Проекты

Краткое описание

Наша команда была исполнителями в проекте Медиашкола НКО - АНО "Академия информационных технологий", теперь мы создали собственную АНО "Центр современных медиа и технологий" , в рамках которой хотим продолжать развитие Медиашколы НКО (см. письмо от АНО "Академии информационных технологий").

Федеральный обучающий проект Медиашкола НКО создан в 2018 году и успешно работает до сих пор. За 1 и 2 поток более 2000 человек из НКО и медиа (см. документ Ученики Медиашколы) смогли получить необходимые медиакомпетенции (см. Отзывы).

Мы видим несколько проблем у целевых групп, которые планируем решить в рамках проекта:

1 проблема у малых НКО: Недостаток компетенций, которые мешают НКО развиваться: пиар (не умеют привлекать внимание к собственных организациям и проектам), сторителлинг (не умеют рассказывать истории о благополучателях), таргет (не умеют увеличиваться аудиторию проекта), пресс-релизы (не умеют писать релизы, которые бы забирали медиа).

2 проблема у региональных журналистов: Региональные медиа мало пишут об НКО, потому что либо НКО не могут выстроить нормальное сотрудничество, либо материалы НКО низкого качества.

3 проблема: у маленьких НКО нет средств на обучение и стажировки, но им нужны компетенции.

Все эти проблемы мы решили объединить в наш новый проект и решить их следующими эффективными методами:

1. Подготовить 4 интерактивных курса от федеральных экспертов по пиар, сторителлингу, таргету и написанию пресс-релизов. 1000 общественников пройдут не менее 1 из 4 курсов. Кроме этого, мы организуем первую онлайн-конференцию для целевых групп, чтобы они обменялись опытом и узнали больше о друг друге.

2. Запустить обширную email-рассылку с лучшими кейсами НКО и предстоящими мероприятиями по 5000 региональным журналистам и 2000 общественникам. Так мы добьемся увеличения количества публикации в медиа об НКО (не менее 500 журналистов напишут по 1 материалу после этих рассылок).

3. Организуем конкурс стажировок и 15 лучших учеников Медиашколы НКО отправим в оплачиваемые стажировки в московские НКО и медиа, чтобы они смогли применить опыт больших игроков некоммерческого рынка в своих малых НКО.

Цель

1. Создать условия для эффективного взаимодействия региональных общественников и журналистов путем развития их навыков работы друг с другом

Задачи

1. Обучить сотрудников НКО компетенциям: пиар (не умеют привлекать внимание к собственных организациям и проектам), сторителлинг (не умеют рассказывать истории о благополучателях), таргет (не умеют увеличивать аудиторию проекта в соцсетях), пресс-релизы (не умеют писать релизы)
2. Наладить систематическое информирование региональных журналистах о лучших проектах НКО и стимулировать увеличение публикаций в медиа
3. Обеспечить возможность диалога региональных журналистов и общественников для обмена опытом в Медиашколе НКО

Обоснование социальной значимости

Целевая группа: Сотрудники малых НКО (под малыми НКО здесь и далее имеем в виду организации с количеством сотрудников и волонтеров до 15 человек), которые обучались в Медиашколе НКО. Количество: 2059 человек (см. Ученики). Сотрудники малых НКО, которые не взаимодействовали с Медиашколой НКО.

Проблема, которая объединяет целевые группы: это недостаток навыков и компетенций по работе со СМИ и соцсетями у сотрудников НКО.

Среди учеников Медиашколы НКО много сотрудников малых НКО, которые обратились к нам и попросили создать курсы на определенные тематики: пиар (не умеют рассказывать о себе и своих проектах), сторителлинг (не умеют рассказывать истории о благополучателях), таргет (не умеют увеличивать аудиторию проекта), пресс-релизы (не умеют писать релизы, которые бы забирали медиа).

Заинтересованность целевой группы подтверждается и во внешних исследованиях. Фонд целевого капитала «Истоки» и Форум Доноров представили исследование цифровизации благотворительности в 2020 году (https://www.asi.org.ru/tag/issledovanie-nko/). В опросе участвовали частные, фандрайзинговые, корпоративные фонды, общественные организации, фонды местных сообществ и целевого капитала — более 70 организаций из 24 регионов России.

Каждая пятая организация задумывается о создании стратегии цифровой трансформации. 54% ответили, что эффективной поддержкой со стороны государства было бы бесплатное обучение цифровым навыкам сотрудников. 76% НКО не используют цифровые технологии, потому что у них нет необходимых навыков и кадров.

Решением проблемы целевой группы станет курс из 4 тематических блоков и практической работы. После лекций мы будем отслеживать результат участников в их организациях. Ученики, закончившие эти курсы, смогут скорректировать направление работы и увеличить показатели по благополучателям, донорам, волонтерам и журналистам.

2. Целевые группы: Сотрудники малых НКО, которые обучались в Медиашколе НКО, сотрудники небольших НКО, которые не взаимодействовали с Медиашколой НКО. Количество: 2059 человек (см. Ученики).

Проблема, которая их объединяет: У региональных НКО нет средств отправить своих сотрудников на качественное обучение.

Во время пандемии НКО нуждаются в защите от экономических угроз. Бизнес разоряется и не может поддерживать НКО, многие регионы отменяют конкурсы субсидий и гранты (пример: https://73online.ru/r/iz-za_koronavirusa_ulyanovskie_nko_ne_poluchat_subsidiy-76601). Обучение и развитие остаётся дорогой услугой. ИТ-решения помогают сделать более удобными каналы передачи информации, однако в режиме онлайн возможно качественно закрыть потребность в знаниях, но не в отработке навыков. Для последней задачи требуется очный тренинг, поэтому мы решили организовать стажировки в Москве. У малых НКО нет на это денег.

Необходимый индивидуальный подход (вплоть до точечной настройки внутренних процессов в отдельной НКО), требующий длительного личного присутствия эксперта на месте и работы с малым количеством людей единовременно, как и любая персонализация (кастомизация) любой услуги, стоит ещё очень дорого. Федеральные НКО и медиа готовы взять к себе на стажировку лучших учеников Медиашколы НКО бесплатно. И работать с ними 14 дней.

4 декабря 2019 года руководитель Медиашколы НКО Юлия Загитова стала экспертом стратегической сессии лидеров проектов-победителей конкурса Фонда президентских грантов в Сочи, в которой принял участие первый заместитель руководителя администрации Президента РФ Сергей Кириенко. В рамках сессии все участники - ТОП 100 некоммерческого сектора заявили, что им необходимы стажировки для обмена опытом и наращивания компетенций сотрудников.

3. Целевые группы: региональные журналисты, которые пишут на социальную тематику и обучались в Медиашколе НКО. Количество: 229 человек (см. Ученики). Региональные журналисты, которые пишут на социальную тематику и не взаимодействовали с Медиашколой НКО. Базу журналистов из 5000 журналистов предоставит Союз журналистов России (см. письмо поддержки).
Проблема, которая их объединяет: Региональные журналисты мало пишут об НКО, потому что они недостаточно проинформированы.

В 2019 году Медиашкола НКО проводила большое исследование взаимоотношений медиа и НКО: https://yadi.sk/i/Vrob1NN2-erFvw. На вопрос: почему медиа не пишут об НКО, большинство респондентов выбрало вариант ответа «Низкая информационная активность со стороны самих НКО» 61 процент. На втором месте вариант ответа «Информационные материалы НКО слишком низкого качества». Третий по популярности вариант ответа логически связан со вторым — формат или качество материалов не дают возможности их опубликовать.

Практика показывает, что запустив обширную почтовую рассылку с лучшими кейсами НКО и предстоящими мероприятиями, можно добиться увеличения количества публикации в медиа об НКО. Подобных рассылок с планируемой аудиторией в России нет.

География проекта

Вся Россия. В нашем онлайн-проекте принимают участие люди из 85 регионов России (см. документ Ученики Медиашколы)

Целевые группы

1. Сотрудники малых НКО, которые знают о Медиашколе НКО
2. Сотрудники малых НКО, которые не взаимодействовали с Медиашколой НКО
3. Региональные журналисты, которые пишут на социальную тематику и обучались в Медиашколе НКО
4. региональные журналисты, которые пишут на социальную тематику и не взаимодействовали с Медиашколой НКО