Проекты

Краткое описание

Цифровизация, по мнению региональных некоммерческих организаций - это процесс внедрения цифровых технологий в различные сферы жизни, в том числе в экономику, науку, образование, здравоохранение и государственное управление. Сегодня мы видим, что такие технологии, благодаря государственным программам поддержки реализуются в указанных областях. При этом в сферу экономического регулирования входят и некоммерческие организации, иначе их называют "третьим сектором" и это неспроста, некоммерческие организации развивают самый важный капитал - человеческий. Однако процесс внедрения цифровых технологий в их деятельность происходит медленнее и труднее. Подтверждение этому мы видим в федеральной и региональной социологии.
Исследование Фонда Владимира Потанина выявило основные проблемы сектора на пути к цифровизации: недостаток цифровых компетенций, непонимание, что даст цифровизация, отсутствие инициативы со стороны руководителя, недостаточное знание рынка цифровых решений в купе с дефицитом финансирования, отсутствием пакетных решений и неготовностью сотрудников перестраивать свою работу. Результаты региональных исследований соответствуют федеральным, но есть и свои особенности - низкий уровень информационной открытости организаций, отсутствие свободного времени для внедрения цифровых решений, выявлена прямая зависимость между возрастом организации и ее возможностями в сфере цифровых и информационных технологий.
Благодаря глубокой аналитике мы смогли выявить главную проблему цифровизации сектора на данном этапе - низкий уровень цифровых компетенций сотрудников некоммерческих организаций региона. Решить её призван проект "Цифровизация НКО46". Он включает в себя пул образовательных мероприятий цель которых познакомить сектор с основными понятиями цифровизации, развить партнерство между некоммерческими организациями и ИТ-компаниями, высшими учебными заведениями, профильными ведомствами, дать знания о рынке цифровых решений и помочь выбрать ту стратегию цифровизации, которая доступна организации на данном этапе. Это такие мероприятия как: Цифровой форум Курской области и цифровая школа "Цифровизация НКО46".
Целевая аудитория проекта - сотрудники некоммерческих организаций Курской области, но в силу специфики проекта мы предполагаем, что он может стать интересен общественным движениям, волонтерским организациям и социальным предпринимателям региона. Проект несет положительные изменения для цифрового развития некоммерческого сектора - организации узнают об основных инструментах информационной открытости, технических аспектах цифрового фандрайзинга и собственного цифрового продукта, актуальном рынке цифровых решений, смогут при поддержке команды проекта написать грантовые заявки на конкурсы в сфере диджитализации НКО.

Цель

1. Повысить уровень цифровых компетенций не менее 30 сотрудников некоммерческих организаций Курской области.

Задачи

1. Повысить уровень знаний об информационных компетенциях некоммерческих организаций региона посредством прохождения обучения в цифровой школе проекта «Цифровизация НКО46»
2. Наладить взаимодействие и партнерские отношения между некоммерческими организациями региона и ИТ-компаниями, профильными ведомствами, высшими учебными заведениями
3. Разработать совместно с некоммерческими организациями стратегию их поэтапного цифрового развития

Обоснование социальной значимости

Актуальность темы цифровизации сложно переоценить. С момента утверждения программы "Цифровая экономика Российской Федерации" в 2017 году наши новостные ленты начали постепенной наполняться «цифровым» контентом. Однако особую популярность эта тема начала набирать в 2020 году во время коронавирусной инфекции. И вот казалось, что именно локдаун стал катализатором цифрового развития, как страны, так и некоммерческого сектора в частности, как случились события 2022 года. Они фактически перевернули цифровые возможности государства. Слабость цифрового развития страны стала ощущаться во многих сферах, а особенно в деятельности некоммерческих организаций. И если с помощью государственных программ поддержки ИТ-отрасли удалось сгладить возникшие цифровые сложности, то для таких игроков рынка как НКО эти сложности только начались.
В 2021 году Фонд Владимира Потанина провел исследование «Цифровизация некоммерческого сектора: готовность, барьеры и эффекты» благодаря которому удалось выявить основные причины проблемы «третьего» сектора на пути к цифровизации: недостаточное финансирование, невысокая цифровая грамотность сотрудников, незнание рынка цифровых решений, сложности во взаимодействии с IТ-специалистами. Эти причины подтвердило и региональное исследование, которое проводила команда проекта совместно с Центром гражданских и социальных инициатив Курской области. Несмотря на то, что 72% некоммерческих организаций региона используют цифровые продукты (в основном это социальные сети и системы электронного документооборота СБИС), 50% из них отмечают недостаток финансирования для усиления деятельности своей организации цифровыми продуктами, а 30% респондентов ответили, что «не понимают о том, какие цифровые продукты и услуги есть на рынке, как ими пользоваться». Отдельно стоит отметить, что большинство респондентов считает «современный актуальной и своевременно обновляющейся информацией сайт» важным цифровым сервисом для работы НКО, а также отмечает, что «максимальное количество цифровых сервисов облегчит работу организации» (см. подробнее док-т «Аналитика количественного исследования»).
Таким образом, нам удалось выявить основную проблему «третьего» сектора региона в области цифровизации - низкий уровень цифровых компетенций сотрудников некоммерческих организаций региона. В данном случае к компетенциям относится не только отсутствие информации о цифровых решениях рынка, но и отсутствие специфических знаний о поиске и получении финансирования на внедрение цифровых решений в свою работу, понимания внутреннего устройства ИТ-сферы.
Ранее команда проекта проводила пул мероприятий, которые смогли дополнительно подтвердить гипотезу проблемы проекта и отразить работу с сектором по профилю цифровизации. Это круглый стол по проблемам цифровизации некоммерческого сектора региона и уроки цифровой грамотности для НКО (см. подробнее док-т «Сопроводительное письмо к Дорожной карте»).
Реализуя проект, мы планируем решить проблему посредством проведения цифровой школы «Цифровизация НКО46», в рамках которой пройдут образовательные и практические мероприятия от ведущих специалистов региона в области ИТ-технологий, также выстроить систему партнерских взаимоотношений между некоммерческими организациями и ИТ-специалистами, профильными ведомствами и высшими учебными заведениями благодаря проведению Цифрового форума Курской области. Отметим, что ранее в регионе не проводилось мероприятий, которые охватывали тему «цифры» и некоммерческого сектора.
С помощью проекта некоммерческие организации смогут повысить свой уровень знаний об информационной открытости организации, создании цифровых продуктов, цифровом фандрайзинге, узнают актуальную информацию о цифровых решениях ИТ-рынка, дизайне и маркетинге как важных составляющих цифрового проекта. Составят цифровую стратегию развития своей организации и напишут грантовую заявку для участия в конкурсах фондов с направлением по диджитализации сектора.
Можно откладывать цифровизацию некоммерческого сектора региона в дальний ящик, пустить все на «самотек» и не принимать системных решений для развития «цифры» в секторе, но мы не можем себе этого позволить. В завершении хочется привести выводы Тараса Скулова, партнера, диджитал-директора группы компаний Philin Philgood:
«С каждым днем снижается порог входа в цифровизацию, поэтому становится проще пользоваться сервисами, и у фондов хватает ресурсов, чтобы их поддерживать. С другой стороны, появляется все больше НКО при корпорациях, где давно выстроены и налажены все каналы маркетинга и пиара. Если другие фонды не будут работать также системно со своими фандрайзерами и донорами, то они просто не выдержат конкуренции. Или организация цифровизируется, или в ближайшие несколько лет ее не станет».

География проекта

Курская область

Целевые группы

1. Сотрудники некоммерческих организаций Курской области