Проекты

Краткое описание

Проблема, на решение которой направлена реализация проекта - отсутствие в регионе единой специализированной структуры, оказывающей бесплатную и не ограниченную по объему помощь семье с детьми в ситуации ненормативного кризиса, социально-значимых происшествий, а так же недостаточное обеспечение методического сопровождения деятельности специалистов различных сфер в работе с семьей в кризисе.
С 2021 года в регионе функционирует Служба кризисной помощи при Уполномоченном по правам ребенка в Карелии (Служба). Служба не имеет юридического лица и создана при Карельском фонде развития образования (КФРО), который обеспечивает содержание и финансирование ее деятельности за счет грантовых средств. Служба является одной из ведущих структур в регионе при работе с семьей в тяжелых кризисных ситуация и единственной организацией, которая осуществляет методическое и психологическое сопровождение специалистов, работающих с такими семьями.
Накопленный эффективный опыт работы с семьей позволяет нам масштабировать его на регион. Одним из основных принципов работы Службы является мультипрофессиональный подход. Данная практика показала свою эффективность, сделав психологическую помощь в регионе для семей с детьми более качественной, обеспечила методическое сопровождение профессиональной деятельности специалистов, расширив их профессиональный арсенал.
Проект позволит Службе продолжить деятельность и сфокусироваться на развитии модели общественно-государственного партнерства и мультипрофессионального подхода в оказании кризисной психологической помощи семьям с детьми в ситуации ненормативного кризиса (ТЖС) в Карелии.
Целевыми группами проекта станут семьи с детьми в ситуации ненормативного кризиса, социально-значимых происшествий (ТЖС) и специалисты, работающие с такими семьями (психологи, учителя, специалисты учреждений социальной защиты, СО НКО и пр.).
К социально-значимым ситуациям мы относим следующие: суицидальное поведение детей и подростков; совершение преступлений в отношении детей (сексуальное насилие, иные тяжкие преступления); тяжелые, неразрешимые конфликты в школе; тяжелые разводы родителей (создающие условия для психологической травматизации детей); ситуации гибели военного, без вести пропавших бойцов, тяжелых ранений, агрессивного поведения, алкоголизации участника СВО; развитие негативных эмоциональных последствий у вынужденных переселенцев в связи с СВО и пр. ситуации, которые могут стать причиной в том числе социального сиротства детей, изъятия детей из семьи.
Проект позволит продолжить оказывать очную кризисную психологической помощи детям и родителям в ситуации ненормативного кризиса, в т.ч. при сопровождении в следственных действиях и реабилитации детей-жертв преступлений в Службе, осуществлять для этих целей выезды в районы Карелии, развивать мультипрофессиональный подход в работе со случаем ненормативного кризиса в семье и методически обобщить полученный опыт с целью масштабирования практики в другие регионы РФ.

Цель

1. Развитие модели общественно-государственного партнерства и мультипрофессионального подхода в оказании кризисной психологической помощи семьям с детьми в ситуации ненормативного кризиса (ТЖС) в Республике Карелия

Задачи

1. Оказание очной кризисной психологической помощи семьям с детьми в ситуации ненормативного кризиса, в т.ч. при сопровождении в следственных действиях и реабилитации детей-жертв преступлений, в Службе кризисной помощи при Уполномоченном по правам ребенка в Республике Карелия
2. Развитие в регионе мультипрофессионального подхода в работе со случаем ненормативного кризиса в семье (ТЖС)
3. Методическое обобщение опыта общественно-государственного партнерства и мультипрофессионального подхода в работе со случаем ненормативного кризиса в семье (ТЖС)

Обоснование социальной значимости

Проблема соответствия потребности и качества оказания психологической помощи семьям с детьми в ситуации ненормативного кризиса касается не только самих семей, но и специалистов (не только психологов), которые так или иначе взаимодействуют с такой семьей. К такому выводу наша организация пришла, основываясь на многолетнем опыте работы с кризисными ситуациями.
Так в 2023 году мы провели 1297 консультаций для 248 человек из которых: 214 часов работы в следственных действиях (103 выхода в СУСК по РК по 28 уголовным делам); 426 психологических консультаций в рамках социально-психологической реабилитации с детьми – участниками преступлений и их близкими (76 человек: жертвы преступлений против половой неприкосновенности; завершенные суициды и несчастные случаи со смертельным исходом для ребенка; свидетели преступлений; незавершенные суициды); 540 психологических консультаций (82 человека) в ситуациях, связанных с тяжелыми внутрисемейными, школьными конфликтами (с участием детей и взрослых); трагической гибелью родителей ребенка в результате несчастного случая (утопление; ДТП); тяжелых форм деструктивного поведения у детей; тяжелого нарушение детско-родительских отношений, связанных с риском изъятия ребенка из семьи; тяжелых заболеваний у ребенка или члена семьи (в т.ч. онкологических); 216 психологических консультаций членов семей участников СВО (65 человек) в ситуациях: первичного отбытия участника СВО в зону СВО; гибели участника СВО; тяжелого ранения участника СВО; пленения участника СВО; агрессивного поведения участника СВО; нарушения детско-родительских отношений в семье участника СВО; конфликтов в семье участника СВО; 115 психологических консультаций семей – вынужденных переселенцев в связи с СВО (25 человек) в ситуациях: адаптации к новому месту жительства; посттравматических состояний у детей и взрослых в связи с психологической мультитравмой; конфликтов в т.ч. в образовательных организациях, которые посещает ребенок из семьи вынужденных переселенцев.
Потребность в помощи, организации мероприятий Службы в т.ч. для специалистов в последние несколько лет возросла в 5 раз (с 500 в 2021 до 2500 благополучателей в 2023 году).
Большинство семей, которые получали помощь в нашей организации (Службе) относятся к категории благополучных и в 95% случаях не знали куда им обратиться за бесплатной психологической помощью. В регионе только одна государственная организация может оказать такую помощь – Центр диагностики и консультирования (ЦДК), в котором с такими темами может работать три специалиста. В региональном Центре помощи детям (ЦПД) психологи могут работать только с семьями групп риска, медицинские психологи здравоохранения часто не обучены работе с такими ситуациями (их функционал – психические расстройства и психологические феномены при соматических заболеваниях), функционал школьных психологов предполагает выявление таких ситуаций, но не длительное и кропотливое сопровождение кризисных ситуаций, обращение же к платным психологам становиться проблематичным из-за высокой и непосильной для большинства семей стоимости таких услуг. Кроме того, как правило семья в ситуации ненормативного кризиса, кризисных социально-значимых происшествий оказывается не готова самостоятельно обращаться за психологической помощью и часто именно специалист (школы, социального учреждения, больницы) является инициатором направления семьи на консультацию к психологу. При этом, помощь семье в ситуации кризиса, особенно тех ситуаций, которые перечислены выше и которые будут отрабатываться в проекте, должна быть всесторонней и касаться не только психологического состояния членов семьи, но и среды, в которой эта семья функционирует (чаще – школа у детей и место работы у родителей). Именно поэтому последний год мы используем мультипрофессиональный подход в работе со случаем, а именно инициируем начало такой работы, включаем специалистов разных организаций (чаще школ) к совместному сопровождению семьи, распределяем ответственность с педагогами-психологами школ, ЦДК, ЦПД.
Мы видим эффективность организации такой помощи в следующих результатах в отношении семьи: улучшение психоэмоционального состояния членов семьи; улучшение в учебной деятельности у детей, в работе у родителей; предотвращении изъятия ребенка из семьи, социального сиротства; улучшение детско-родительских и супружеских отношений, построенных на взаимопонимании, принятии и поддержке; в укреплении родительской позиции и пр.
В свою очередь, специалисты, участвовавшие в работе мультипрофессиональных команд, отмечают рост собственной профессиональной уверенности, снижение тревоги и психоэмоционального напряжения в работе с семьей, повышение удовлетворенности проведенной работой, рост профессионального мастерства, готовность вновь к такой работе.
Проект позволит распространить такой подход к работе на всей территории Карелии, что особенно важно в настоящее время, когда ситуаций, относящихся к кризисным, требующих комплексной помощи семье становится все больше.

География проекта

Республика Карелия

Целевые группы

1. Семьи с детьми, переживающие ненормативный кризис, кризисные ситуации, относящиеся к категории социально-значимых (ТЖС)
2. Специалисты государственных, муниципальных и общественных организаций, участвующие в сопровождении семьи, в ситуации ненормативного кризиса, кризисных ситуаций, относящися к категории социально-значимые (ТЖС)