Проекты

Краткое описание

Уровень правовой грамотности населения России в вопросах прав на получение медицинской помощи сегодня низок. Следствием этого, с одной стороны, является то, что граждане не получают бесплатную медицинскую помощь в заявленных государством объемах. С другой – часть граждан имеют неадекватные ожидания в отношении услуг, пишут многочисленные обращения в органы власти (часто – не корректно, перегружая неэффективной работой государственных служащих). В итогепровоцируется рост социальной напряженности, снижается эффективность работы органов здравоохранения.
В мае 2017 г. на заседании ОП РФ В.В. Путин предложил внедрить механизмы поощрения НКО, отвечающие на запросы граждан.
Цель проекта - создание механизма оперативной юридической помощи гражданам и правового просвещения граждан и представителей некоммерческих организаций в сфере охраны здоровья.
Задачи проекта:
1) Подготовить активистов пациентских НКО для оказания услуг по первичной консультационной юридической помощи и по правовому просвещению граждан и представителей некоммерческих организаций в сфере охраны здоровья населения.
2) Повысить правовую просвещенность пациентов медицинских учреждений.
3) Усилить взаимодействие пациентского сообщества с властью в защите права на охрану здоровья и медицинскую помощь.
В результате проекта:
Снизится социальная напряженность в среде пациентов.
Улучшится взаимодействие пациентских НКО с органами власти субъектов РФ.
Будет углублено понимание органами власти проблем пациентов.
Снизится нагрузка на государственные органы по работе с обращениями граждан.
Повысятся возможности пациентского сообщества в деле защиты прав на охрану здоровья.
Будет создан механизм общественной юридической консультации граждан в сфере здравоохранения.
Более 3200 человек и более 100 НКО получат юридическую помощь на безвозмездной основе через очные Школы правовой грамотности. Будет проведено более 5040 часов телефонных консультаций пациентов. Подготовлено более 40 экспертов-консультантов НКО по правовой помощи пациентам.
Проект будет представлен общественности, передан более чем 100 НКО пациентов и 130 общественным советам по защите прав пациентов. Состоятся 16 круглых столов в регионах, круглые столы на VII - IX Всероссийских конгрессах пациентов. Пройдут федеральные заседания ВСП, Общественных советов при Минздраве России и Росздравнадзоре.
О проекте выйдет не менее 64 публикаций.

Цель

1. Создание механизма оперативной юридической помощи гражданам и правового просвещения граждан и представителей некоммерческих организаций в сфере охраны здоровья

Задачи

1. Подготовить активистов пациентских НКО для оказания услуг по первичной консультационной юридической помощи и по правовому просвещению граждан и представителей некоммерческих организаций в сфере охраны здоровья населения.
2. Повысить правовую просвещенность пациентов медицинских учреждений.
3. Усилить взаимодействие пациентского сообщества с властью в защите права на охрану здоровья и медицинскую помощь.

Обоснование социальной значимости

Следствием существующей сегодня в стране низкой правовой грамотности населения в вопросах получения медицинской помощи является, с одной стороны, то, что многие граждане не получают бесплатную медицинскую помощь в заявленных государством объемах. С другой – часть граждан имеют завышенные ожидания в отношении объема и качества предоставляемых услуг, пишут многочисленные обращения в региональные органы власти. В обоих случаях провоцируется рост социальной напряженности среди пациентов медицинских учреждений.
В мае 2017 г. на заседании Общественной палаты РФ В.В. Путин предложил внедрить механизмы поощрения НКО, отвечающие на запросы граждан. Данные проект призван в первую очередь, на работу с запросами граждан в сфере здравоохранения.
На сегодняшний день недостаточное количество подготовленных для распространения правовых знаний представителей целевых групп. Наиболее эффективно передавать знания по принципу «равный – равному».
Наблюдается недостаточность доступных механизмов качественного дистанционного консультирования пациентов. Существует большой спрос на бесплатные правовые консультации для пациентов по телефону. Личный прием в стационарных консультационных пунктах доступен только для пациентов, живущих в том же населенном пункте. В настоящее время создать такие консультационные пункты в каждом поселении невозможно. Однако, эта проблема может быть решена телефонными консультациями. Такое дистанционное консультирование доступно для всех жителей России.
Меры по информированию населения, через размещение информации на стендах в холлах медицинских организаций и на сайтах медицинских организаций, не приводят к массовому просвещению граждан, т.к. предполагают чтение гражданами неадаптированного текста нормативных актов, что для подавляющего большинства граждан не по силам.
Существует проблема нехватки пригодных для тиражирования практико-ориентированных методических материалов, написанных понятно и содержащих практические примеры.
Организация правового консультирования силами активистов пациентских НКО позволит вовлечь граждан в пациентское движение, снизить нагрузку на органы региональной власти по написанию ответов на обращения граждан, повысить уровень работы общественных советов при региональных органах здравоохранения и территориальных органах Росздравнадзора. Главным социальным эффектом проекта станет, в силу его широкого территориального охвата, снижение уровня социальной напряженности в группах пациентов по России в целом.

География проекта

1. Волгоградская область 2. Воронежская область 3. г. Москва 4. Краснодарский край 5. Красноярский край 6. Московская область 7. Ульяновская область 8. Омская область 9. Республика Хакасия 10. Ростовская область 11. Сахалинская область 12. Самарская область 13. Свердловская область 14. Республика Башкортостан 15. Пермский край 16. Калининградская область

Целевые группы

1. Ветераны
2. Люди с ограниченными возможностями здоровья
3. Онкобольные
4. Пенсионеры
5. Женщины
6. Лица с тяжелыми заболеваниями
7. Пациенты медицинских учреждений
8. Руководители, активисты, члены НКО, представляющие права пациентов
9. Специалисты в сфере защиты прав, социальной и медицинской помощи пациентам