Проекты

Краткое описание

С 2012 г. РОДЗИ «Рощинцы» занимается деятельностью в сфере защиты прав и интересов людей с инвалидностью и их родственников, а также общественным контролем доступности инфраструктуры г. Москвы. За эти годы мы оказали правовую поддержку более 300 людям с инвалидностью и их близким, а также провели оценку доступности более ста объектов городской инфраструктуры, включая проверку соответствия ГОСТам при строительстве пандусов в государственных, медицинских, образовательных, культурных и других учреждениях. Наш проект направлен на повышения правовой грамотности и содействие в обеспечении доступности сферы товаров и услуг для людей с инвалидностью.

Для достижения поставленных целей планируется реализация следующих мероприятий:
1. Защита прав и интересов: Оказание юридической помощи людям с инвалидностью и их родственникам по вопросам дискриминации в сфере предоставления услуг и сервисов;
2. Исследование доступности: проведения анализа доступности четырех категорий социально-экономических товаров и услуг;
3. Информирование общества: распространение информации среди широкой аудитории, включая представителей бизнеса, о результатах проведенного исследования.

Ожидается, что благодаря реализации проекта информация о значимости повышения уровня доступности товаров и услуг достигнет не менее 10 000 человек, включая представителей бизнес-сообщества. Также, не менее 15 человек с инвалидностью найдут работу в рамках тестирования доступности товаров и услуг. Помощь в защите своих прав и интересов получат не менее 100 человек из числа целевой группы проекта (ЛСИ и их родственники)

Цель

1. Содействие в повышении доступности сферы товаров и услуг для людей с инвалидностью через проведение исследования доступности не менее 4-х категорий социально-экономических товаров/услуг. В период с июля 2025 года по апрель 2026 года планируется привлечь к участию в процессе исследования в качестве тестировщиков доступности не менее 15 жителей Москвы (люди с инвалидностью в возрасте от 18 до 60 лет, их близких).
2. Содействие в защите прав и интересов людей с инвалидностью и их родственников численностью не менее 100 чел., проживающих в г Москве, через оказание им юридической помощи по вопросам дискриминации в сфере предоставления услуг и сервисов
3. Информирование общества: распространение информации среди широкой аудитории, включая представителей бизнеса, о результатах проведенного исследования.

Задачи

1. Содействие в повышении доступности сферы товаров и услуг для людей с инвалидностью через создание информационных материалов о результатах исследования по проблеме доступности и рекомендаций по решению проблемы (подкасты, публикации в СМИ и блогах)
2. Привлечение внимания широкой аудитории к результатам изучения доступности сферы товаров и услуг
3. Содействие к повышению правовой грамотности людей с инвалидностью и их родственников

Обоснование социальной значимости

В России наблюдается низкий уровень правовой грамотности среди людей имеющих инвалидность и их родственников как в вопросах реализации своих прав, так и в защите интересов в сфере получения товаров, услуг и различных сервисов. Подтверждают это статистические данные, полученные благодаря опросам респондентов с инвалидностью в разных городах России. У людей отмечается выученная беспомощность перед недоступностью необходимых для них товаров, услуг или низким качеством их предоставления. Это обусловлено недостатком знаний в сфере правовой культуры и понимания законодательства РФ, а также укоренившимися негативными стереотипами в отношении обслуживания социально уязвимых групп населения, включая людей с инвалидностью. Бизнес-сообщества не мотивировано улучшать качество предоставляемых услуг и повышать их доступность для людей с инвалидностью, воспринимая эту категорию потребителей как незначительный рыночный сегмент. Эти факторы препятствуют полноценному использования товаров и услугам людям с различными нозологиями, так как предлагаемые продукты и сервисы зачастую не учитывают потребности всех пользователей. В результате люди с инвалидностью сталкиваются с дискриминацией при попытке удовлетворить базовые и другие потребностей. Мы в организации посредством опроса и наблюдения, бесед с участниками нашего движения, выявили следующие данные: наибольшие проблемы, связанные с доступностью существуют в сфере транспорта 59% совокупности всех видов транспорта не приспособлены к пользованию ими людей с инвалидностью , также в сфере жилищно-коммунального хозяйства 57% процентов объектов не адаптированы под потребности людей с инвалидностью, такая же ситуация в сфере нежилых объектов (офисы и предприятия) не адаптированы в 53%, спортивных учреждений (49%), сервисы сферы услуг и торговли на 51% не доступны для пользования людей с инвалидностью. Также наблюдается низкая степень информированность общества органов государственной власти и бизнес сообщества по этой проблематике.

География проекта

Москва и Московская область

Целевые группы

1. Люди с инвалидностью от 18 до 50 лет
2. Родственники людей с инвалидностью
3. Представители коммерческих компаний являющихся поставщиками товаров, услуг
4. Студенты высших учебных заведений