациями Сочи и организациями работающими в сфере соц.услуг показывает, что участвовать в туристических поездках и экскурсиях хотят более 80% их подопечных.(прилож 1).
По данным Росстата 2020г. (прилож 1) 24,2% респондентов совершали тур. или экс. поездку за последние 12 месяцев, из тех респондентов, кто ни разу не совершали поездки 18,3% не могут себе это позволить из-за нехватки средств.
В дек. 2020г. на форуме по развитию доступной среды и туризма, Глава Фед.агенства по туризму, З. Догузова озвучила: Мы считаем, что вся современная тур. инфраструктура априори должна быть одинаково комфортной для любого человека. Поэтому, создание безбарьерной среды для путешествий по стране является одной из ключевых задач в рамках разрабатываемого нац. проекта по туризму. На круглом столе «Инклюзивный туризм в РФ» (май 2021г.) замглавы Ростуризма Е. Лысенкова сообщила: «Именно для путешественников с ограниченными возможностями необходимо адаптировать среду, предоставить равнозначные возможности изучения культурно-познавательных маршрутов и экологических точек притяжения». Первый зам. председателя Комитета СФ по соц. политике В. Рязанский сообщил: «Инклюзивный туризм может рассматриваться как одно из направлений социально-культурной реабилитации инвалидов, так как он представляет уникальные возможности для реабилитации, среди которых двигательная активность, терапия и профилактика психосоматических заболеваний, социализация, расширение кругозора, интеллектуально-воспитательное воздействие». (ссылки в прилож 1)
Для создания условий по развитию инклюзивного туризма в Сочи, нашей организацией был реализован проект «Гид мечты». Ознакомиться с его результатами можно в приложении 2.
Важно продолжить данную работу, следующие шаги, которые поспособствуют расширению географии инклюзивного туризма на курорте и появлению новых туристических продуктов, доступных для всех:
1обучение экскурсоводов должно вовлечь не менее 50 представителей данной сферы, которые в последующем будут задействованы в создании доступных экскурсий и маршрутов;
2обучение по курсу «Экскурсион. деятельность» даст возможность людям с инвалидностью на профессиональном уровне участвовать в развитии инклюзивного туризма;
3разработка экскурсий и маршрутов увеличит доступность туристических достопримечательностей;
4проведение туристско-экскурсионных мероприятий способствует популяризации инклюзивного туризма и предоставит возможность людям с инвалидностью путешествовать по курорту, получать доступные тур. услуги, удовлетворить свои культурные и коммуникативные потребности.

География проекта

Город Сочи (в мероприятиях проекта примут участие и жители не менее 5 регионов РФ)

Целевые группы

1. Люди с инвалидностью(с ограничением передвижения, с нарушением слуха,зрения,ментальными нарушениями в активном возрасте от 8 до 40 лет, прожив. в Сочи и приезжие на реабилитацию из не менее 5регионов)